神醫(yī)扁鵲曾因救活了虢國太子被人稱頌有“起死回生”之術(shù),但他在自己的文章中卻坦言自己不如自己的哥哥,因?yàn)樽约褐皇菍⒋顾赖娜藦乃劳鼍€上拉回來,而他的哥哥卻能將病根消滅于萌芽之中,人們認(rèn)識(shí)不足反而認(rèn)為他的哥哥醫(yī)術(shù)平庸。
這種現(xiàn)象在現(xiàn)今的企業(yè)管理中也十分普遍,某公司曾將全球的企業(yè)分成勝利者、生存者和失敗者三類,有50%的企業(yè)都處于平均水平,它們也能滿足顧客的需求,它們也能獲取相當(dāng)?shù)睦麧?rùn),但是他們往往是最短視的,在前進(jìn)的路上時(shí)常會(huì)有短板或瓶頸在等待著他們。西方有句諺語叫“稱心如意時(shí)無人愿變化”,說的就是這批不思進(jìn)取的生存者。
在商場(chǎng)上,要想成為勝利者,企業(yè)絕對(duì)不能滿足于平均水平,而必須瞄準(zhǔn)那10%的世界一流的企業(yè),并爭(zhēng)取躋身其中,這種充滿危機(jī)感的企業(yè)策略就是標(biāo)桿策略,與此相對(duì)應(yīng)的管理理念就叫標(biāo)桿管理。
大如美孚石油這樣的巨型企業(yè)也懂得去不斷完善自己獲得新的發(fā)展,從這個(gè)角度看,不少國內(nèi)企業(yè)就顯得目光過于短淺了。而從根本上說,這些企業(yè)缺乏的不是資金和技術(shù),而是一種自我否定與自我改造的意識(shí),他們普遍固步自封,抱殘守缺。沒有成為一流公司的打算,只要能夠盈利,那么什么都可以得過且過,這樣的公司談何成長(zhǎng)?
有感于國內(nèi)企業(yè)的這種態(tài)勢(shì),著名管理學(xué)大師陳泓冰先生花費(fèi)二十年年時(shí)間實(shí)踐研究,終于將普通的“對(duì)標(biāo)”完善成為全面標(biāo)桿管理理論體系,不止如此,,創(chuàng)立了著名的“泓冰環(huán)”理論,讓標(biāo)桿管理的實(shí)用性和本土適應(yīng)性大大增強(qiáng)了。目前陳泓冰已經(jīng)指導(dǎo)了數(shù)百家大型企業(yè)正確導(dǎo)入全面標(biāo)桿管理模式,取得了巨大的成果,包括國家電網(wǎng)、中國煙草、中金嶺南、南車集團(tuán)等,其中南車集團(tuán)在接受輔導(dǎo)之后在企業(yè)內(nèi)部推行標(biāo)桿管理,通過內(nèi)功的修煉,用了不到四年的時(shí)間管理水平就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了曾經(jīng)的老大北車集團(tuán),最終將其兼并。
人貴有自知之明,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)有自知之明,生存型企業(yè)處于一個(gè)不上不下的尷尬位置,往往都是不進(jìn)則退,不妨引入一下標(biāo)桿管理思維,為自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展助一份力。