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服務(wù)滿意度講師課程
黃麗
《某省人民醫(yī)院——人本位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體系構(gòu)建》
服務(wù)滿意度
優(yōu)質(zhì)護(hù)理
一、項(xiàng)目背景 為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，萬載西院希望在專業(yè)咨詢公司對醫(yī)院的幫助下，建立科學(xué)高效的管理流程，打造與一線城市接軌的服務(wù)素養(yǎng)，培養(yǎng)出具有高素質(zhì)的專業(yè)護(hù)理團(tuán)
李文靜
優(yōu)質(zhì)客戶
服務(wù)滿意度
提升
服務(wù)禮儀培訓(xùn)，禮儀培訓(xùn)師李文靜，專業(yè)禮儀培訓(xùn)
【課程背景】 現(xiàn)代市場競爭是服務(wù)的競爭。對服務(wù)行業(yè)而言，設(shè)施設(shè)備只是經(jīng)營的基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是核心競爭力。把服務(wù)放在首位，最大限度地為客戶提供規(guī)范、主動、熱情、周
高菲
客戶
服務(wù)滿意度
提升培訓(xùn)
客戶服務(wù)
一、客服代表的服務(wù)意識建立 主動服務(wù)的價值所在 服務(wù)就是營銷——不得不轉(zhuǎn)型的服務(wù)意識 我這張舊船票能否還能登上
許愿老師的《產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目管理中的財務(wù)管控之道》課程
產(chǎn)業(yè)園區(qū)
園區(qū)財務(wù)管理
前言 第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資運(yùn)營全生命周期的四大階段管控 第一階段“破局階段”：交付展廳景觀等形象工程基本建成 第二階段“去...............設(shè)施上一個
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