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通信營業(yè)廳講師課程
劉雪峰
《通信營業(yè)店長店面運營管理能力提升》
營業(yè)店長
通信行業(yè)門店
通信營業(yè)廳
營業(yè)廳促銷
營業(yè)廳管理
運營第一站:管理店長自我(1h) 課程目標 時長 課程主要內(nèi)容 核心關(guān)鍵內(nèi)容及特色 一、理解員工到店長之間的轉(zhuǎn)變 二、理解銷售員到管理者的角色轉(zhuǎn)變 2H u 認知
鐘震玲
鐘震玲老師《領(lǐng)導之匙——
通信營業(yè)廳
團隊高效運營管理》課程方案
通信
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導力
營銷管理
【課程背景】 隨著移動通信市場5G時代的到來,競爭格局復雜化,客戶需求多樣化、差異化,存量市場的經(jīng)營和維系、增量市場的開發(fā)、數(shù)據(jù)業(yè)務的營銷成為運營商企業(yè)營銷服務渠
陳毓慧
《
通信營業(yè)廳
服務禮儀與服務技巧》課程大綱
企業(yè)管理
《
通信營業(yè)廳
服務禮儀與服務技巧》課程大綱-----通信服務營銷專家陳毓慧老師主講【課程對象】:營業(yè)廳經(jīng)理、營業(yè)員…【課程目標】:1、課程將從服務禮儀的不同角度、不同
陳毓慧
《
通信營業(yè)廳
:優(yōu)質(zhì)服務特訓營》
企業(yè)管理
《
通信營業(yè)廳
:優(yōu)質(zhì)服務特訓營》---陳毓慧老師主講【課程對象】:
通信營業(yè)廳
:值班經(jīng)理、營業(yè)員、收費員等【課程時間】:實戰(zhàn)版6天,濃縮版3天【課程大綱】:(領(lǐng)導開訓:
陳毓慧
《通信:營業(yè)廳服務創(chuàng)新管理技巧》
企業(yè)管理
《通信:營業(yè)廳服務創(chuàng)新管理技巧》---服務營銷專家陳毓慧老師主講【課程對象】:營業(yè)廳廳經(jīng)理、服務主管等【課程時間】:實戰(zhàn)版4天濃縮版2天【課程收益】:1.掌握通信行
陳毓慧
《通信:營業(yè)廳4G終端業(yè)務營銷技能提升》
銷售技巧
【課程大綱】: (領(lǐng)導開訓:強調(diào)訓練的意義和紀律) 導言、關(guān)于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴:您碰到哪些關(guān)于營銷的難題?例如:應該怎樣營銷呢?如何挖掘客戶需求?
張梅毅
通信營業(yè)廳
終端銷售技能提升
銷售技巧
課程大綱/要點: 一、終端銷售的關(guān)鍵要素 1、營業(yè)廳銷售三要素 2、對終端的的專業(yè)概念認識 3、終端的基本分類 4、終端評估4分法 5、終端特點與客戶的價值與利益點
張梅毅
通信營業(yè)廳
終端營銷實務培訓
銷售技巧
課程大綱/要點: 導入:國內(nèi)運營市場慘烈競爭 1、 運營商三國殺進入高潮 2、 4G引領(lǐng)火上澆油 3、 客戶、流量都要抓 一、 終端銷售的關(guān)鍵要素 1、 營業(yè)廳銷售
楊端祥
《
通信營業(yè)廳
全業(yè)務營銷技巧》
銷售技巧
培訓對象:營業(yè)廳銷售及服務人員 培訓時間:2天,每天不少于6課時 培訓手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓收益: 1
楊端祥
《
通信營業(yè)廳
攬客接觸式營銷》
銷售技巧
培訓對象:營業(yè)廳銷售及服務人員 培訓時間:2天,每天不少于6課時 培訓手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓收益: 1
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