劉俊,劉俊講師,劉俊聯(lián)系方式,劉俊培訓師-【中華講師網(wǎng)】
通信行業(yè)門店、渠道運營、駐點營銷等培訓及實戰(zhàn)輔導(dǎo)項目
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劉俊:手機城運營效能提升之店長篇
2016-06-01 3145
對象
營業(yè)廳店長,副店長
目的
?了解電信手機城的運營定位; ?了解及學習行業(yè)內(nèi)中大型門店運營模式及利潤組成結(jié)構(gòu); ?理解賣場效能模型,掌握從管理,體驗、服務(wù)、營銷、宣傳等方面提升賣場運營管理能力。 ?掌握有效行使手機城店長責權(quán)利;
內(nèi)容

【課程大綱】

第一部分:店長角色認知

2 主題:改變與融合

第二部分:手機城功能定位

第三部分:手機城運營效能五力提升技巧

案例:一個小門店和一個大門店的蛻變

1. 管理能力

2. 服務(wù)能力

3. 體驗?zāi)芰?

4. 營銷能力

5. 宣傳能力

第四部分:現(xiàn)場實戰(zhàn)輔導(dǎo)

? 第三天上午現(xiàn)場實戰(zhàn)輔導(dǎo)學員門店運營管理,重點模塊根據(jù)實景情況選擇,使學員掌握門店運營管理講授內(nèi)容和實戰(zhàn)融會貫通,下午回到教室總結(jié)討論分享,使學員進一步掌握門店運營管理能力提升方法。


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