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售后講師課程
程家龍
從“
售后
服務(wù)”到“服務(wù)營銷”的轉(zhuǎn)型秘訣
服務(wù)營銷
從“
售后
服務(wù)”到“服務(wù)營銷”的轉(zhuǎn)型秘訣（一） 首先我們要理清三個概念：服務(wù)、
售后
服務(wù)、服務(wù)營銷。 對于中國企業(yè)來講，受文化養(yǎng)成的影響，我們慣用一些似是而非、云山霧
劉京濤
售后
備戰(zhàn)618，降本增效看這里
售后
618
京濤老師
在大促來臨之際，京濤老師為商家朋友支招，如何用活SOP
售后
上門取件，進而促銷量，降成本。 一、售前提高轉(zhuǎn)化： 讓客戶
售后
無憂，放心購買。 推薦溝通話術(shù)： 您好，我
劉京濤
京濤老師爆料：
售后
上門取件運費價格優(yōu)惠咯
京濤老師
售后
上門取件運費價格優(yōu)惠
京濤老師了解到：Sop
售后
上門取件服務(wù)自上線以來，得到商家和用戶的踴躍支持，在開通半年時間內(nèi)，商家自主開通量及用戶使用次數(shù)均翻倍增長。近日，京東物流再次掀起一輪價
劉京濤
京濤老師言：SOP
售后
上門取件城市范圍擴增至65個
京濤老師
sop
售后
上門取件城市范圍擴增至65個
SOP
售后
上門取件——作為京東物流開放的一大舉措，旨在給第三方商家用戶提供優(yōu)質(zhì)
售后
體驗，繼而拉動
售后
滿意度及各項評分。同時，服務(wù)與運費險有效結(jié)合，給商家和用戶節(jié)省
劉京濤
京濤老師一張圖教你讀懂SOP
售后
上門取件京濤老師一張圖教你讀懂SOP
售后
上門取件
京濤老師
sop
售后
上門取件
京濤老師教你開通路徑：商家后臺-我的店鋪-【商家服務(wù)中心】(上門取件服務(wù)暫為邀請開通階段，如貴店鋪未發(fā)現(xiàn)開通提示頁面，請耐心等待。) https://seller
劉京濤
京東自主
售后
添加默認退貨地址功能上線
京東功能上新
京濤老師
為了提升商家
售后
服務(wù)單審核效率，京濤老師近日了解到：京東自主
售后
系統(tǒng)添加默認退貨地址功能，助您輕松完成一鍵審核。功能說明： 1、在商家后臺->
售后
客服-&g
馬誠駿
汽車經(jīng)銷商運營與管控
汽車銷售／市場／
售后
／管理的技巧
汽車經(jīng)銷商運營與管控 課程對象：區(qū)域經(jīng)理，總經(jīng)理 主講老師：馬誠駿 課程時間：2天 授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
馬誠駿
汽車
售后
服務(wù)質(zhì)量與成本管理
汽車行業(yè)
售后
管理與運營
汽車
售后
服務(wù)質(zhì)量與成本管理 課程對象：廠商管理人員／經(jīng)銷商管理／
售后
經(jīng)理 主講老師：馬誠駿 課程時間：2天 授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、
宋帥官
IT
售后
技術(shù)支持課程：服務(wù)品質(zhì)提升
心態(tài)培訓(xùn)
溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
課程大綱 一、 IT產(chǎn)品的
售后
服務(wù)重要性 二、 如何提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù) 服務(wù)意識+員工行為+企業(yè)流程+技術(shù)能力 三、 IT
售后
工程師的自我定位 1、 關(guān)于自信
代洪照
售后
服務(wù)的競爭力
客戶管理
第一講:客戶很任性——互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時代1、客戶服務(wù)的概念2、客戶服務(wù)的個性化3、外部環(huán)境——企業(yè)競爭白熱化4、服務(wù)競爭——企業(yè)競爭的藍海5、案例分享第二講：服務(wù)對企業(yè)
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