1、參訓對象：（崗位、職位、層級、人數等基本信息）：
品牌部共計72人參與，課程主要針對主管及經理級以上人員。
包括產品、策劃、培訓、運營、百貨、銷售人員。
2、培訓背景：（想組織此次培訓活動的原因）：
區(qū)域經理、活動策劃、培訓講師對經銷商或第三方的掌控力不夠，在工作推進時不能達成雙贏的局面，在推動項目時顯得非常的被動，導致整個項目進度緩慢或是停滯。
3、希望解決的問題（參訓人員存在的問題）
曾發(fā)生一個項目推進時，突發(fā)緊急事件，急需項目負責工作人員去跟第三方溝通協調，結果小伙伴與第三方溝通協調時，無法正確地引導第三方按我們的方案操作，與第三方一直都無法達成共識，第三方態(tài)度也比較強硬，當時小伙伴感覺只能對第三方妥協，工作經常陷入被動地狀態(tài)，后來只能尋求經理的幫助，經過經理的協調周旋方可解決，類似這樣的事件在銷售、策劃、培訓、產品部門都有出現過。
4、培訓目的：（公司想通過此次培訓活動達到的目的或成功時的樣子）：
1）在日常各項工作的推動時溝通及談判能力有進一步提高。
2）在工作中能正確處理自己所遇到的各種各樣的困難，并能占據主導地位。
3）針對不同性格的對象進行順暢的