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千百佳講師課程
王曉東
銀行業(yè)
千百佳
、星級(jí)內(nèi)功修煉 ——體驗(yàn)創(chuàng)新實(shí)務(wù)賦能課程
銀行保險(xiǎn)
體驗(yàn):網(wǎng)點(diǎn)
【課程概述】 課程背景一: 2022年4月22號(hào),中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于印發(fā)《2022年銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位創(chuàng)建工作方案》的通知,這是繼去年因某些原
柳斌
《
千百佳
(3.0)-精準(zhǔn)階段與落地執(zhí)行》
千百佳
落地執(zhí)行
課程大綱 導(dǎo)引:優(yōu)秀&拙劣 一、展示優(yōu)秀營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 二、文明行為、言語(yǔ)1. 反面—心理感觸、行為意識(shí) 2. 正面—規(guī)范操作、整齊劃一 三、服務(wù)心智模式 1.
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