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宮同昌
2024年9月14-15日由宮同昌老師主講的《卓越的客戶服務技巧》
培訓課程
即將在北京開課
客戶服務
客服技巧
宮同昌
服務能力是每個人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務才能打造企業(yè)持久競爭力！ 優(yōu)質服務才是銷售的穩(wěn)定來源。 服務將是企業(yè)未來的核心業(yè)務部門。 9月3-4日客戶服
龍濤
《優(yōu)秀講解員培訓》課程
演講口才
講解員
接待禮儀
服務
課程大綱： 第一部分：服務心態(tài)建立 一、 認知形象、認知禮儀、認知服務 1. 個人形象代言企業(yè)形象—講解員形象的重要性 2. 第一印象影響客戶對產品和企業(yè)的形象認
宮同昌
2024年3月9-10日由宮同昌老師主講的《卓越的客戶服務技巧》
培訓課程
即將在北京開課
客戶服務
客服技巧
宮同昌
再次光臨的顧客可以為公司帶來25%-85%的利潤，而吸引他們再次光臨的因素中，首先是服務質量的好壞，其次是產品本身的品質，最后才是價格。 ——《哈佛商業(yè)雜志 課程
曹樹根
BIQS實戰(zhàn)
培訓課程
BIQS
QSB
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BIQS
培訓課程
大綱 1.BIQS介紹： BIQS的全稱是Built-In Quality Supply-based，通用汽車在內部工廠使用的質量體系為BIQ，然
郭敬峰
《團隊凝聚力培訓》課程大綱 責任心、執(zhí)行力、銷售技巧提升訓練
責任心培訓
執(zhí)行力培訓
銷售技巧提升
團隊凝聚力提升
【課程介紹】： 在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個重要的就是必須提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。作為企業(yè)管理者您是否
陳朝陽
朝陽命理
培訓課程
易經(jīng)命理
【朝陽命理】
培訓課程
古人創(chuàng)建干支和甲子是記錄天地的運行規(guī)律以及大自然生物的發(fā)展過程，并沒有提及干支的旺弱問題，八字是年月日干支的組合，代表你周圍的環(huán)境，天干代表
宮同昌
2023年8月18-19日由宮同昌老師主講的《以客戶為中心的客戶服務體系》
培訓課程
即將在北京開課
客服體系
客戶服務
北京
上海
深圳
課程大綱 第一章 數(shù)字化時代的服務體系構建 1、數(shù)字化時代對企業(yè)服務的要求 2、客戶服務管理體系的主要模塊 3、客戶服務管理體系案例分析 第二章 數(shù)字化時代以客戶
楊天河
基于組織成長的領導力
培訓課程
領導力
培訓課程
診斷級經(jīng)營加速領導力? ——凝心聚力，高效協(xié)同，提質增效 “一企一業(yè)，一業(yè)一企”，圍繞“科技、效率、人才、品牌”打造核心競爭力，強化企業(yè)家隊伍建設與經(jīng)理層契約管理
楊天河
基于個人成長的領導力
培訓課程
領導力
培訓課程
領導力自主晉級訓練 ——從優(yōu)秀員工到商業(yè)領袖 領導力不是天生的，而是自我造就的過程。領導力學習不在于教，而是在于實踐，關鍵在于有效的指引。 境界決定高度，高度決定
楊天河
基于團隊成長的領導力
培訓課程
領導力
培訓課程
全面領導力晉級訓練 ——打造規(guī)模領導力 領導力是判斷一個組織未來的頭號指標。領導力發(fā)展和領導梯隊建設是組織的核心競爭力，是一個組織從優(yōu)秀到卓越和基業(yè)長青的關鍵所在
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