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職場情緒管理講師課程
郭敬峰
《職工情緒管理技巧》課程大綱
職場情緒管理
情緒管理技巧
情緒管理培訓(xùn)
情緒
【課程介紹】 “人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活
何天宜
職場情緒管理
與人際關(guān)系提升
心靈成長
職業(yè)素養(yǎng)
中層管理
溝通技巧
公司治理
一個(gè)人的成功,智商占20%,情商占80%,縱使你智商再優(yōu)異,情商夠爛的你也難以取得成功。智商高、情商低常會(huì)感嘆懷才不遇,情商高、智商低踏實(shí)肯干人緣好自有貴人相助,
程洪于
職場情緒管理
情緒管理
情商
單元一、績效背后的情緒力量 1.管理高手都是“利用情緒”高手 1)案例:方太茅理翔的創(chuàng)業(yè)故事 2)案例:華為任正非的“冬天“ 2.正確認(rèn)識(shí)情緒的創(chuàng)造力量與破壞力量
崔鈐程
職場情緒管理
訓(xùn)練課程—情緒管理信念系統(tǒng)的建立
信念系統(tǒng)來源
信念系統(tǒng)評估
信念系統(tǒng)重建
課程背景: 信念的影響貫穿人生始終,對人生的方方面面都有非常深刻的影響,在情緒管理中也發(fā)揮著重大作用。 影響個(gè)人信念的因素有很多,人們很少對其進(jìn)行梳理和深度思考;個(gè)
崔鈐程
職場情緒管理
訓(xùn)練課程—情緒管理工具的使用
情緒記錄
情緒緩沖
情緒表達(dá)
情緒修復(fù)
課程背景: 每個(gè)人都需要對自身情緒有所覺察,而不是在情緒爆發(fā)后才后悔; 每個(gè)人都需要學(xué)會(huì)有效表達(dá)情緒,減少對方的誤解和不必要的創(chuàng)傷; 沒有情緒緩沖機(jī)制的人,隨時(shí)都有
崔鈐程
職場情緒管理
訓(xùn)練課程—情緒管理環(huán)境建立
環(huán)境的力量
情緒管理環(huán)境系統(tǒng)創(chuàng)建及維護(hù)
言教不如身教,身教不如境教,情緒管理環(huán)境的建立對于個(gè)人和組織有著非常重要的意義。 影響情緒的因素有哪些?情緒管理的環(huán)境該如何創(chuàng)建?情緒管理環(huán)境系統(tǒng)由哪些因素構(gòu)成?
崔鈐程
職場情緒管理
訓(xùn)練課程—樹立情緒管理目標(biāo)
情緒目標(biāo)的三個(gè)維度
目標(biāo)達(dá)成四部曲
情緒目標(biāo)的七個(gè)層級
課程背景: 企業(yè)有發(fā)展目標(biāo),部門有管理目標(biāo),團(tuán)隊(duì)有考核目標(biāo),目標(biāo)的重要性已不言而喻,在各類目標(biāo)達(dá)成的路上,都伴隨著個(gè)人(團(tuán)體)的情緒。 情緒是一股無形的能量,來時(shí)
崔鈐程
職場情緒管理
訓(xùn)練課程—情緒轉(zhuǎn)化模式與價(jià)值觀體系建立
轉(zhuǎn)化導(dǎo)航圖
兩項(xiàng)核心修煉
課程說明: 對職場而言,需要不斷的進(jìn)行自我建設(shè)(學(xué)習(xí)、成長、拼搏...),更需要避免毀滅。情緒是一把無形的大火,可以讓多年的辛勞付諸東流;情緒是一條難以掙脫的鎖鏈
崔鈐程
職場情緒管理
訓(xùn)練課程—情緒背后的價(jià)值觀
價(jià)值觀結(jié)構(gòu)圖
服務(wù)偏差
課程說明: 出現(xiàn)情緒是本能,管理情緒是本事;想管理情緒的人很多,真正認(rèn)識(shí)情緒的人很少。本次課程立足情緒本源(價(jià)值觀),讓參與者成為自身的教練,清晰自身情緒后的價(jià)值
崔鈐程
職場情緒管理
訓(xùn)練課程—情緒運(yùn)轉(zhuǎn)模式解析
觸發(fā)類型
運(yùn)轉(zhuǎn)角度
運(yùn)轉(zhuǎn)特質(zhì)
運(yùn)轉(zhuǎn)模式
1、觸發(fā)類型 了解自身情緒觸發(fā)框架 確認(rèn)情緒轉(zhuǎn)折點(diǎn) 2、運(yùn)轉(zhuǎn)角度 對情緒的內(nèi)涵與外延進(jìn)行深度解讀,提升情緒區(qū)分維度。 3、運(yùn)轉(zhuǎn)特質(zhì) 闡述不同運(yùn)轉(zhuǎn)特質(zhì)的產(chǎn)生背景及影
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