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西南財大MBA，職業(yè)生涯均在呼叫中心任職，大學本科畢業(yè)后歷任普通客服代表、VIP客服代表、組長、VIP組長、督導等職，擁有豐富的電話一線服務及現(xiàn)場管理咨詢經(jīng)

管理學博士，中國管理研究國際學會(IACMR)會員，企業(yè)組織與人力資源管理資深顧問，人力資源管理者的職場教練，戰(zhàn)略人力資源管理實戰(zhàn)講師，2010、2011、

專業(yè)經(jīng)歷：禮學培訓師，嘉禮書院創(chuàng)辦人，近三年臺資企業(yè)銷售管理、培訓經(jīng)歷；近七年職業(yè)培訓師經(jīng)歷，只專注禮學傳承、踐行、弘揚和禮學在企業(yè)、現(xiàn)代生活中的落地應用