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微笑講師課程
鄒金宏
微笑
課程摘錄
客戶服務(wù)
微笑
課程摘錄 主講:鄒金宏 1、
微笑
與
微笑
服務(wù) 而笑中最令人心曠神怡的當(dāng)屬
微笑
(Smile)。
微笑
服務(wù)是指服務(wù)員以真誠的笑容向客人提供服務(wù),使客人在接受服務(wù)過程中
劉奕敏
微笑
服務(wù)禮儀
形象禮儀
課程收益: 1)現(xiàn)代企業(yè)正面對日趨激烈的市場競爭和產(chǎn)品“同質(zhì)化”越來越嚴(yán)重的壓力,推行“以顧客滿意為中心”的服務(wù)戰(zhàn)略,打造以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的競爭優(yōu)勢,已經(jīng)成為新競爭
劉奕敏
MOT關(guān)鍵時刻與
微笑
服務(wù)禮儀
客戶服務(wù)
課程收益 第一天:
微笑
服務(wù)禮儀 ² 通過培訓(xùn)使員工懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象 ² 通過培訓(xùn)使員工掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀熟練運用 &s
顧文豪
微笑
服務(wù),快樂工作
溝通技巧
俗話說:“笑一笑,十年少”。歡笑使人快樂,讓人身心愉悅,自然工作也會變得愉快。
微笑
是世界各國人民人際交往的通行證,
微笑
服務(wù)是通往客戶心靈目的地的簽證。
微笑
服務(wù)不僅
郭漢堯
郭漢堯經(jīng)銷商培訓(xùn)支招:
微笑
服務(wù)的秘訣
經(jīng)銷商管理
郭漢堯經(jīng)銷商培訓(xùn)支招:
微笑
服務(wù)的秘訣 貴派電器營銷學(xué)院院長郭漢堯老師指出:
微笑
服務(wù)的秘訣! 經(jīng)常進行快樂回憶,努力將自己的工作維持在最愉快的狀態(tài); 受店長笑容滿面的
袁新華
微笑
服務(wù)禮儀規(guī)范
職業(yè)素養(yǎng)
課程特色 講師理論講解+豐富案例,設(shè)計案例討論,學(xué)員、講師間進行深入互動;對學(xué)員應(yīng)用的關(guān)鍵技巧進行重點闡述 ;針對多個要點設(shè)計相應(yīng)的學(xué)員測試。 課程大綱 模塊一:職
華平生
微笑
服務(wù)禮儀技巧訓(xùn)練
客戶服務(wù)
《
微笑
服務(wù)禮儀技巧訓(xùn)練》 華平生 學(xué)員對象:一線員工和客服人員 課程目的:提升企業(yè)形象提升個人形象,增加強個人自信心。
微笑
服務(wù)不僅是一種服務(wù)精神,同時也是一種服務(wù)
許愿老師的《商業(yè)地產(chǎn)財務(wù)指標(biāo)風(fēng)險運營管控與稅務(wù)風(fēng)險防范能力提升》課程
商業(yè)地產(chǎn)
商業(yè)地產(chǎn)財務(wù)風(fēng)險
商業(yè)地產(chǎn)稅務(wù)風(fēng)險
引子: 第一節(jié) 商業(yè)地產(chǎn)財務(wù)風(fēng)險管理的思維 一、商業(yè)地產(chǎn)的盈利模式 二、管理者.............理思維 三、商業(yè)項目的經(jīng)營與投資的回報率 五、商業(yè)項...
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