【培訓(xùn)方式】體驗(yàn)教學(xué)、寓教于樂、案例剖析、實(shí)戰(zhàn)演練

【課程提綱】

第一部分：冒名頂替的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警示

1. 柜面冒名開戶的風(fēng)險(xiǎn)解析

(1)視頻分享：關(guān)于冒名開戶的警示

2. 風(fēng)險(xiǎn)防范技巧

(1)銀行怎樣防范柜面冒頂替的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)？

(2)怎樣規(guī)避和降低柜面操作風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任？

(3)怎樣盡到最大善意的審查義務(wù)？

1) 案例分析：尷尬的開戶

第二部分：人證對(duì)照的問題分析與梳理

1. 相貌的變化

(1)自然變化

(2) 非自然變化

1) 胖瘦

2) 發(fā)型

3) 化妝

4) 配飾

5) 表情

6) 病理

7) 整容

8) 其他原因

2. 對(duì)比本人與照片相貌時(shí)的注意事項(xiàng)

第三部分：人證對(duì)照快速識(shí)別方法

1. 臉型觀察法

(1) 臉型的分類和識(shí)別方法

1) 三庭五眼解析

2) 臉型的構(gòu)成

① 發(fā)際線

② 額骨

③ 顴骨

④下頜骨

3) 臉型的識(shí)別方法——漢字分類法

4) 臉型的識(shí)別方法——幾何分類法

5) 前額的對(duì)比識(shí)別方法

6) 下巴的對(duì)比識(shí)別方法

案例分析：人證對(duì)照

2. 五官之間的位置關(guān)系與搭配比例識(shí)別法

(1)三庭五眼的快速識(shí)別方法

(2)橫向快速快速識(shí)別方法

(3)縱向快速識(shí)別方法

1) 案例分析：人證對(duì)照

3. 五官細(xì)節(jié)特征識(shí)別法

(1)眉毛

(2)眼睛

(3)鼻子

(4)嘴巴

(5)耳朵

(6)其他細(xì)節(jié)特征

1) 案例分析：人證對(duì)照

第四部分：觀察身份證照片的注意事項(xiàng)

第五部分：人證對(duì)照的識(shí)別的條件和注意事項(xiàng)

第六部分：10大經(jīng)典案例分析

第七部分：學(xué)員相互鑒別測(cè)試和案例分析

第八部分：冒用他人證件的可疑點(diǎn)

第九部分：發(fā)現(xiàn)嫌疑的處理方式

第十部分：內(nèi)容總結(jié)（思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)）與學(xué)員問題解答