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柜面講師課程
王維玲
銀行柜員系列--銀行
柜面
客戶溝通技巧
客戶服務(wù)
溝通技巧
心靈成長(zhǎng)
心態(tài)培訓(xùn)
主講：王維玲 老師 6-12課時(shí) 課程大綱： 一、
柜面
溝通重要性解讀----------格局決定布局 ? 機(jī)遇與挑戰(zhàn) ? 解讀當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng) ? 未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是？智商VS
王維玲
銀行柜員系列--基于客戶心里的
柜面
一句化營(yíng)銷(xiāo)技能提升
銀行保險(xiǎn)
客戶服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)管理
心靈成長(zhǎng)
主講：王維玲 老師 6-12課時(shí) 課程大綱： 馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：『銷(xiāo)售就是從產(chǎn)品到貨幣的驚險(xiǎn)跳躍！』如何讓服務(wù)為銷(xiāo)售保 駕護(hù)航，將銷(xiāo)售融在服務(wù)中了無(wú)痕跡，是每一個(gè)服
王維玲
銀行柜員系列---基于客戶情緒的優(yōu)質(zhì)
柜面
服務(wù)塑造
銀行保險(xiǎn)
客戶服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)管理
心靈成長(zhǎng)
溝通技巧
課程大綱： 一、
柜面
服務(wù)意識(shí)解讀篇----態(tài)度決定一切 ? 為什么讓客戶100%滿意？ ? 顧客是誰(shuí)？ ? 是你在選擇客戶，還是客戶在選擇你？ ? 重新定位客我關(guān)
王維玲
銀行柜員系列--銀行
柜面
人員星級(jí)服務(wù)禮儀
銀行保險(xiǎn)
客戶服務(wù)
溝通技巧
營(yíng)銷(xiāo)管理
心靈成長(zhǎng)
課程大綱： 一、
柜面
服務(wù)意識(shí)解讀篇----態(tài)度決定一切 ? 為什么讓客戶100%滿意？ ? 顧客是誰(shuí)？ ? 是你在選擇客戶，還是客戶在選擇你？ ? 重新定位客我關(guān)
王維玲
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人系列--新常態(tài)下
柜面
服務(wù)管理提升
銀行保險(xiǎn)
客戶服務(wù)
客戶管理
溝通技巧
課程大綱： 一、新常態(tài)下服務(wù)重要性分析----------知己知彼百戰(zhàn)不殆 新常態(tài)下，利率市場(chǎng)化確實(shí)使銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，但是利率并非客戶選擇銀行的唯一標(biāo)準(zhǔn)
成兵
《
柜面
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理》
客戶服務(wù)
課程內(nèi)容：《
柜面
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理》第一講金融企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變2加入WT0后我國(guó)金融企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)2金融企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)要素組合2談我國(guó)幾大銀行的隨需應(yīng)變能力
陳毓慧
銀行
柜面
人員:優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
培訓(xùn)管理
《銀行
柜面
人員:優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》-----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858【課程收益】：通過(guò)培訓(xùn)班使學(xué)員提高銀行業(yè)新的客
許愿老師的《建筑業(yè)利潤(rùn)中心怎樣穿透經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)管控實(shí)戰(zhàn)》課程課綱
利潤(rùn)中心
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引之： 第一節(jié) 建筑業(yè)利潤(rùn)空間重構(gòu)邏輯與利潤(rùn)中心的模型構(gòu)建 一、建筑業(yè)從“產(chǎn)值導(dǎo)向”到“現(xiàn)金流+利潤(rùn)”雙輪驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型 二、區(qū)域公司/項(xiàng)。。。。。。。。計(jì) 三、總經(jīng)理
工業(yè)園區(qū)消防安全培訓(xùn)
生產(chǎn)管理
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危機(jī)管理
工業(yè)園區(qū)消防培訓(xùn)主講內(nèi)容： 01、消防安全基本概念講解 02、工業(yè)園區(qū)消防安全管理制度 03、工業(yè)園區(qū)消防設(shè)施建設(shè)要點(diǎn) 04、工業(yè)園區(qū)火災(zāi)預(yù)防措施 05、初期火災(zāi)
DeepSeek賦能職場(chǎng)，智慧引領(lǐng)未來(lái)
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懂原理：AI如何工作？未來(lái)趨勢(shì)是什么？ 會(huì)提問(wèn)：怎么和AI高效溝通？如何用“BROKE框架”精準(zhǔn)提需求？ 用工具：主流AI工具實(shí)戰(zhàn)——文案生成、PPT制作、數(shù)據(jù)分
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