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溝通能力提升講師課程
張良全
B2B工程師的服務(wù)意識(shí)與
溝通能力提升
服務(wù)意識(shí)
溝通能力
工程師
售前
大客戶營(yíng)銷
【課程背景】 現(xiàn)代很多工程和設(shè)計(jì)單位在跟客戶合作的過(guò)程中，需要在很多技術(shù)、工程、施工等細(xì)節(jié)上與客戶的商務(wù)、管理部門進(jìn)行溝通。由于工程技術(shù)人員的專業(yè)和性格特點(diǎn)，往往
訾天領(lǐng)
崗前培訓(xùn)——從學(xué)校人到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)換
員工職業(yè)素養(yǎng)提升
員工職業(yè)化提升
溝通能力提升
執(zhí)行力提升
團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神
崗前培訓(xùn)-從學(xué)校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換 走向職場(chǎng)前的第一堂必修課 主講老師：訾天領(lǐng) 【課程背景】 由于應(yīng)屆畢業(yè)生缺少工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏長(zhǎng)時(shí)間在同一個(gè)工作崗位上從業(yè)經(jīng)歷，
詹妹
《誰(shuí)殺死了你的客戶》沉浸式劇本殺&客戶正向服務(wù)
溝通能力提升
客戶服務(wù)
服務(wù)禮儀
客戶服務(wù)劇本殺
一、課程背景 作為企業(yè)服務(wù)管理者，您是否有這樣困擾： 我們天天都在提給客戶體驗(yàn)好的服務(wù)體驗(yàn)，到底要怎么做才能真正提升呢？ 要怎樣既好玩又深刻的讓員工，理解客戶正向
劉雪峰
《供電所員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)
溝通能力提升
》
電網(wǎng)員工
電力服務(wù)營(yíng)銷
供電公司
電力服務(wù)
電力投訴
第一部分：正確理解客戶服務(wù)理念（1.5小時(shí)） 一、 客戶服務(wù)理念分析 1. 供電所服務(wù)的含義如何理解？ 2. 按用電性質(zhì)分，我們的四類用戶 3. 我們的客戶是誰(shuí)？
李忠
《高效人士
溝通能力提升
：報(bào)告?連絡(luò)?相談》
執(zhí)行力
溝通技巧
績(jī)效管理
職業(yè)素養(yǎng)
精細(xì)化管理
課程介紹 【對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、企業(yè)基層管理者、后備與儲(chǔ)備干部、改善與項(xiàng)目責(zé)任者 【課程優(yōu)勢(shì)】 ? 這是一門讓日本人都感動(dòng)的課程 ? 多年來(lái)企業(yè)管
鐘聲
行為風(fēng)格測(cè)評(píng)及
溝通能力提升
行為風(fēng)格測(cè)評(píng)解讀
上級(jí)溝通策略
跨部門溝通方法
下屬溝通方法
課程大綱： 第一單元：行為風(fēng)格與優(yōu)勢(shì)理論 1.優(yōu)勢(shì)與才敢 2.如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 第二單元：識(shí)別四種行為風(fēng)格 1.DISC背景介紹 2.DISC測(cè)試 3.四種風(fēng)格講解
熊偉
高品質(zhì)管理
溝通能力提升
：方法與踐行
溝通技巧
管理溝通
溝通技能
溝通能力
提升
《高品質(zhì)管理溝通》課程大綱 熊 偉老師 n 引言： 美國(guó)石油大王洛克菲勒說(shuō)：“假如溝通能力也是同糖或咖啡一樣商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買
隋繼周
項(xiàng)目經(jīng)理談判與
溝通能力提升
培訓(xùn) （1天）
項(xiàng)目管理
項(xiàng)目經(jīng)理談判與
溝通能力提升
培訓(xùn)（1天）一、課程簡(jiǎn)介本課程針對(duì)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中項(xiàng)目經(jīng)理不能很好的與外部客戶和組織內(nèi)部部門有效的溝通導(dǎo)致的項(xiàng)目范圍蔓延、進(jìn)度延誤、產(chǎn)品
施怡彤
情緒管理調(diào)節(jié)與溝通能力的提升
壓力管理
情緒管理調(diào)節(jié)與溝通能力的提升 項(xiàng)目收益： 1) 提升學(xué)員的情緒和壓力處理能力，讓學(xué)員透過(guò)對(duì)自己及他人情緒的了解及支持，能夠妥善處理自己的負(fù)面情緒，掌握快速處理和管理
任景鋒
溝通能力提升
沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)
溝通技巧
溝通能力提升
沙盤模擬實(shí)戰(zhàn) 講師：任景鋒 【課程介紹】 溝通存在于我們的生活、工作中的每一個(gè)地方，從某種意義上說(shuō)，溝通技藝與能力的高低往往可以決定一個(gè)人職業(yè)成就的高低
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