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孫艷琨
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客戶:人保財(cái)險(xiǎn)總公司 地點(diǎn):海南省 - 海口 時(shí)間:2012/8/28 0:00:00 門店是人保財(cái)險(xiǎn)的新生事物,2012年受邀為人保財(cái)險(xiǎn)總公司組織的全國(guó)門店首批店
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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,大
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不僅是一種責(zé)任,而且是一種關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是小型企業(yè)還是大型跨國(guó)公司,都必須重視并投資于
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陳錦華
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與投訴處理技巧
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與投訴處理技巧提升對(duì)客服工作的價(jià)值認(rèn)識(shí);充分認(rèn)識(shí)有效處理客戶投訴對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性;學(xué)習(xí)如何與客戶有效溝通的技巧;了解客戶投訴動(dòng)機(jī),增強(qiáng)分析客戶投訴真實(shí)原因
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受邀在轉(zhuǎn)型提質(zhì)專題培訓(xùn)班,分享“聚人氣、效果佳的營(yíng)銷活動(dòng)品牌培育”堅(jiān)持做一些事,推動(dòng)一些改變。追趕未來(lái)的人,永遠(yuǎn)年輕
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