【講師介紹】 國(guó)內(nèi)資深禮儀培訓(xùn)專家 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘禮儀講師 國(guó)內(nèi)多所高校客座禮儀教授 北京禮儀學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)委員 日本Color Top形象管理顧問(wèn) 20
盧 芳 (英文名: Lucy Lu ) 中國(guó)形象設(shè)計(jì)專家評(píng)委團(tuán)成員 SIS專業(yè)形象管理系統(tǒng)創(chuàng)建人 暨南大學(xué)研究生學(xué)院客座教授 國(guó)家勞動(dòng)部認(rèn)證禮儀培訓(xùn)師 華夏
原深圳移動(dòng)服務(wù)總監(jiān) 廣東移動(dòng)高級(jí)講師 AITA美國(guó)訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT職業(yè)培訓(xùn)師 變?cè)V為金TM系列課程設(shè)計(jì)者、獨(dú)家版權(quán)所有人 客戶服務(wù)領(lǐng)域“實(shí)戰(zhàn)型”＋“研究型”
MIKE JIANG（江老師） PTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師；國(guó)內(nèi)資深心靈導(dǎo)師；國(guó)內(nèi)資深團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練師；企業(yè)教練技術(shù)資深導(dǎo)師；美國(guó) IAPC（ 國(guó)際專業(yè)教練協(xié)會(huì)）授
舒冰冰老師五個(gè)第一 電話服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域出版書(shū)籍全中國(guó)第一 電話服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域每年課量全中國(guó)第一 電話服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域課程質(zhì)量全中國(guó)第一 電話服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域課程續(xù)單全中
* 培訓(xùn)師林瑜 PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、MBA； * 客戶服務(wù)與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)派講師； * 15年專注于一線服務(wù)營(yíng)銷課程（營(yíng)業(yè)廳一線、裝維一線、客服一線），旨在這個(gè)
榮膺“2007中國(guó)十大 員工職業(yè)化專家 ” 稱號(hào) “2009年榮獲全球500強(qiáng)華人講師”稱號(hào) 2010上海世博會(huì)聯(lián)合國(guó)千年發(fā)展目標(biāo)公益主題活動(dòng)禮儀總監(jiān) 20
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