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候芳
服務(wù)意識(shí)與
服務(wù)技巧
客戶服務(wù)
客戶：英皇國(guó)際大酒店 地點(diǎn)：湖北省 - 咸寧 時(shí)間：2014/11/13 0:00:00 在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，服務(wù)是致勝的唯一利器！良好的服務(wù)意識(shí)和
服務(wù)技巧
是創(chuàng)
候芳
服務(wù)意識(shí)與
服務(wù)技巧
客戶服務(wù)
客戶：一品名酒店集團(tuán) 地點(diǎn)：湖北省 - 武漢 時(shí)間：2014/3/10 0:00:00 服務(wù)意識(shí)與
服務(wù)技巧
特訓(xùn)營(yíng)
王為人
客戶服務(wù)的技巧
供應(yīng)鏈管理
客戶服務(wù)的技巧客訴處理除了客訴概念、定義、處理流程或怎么寫報(bào)告等作業(yè)上的事情，還有就是應(yīng)對(duì)客訴的技巧，一位客戶代表告訴向新員工傳授他的客訴處理技巧：一.端正客訴態(tài)度
高菲
卓越
服務(wù)技巧
培訓(xùn)
客戶服務(wù)
客戶：廣東電網(wǎng)公司陽江供電局 地點(diǎn)：廣東省 - 陽江 時(shí)間：2010/10/7 0:00:00 一、電力系統(tǒng)客服代表的服務(wù)意識(shí)建立 電力系統(tǒng)主動(dòng)服
李勇
服務(wù)意識(shí)與
服務(wù)技巧
執(zhí)行力
客戶：海航悅逸俱樂部 地點(diǎn)：湖北省 - 武漢 時(shí)間：2014/5/7 0:00:00 服務(wù)執(zhí)行力的課程專門為主管和一線服務(wù)人員設(shè)置。課程內(nèi)容包括服務(wù)心態(tài)和
服務(wù)技巧
培
李勇
服務(wù)意識(shí)與
服務(wù)技巧
企業(yè)管理
客戶：麻城王朝大酒店 地點(diǎn)：湖北省 - 黃岡 時(shí)間：2014/2/19 0:00:00 王朝大酒店新員工崗前培訓(xùn)主要涉及服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)、如何做一名優(yōu)秀酒店員工、
候芳
服務(wù)意識(shí)與
服務(wù)技巧
客戶服務(wù)
客戶：英皇國(guó)際大酒店 地點(diǎn)：湖北省 - 咸寧 時(shí)間：2014/11/12 0:00:00 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值特訓(xùn)營(yíng)
李勇
服務(wù)意識(shí)與
服務(wù)技巧
企業(yè)管理
客戶：麻城王朝大酒店 地點(diǎn)：湖北省 - 黃岡 時(shí)間：2014/2/19 0:00:00 王朝大酒店新員工崗前培訓(xùn)主要涉及服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)、如何做一名優(yōu)秀酒店員工、
李明哲
服務(wù)禮儀與
服務(wù)技巧
形象禮儀
客戶：阜新銀行 地點(diǎn)：遼寧省 - 阜新 時(shí)間：2014/7/12 0:00:00 新員工培訓(xùn)
何毅明
化解服務(wù)問題的技巧
終端零售
顧客的抱怨有時(shí)是因賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)而起。這類抱怨不像商品抱怨郎樣事實(shí)明確,責(zé)任清晰。由于服務(wù)是無形的,發(fā)生問題只能依靠昕取雙方扮敘述,在取證上較為困難。而且,在責(zé)
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