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曾任休閑品牌柏仙多格零售經(jīng)理；內(nèi)衣行業(yè)領軍品牌舒雅零售經(jīng)理；利豐集團旗下高級男裝品牌零售主管。學習高級企業(yè)培訓師課程。從事十年以上零售服務及管理培訓工作，熟

魏老師碩士畢業(yè)于北京航空航天大學計算機系，先后就職于微軟亞洲工程院、西門子、諾基亞等公司，從國外回國后就職于浪潮集團和聯(lián)想集團；曾任西門子通訊集團項目經(jīng)理；

進修于北京禮儀專修學院。中華講師網(wǎng)注冊講師、國際SMC機構高級禮儀講師、中國（香港）禮儀研究院高級禮儀講師、服務管理培訓師、多家教育培訓咨詢管理公司特聘講師

蔡玉老師18年銀行網(wǎng)點服務營銷培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗16年銀行網(wǎng)點轉型與千百佳輔導經(jīng)驗14年銀行禮儀大賽的策劃與培訓經(jīng)驗10年銀行機關效能提升項目輔導經(jīng)驗上海理工大中

曾任中信國安創(chuàng)客學院副院長中信國安創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)導師中華講師網(wǎng)特聘講師北大縱橫合伙人、北大縱橫商學院講師十年以上企業(yè)中層培訓管理經(jīng)歷擅于初創(chuàng)企業(yè)項目與投資運營及企

新加坡南洋理工大學工商管理學博士國家注冊高級服務師國家注冊企業(yè)內(nèi)訓師服務體驗師人類行為學、心理學雙學位博士管理學及客戶服務營銷學教授、博士生導師中國禮儀協(xié)會

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服務管理體系咨詢顧問、講師，服務管理研究學者在海爾售后服務總部任職期間負責海爾服務網(wǎng)絡與服務人員的工作問題研究與方向把控，在三星總部工作期間與同事共同創(chuàng)建了

臺灣醫(yī)療行業(yè)管理專家，中國醫(yī)院管理研究中心研究員，北京大學醫(yī)院管理EMBA高級研修班講師，浙江大學醫(yī)院院長高級研修班講師、同濟醫(yī)學院醫(yī)藥衛(wèi)生管理培訓中心高級