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護理講師課程
鄢艷瓊
優(yōu)質(zhì)服務(wù),卓越
護理
職業(yè)素養(yǎng)
第一部分:醫(yī)務(wù)人員職業(yè)心態(tài)及服務(wù)意識篇 1.1什么是服務(wù)及服務(wù)意識? 1.2為什么要有服務(wù)意識? 1.3了解患者需求后如何培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識? 方式1:如何發(fā)揮潛
陳馨賢
陳馨賢_醫(yī)院
護理
禮儀與形體訓(xùn)練課程
形象禮儀
禮儀培訓(xùn)—
護理
禮儀與形體訓(xùn)練課程著重講授:醫(yī)護禮儀知識及醫(yī)護人員的形體訓(xùn)練知識,具體內(nèi)容包括醫(yī)護人員的姿態(tài)、姿勢、表情、禮節(jié)、人際關(guān)系、工作態(tài)度、形體、儀容及儀表等
李慶功
護理
管理:手術(shù)室安全管理國際標(biāo)準(zhǔn)
精細化管理
2小時: 講述外科、麻醉科及手術(shù)室JCI標(biāo)準(zhǔn),詳細列舉我國多家醫(yī)院JCI模擬測評所發(fā)現(xiàn)的手術(shù)室
護理
管理缺陷,并提出品質(zhì)及流程改良建議;為確保正確的外科手術(shù)與侵入性診
李慶功
護理
管理:老人長期
護理
風(fēng)險管理
危機管理
7~8小時: 討論老年患者特殊的病情特點、用藥問題、倫理及法律議題,介紹美國醫(yī)學(xué)畢業(yè)生老年醫(yī)療勝任能力的最低標(biāo)準(zhǔn);重點講解老年病房/養(yǎng)老機構(gòu)風(fēng)險管理過程和要素,以及
李慶功
護理
臨床:增進護患關(guān)系和諧
職業(yè)素養(yǎng)
3小時 + 問答: 講解護患關(guān)系要素,包括信任、尊重、專業(yè)親密、同情和權(quán)力;揭示護患權(quán)力失衡,澄清護患個人和專業(yè)關(guān)系界限;通過大量案例,逐一講解贈送或接受禮品、金錢
李慶功
護理
臨床:患者安全與給藥安全
職業(yè)素養(yǎng)
5小時 + 問答: 提供患者安全的基礎(chǔ)知識,幫助臨床
護理
人員了解各類不安全行為,以及導(dǎo)致
護理
失誤和違規(guī)的個人因素、環(huán)境因素及系統(tǒng)因素,列舉美國
護理
過失類型,切實提高
李慶功
他山之石:病區(qū)
護理
管理改良實務(wù)指引
精細化管理
3小時 + 問答: 關(guān)于培訓(xùn)需求的調(diào)查研究表明,我國病區(qū)護士長缺乏
護理
管理基本知識與基本技能。本課程借鑒美國醫(yī)院病區(qū)
護理
管理的職責(zé)描述、目標(biāo)和日常工作方法/經(jīng)驗,講
李慶功
關(guān)愛關(guān)愛者:改良醫(yī)院
護理
行政管理
中層管理
3小時 + 問答: 在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和現(xiàn)行醫(yī)院管理的背景下,舉例說明
護理
部主任面臨的各種困境和挑戰(zhàn);以厭倦
護理
的護士為管理對象,基于循證原則討論如何更新
護理
領(lǐng)導(dǎo)理
李慶功
同舟共濟:中國
護理
需要強筋健骨
戰(zhàn)略管理
3小時 + 問答: 對比中美
護理
教育、臨床、管理及專業(yè)化水準(zhǔn),深刻揭示護士可能終生困惑的
護理
真相,及其滿足患者、醫(yī)師和醫(yī)院需要的實踐效能及
護理
厭倦的根本原因;通過一
譚小芳
現(xiàn)代醫(yī)院
護理
管理培訓(xùn)
項目管理
現(xiàn)代醫(yī)院
護理
管理培訓(xùn) 講師:譚小芳助理:13733187876官網(wǎng)www.tanxiaofang.com培訓(xùn)時間:2天培訓(xùn)地點:客戶自定培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者培
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