國企深化劃小改革的關(guān)鍵成功要素
——混改與數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的“增值共贏”模式——
主講:王京剛 博士
▍關(guān)鍵議題:“劃小經(jīng)營”深化的關(guān)鍵成功因素
如何深入推動劃小工作在不同層面的具體落地呢?特別是在混改的歷史背景與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊時期,深入推進劃小的具體路徑是什么?在這個路徑中,都要經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)?每個環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型任務的重點難點是什么?需要重構(gòu)打造哪些核心能力?
▍運營商“劃小經(jīng)營”落地七大誤區(qū)
誤區(qū)01:經(jīng)營單元出現(xiàn)“虛增值”——沒有經(jīng)營儀表盤,經(jīng)營單元的成本核算不完整,經(jīng)營單元效益評估不真實,從而導致經(jīng)營單元的“虛增值”。
誤區(qū)02:悄無聲息的形成“成本洼地”——管理信息共享不到位,那么就會出現(xiàn)企業(yè)成本向非經(jīng)營單元或缺乏市場性的經(jīng)營單元轉(zhuǎn)移,形成成本洼地。
誤區(qū)03:部門間互相“放水”——收支兩條線,沒有遵從會計原則,會出現(xiàn)非正常的收入或支出項目,結(jié)果出現(xiàn)經(jīng)營單元的收益增加了,而企業(yè)的成本失控了。
誤區(qū)04:形成“土壤板結(jié)”——大包式對下承包,雖然激活了劃小的積極性,卻形成了“小山頭主義”,導致小利益團隊抱團,寧可沒有成績,也不想改變現(xiàn)狀,成為團隊良性成長的障礙。
誤區(qū)05:平衡不好利潤“爆”和“癟”——經(jīng)營單元的產(chǎn)生的利潤有“爆”和“癟”,怕產(chǎn)生經(jīng)營單元在分配上大起大落,對原來的分配體系不想進行變革,怕傷筋動骨的想法,不敢進行二次分配。
誤區(qū)06:超利分享造成兩極分化——原有的分配方法與經(jīng)營成果“階梯式分配”是一種理想模式,不理解“事先算贏”的經(jīng)營原理,忽略了實現(xiàn)目的障礙點和機會點;最終導致績效分配上還存在兩張皮的現(xiàn)象。
▍課程大綱
第一節(jié) 混改機制下的組織變革趨勢
1.混改進程回顧與典型案例對標
2.案例:KDDI的戰(zhàn)略走勢與組織變革特點
3.組織變革的兩個要素
① 把握兩個提升:提升運營效率·提升客戶感知
② 案例解碼:提升運營效率之去中心化·去中介化·去邊界化
第二節(jié) 劃小是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),也是混改后組織邊界拓展的基礎(chǔ)
1.合伙人(小CEO)機制的實踐與復盤
① 混改后組織管理的本質(zhì)是公司治理
② 經(jīng)營委員會機制與預警機制建設
2.數(shù)字化是組織轉(zhuǎn)型新趨勢
① 海爾“倒三角”自主經(jīng)營體組織
② 華為“眼鏡蛇”組織
③ 合弄制“圈子”組織
④ 職能部門劃小模式:消除科層制弊端的利器
⑤ 劃小劃分對于頂層設計的意義
⑥ 混改后公司治理的基礎(chǔ)思路
3.組織平臺化:打造數(shù)字化經(jīng)營系統(tǒng)
① 數(shù)字化經(jīng)營系統(tǒng):重新定義企業(yè)“人數(shù)場”
② “人”——員工:合伙人制,連接利益
③ “數(shù)”——業(yè)務:數(shù)字運營,鎖住管理
④ “場”——平臺:小尖刀、大系統(tǒng)
4.小CEO是基于劃小的內(nèi)部視角,業(yè)務合伙人制是基于混改的外部視角
① 渠道/承包主/小CEO與合伙人制的本質(zhì)
② 律師事務所的合伙人制度
③ 會計師事務所合伙人制
④ 投行的合伙人制度
⑤ 管理意義上的合伙人制
⑥ 萬科的事業(yè)合伙人制度
⑦ 永輝超市的合伙人制度
⑧ 阿里巴巴的合伙人制度
⑨ 普通企業(yè)合伙人制度的局限性
5.創(chuàng)建劃小合伙人制的步驟
① 第一步:打造劃小體系,夯實合伙人制的地基
② 第二步:設立舉手、戰(zhàn)功制等閉環(huán)合伙人機制
③ 第三步:舉手任命大會,從“要我干”變“我要干”
④ 第四步:設立經(jīng)營執(zhí)委會,管理合伙人事務
第三節(jié) 合伙管理:混改后的組織變革與劃小要點
1.劃小合伙人的選拔
① 什么樣的人值得錄用和投資?
② 讓機制發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)經(jīng)營人才
③ 人才的識別和定位機制
④ 自由成長:人才的培養(yǎng)路徑及關(guān)聯(lián)機制
⑤ 職能部門:管控型人才向風險經(jīng)營型人才和服務經(jīng)營型人才轉(zhuǎn)變
⑥ 構(gòu)建經(jīng)營人才教育體系:利益相關(guān),開放、鮮活
2.劃小合伙人的考核
① 劃小合伙人制下的績效考核
② 劃小合伙人制下的全面薪酬制度
3.劃小合伙人的激勵
① 利益激勵:靈活務實,符合人性
② 名譽激勵:軍功爵制,贏得尊重
③ 權(quán)力激勵:參與治理,自我實現(xiàn)
4.劃小合伙人的分配
① 分配模型設計的整體性思維
② 重資產(chǎn)公司合伙人分配模型舉例
5.量化分權(quán):對結(jié)果而不是過程負責
① 量化分權(quán)與流程分權(quán)
② 難以決斷的業(yè)務招待費
③ 量化分權(quán)與經(jīng)營會計體系
第四節(jié) 數(shù)字運營:從“自主經(jīng)營”到“增值共贏”
1.經(jīng)營目標數(shù)字解碼——事前算贏五步法
① 事前算贏第一步:劃小盤點
② 事前算贏第二步:規(guī)劃業(yè)務方向
③ 事前算贏第三步:收入預測
④ 事前算贏第四步:費用預測
⑤ 事前算贏第五步:模擬計算業(yè)績
2.經(jīng)營過程數(shù)字治理——跟蹤改善三部曲
① 經(jīng)營跟蹤三維度
② 經(jīng)營分析四模塊
3.經(jīng)營人才數(shù)字評估——人才盤點五工具
① 工具一:經(jīng)營人才評估維度
② 工具二:經(jīng)營人才盤點九宮格
③ 工具三:經(jīng)營人才盤點表單
④ 工具四:經(jīng)營人才數(shù)據(jù)地圖
⑤ 工具五:經(jīng)營人才盤點結(jié)果的應用
4.深入推進“劃小+數(shù)字化”的步驟
No.1 劃小獨立經(jīng)營思想的啟蒙:不換思想就換人
No.2 梳理業(yè)務、明確經(jīng)營目標和變革的目的
No.3 正確地劃分劃小經(jīng)營組織:起點和終點
No.4 數(shù)字化經(jīng)營系統(tǒng)方案設計
No.5 劃小經(jīng)營會計體系方案設計
No.6 正確展開獨立核算、量化分權(quán)與內(nèi)部市場化交易
No.7 平臺價值重塑:平臺職能部門的組織變革
No.8 劃小經(jīng)營單元內(nèi)部的員工、項目組、部門的激勵與考核
▼權(quán)威經(jīng)營專家 王京剛 博士簡介
1、他是國內(nèi)自主經(jīng)營(阿米巴)領(lǐng)域的權(quán)威專家。
業(yè)績:為國內(nèi)數(shù)家行業(yè)頂尖大型企業(yè)進行頂層設計以及建立自主經(jīng)營模式,并進行了長期輔導及咨詢。在對幾十家企業(yè)進行深度調(diào)查、研究、整理上百工作筆記的同時,出版了《向華為學戰(zhàn)略》、《華為人力資源管理-活用版》、《麻江自主績效模式》、《圖解邁克波特競爭策略上、下》等多部著作。創(chuàng)建了“增量戰(zhàn)略4.0”、"自主績效模式"、"劃小經(jīng)營5預體系"、“積分計酬”等著名理論,在中國超過300萬人次使用。
2、他是數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐專家、戰(zhàn)略投資人。
業(yè)績:創(chuàng)辦了數(shù)字化轉(zhuǎn)型實驗室,為數(shù)十家獨角獸企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問服務。山東博遠“紫菜云”平臺盤活存量實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級案例,得到山東省委省政府充分肯定,被中財辦和新華社采用;輔導聯(lián)通網(wǎng)物網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目實現(xiàn)3年100億的戰(zhàn)略崛起;做為戰(zhàn)略投資人,一手打造出社區(qū)醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)——博厚醫(yī)療,實現(xiàn)2年50倍加速成長。
3、他是產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略實踐專家。
業(yè)績:在政府層面,擔任國家級“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展路徑”的課題負責人;擔任全國多個地區(qū)政府經(jīng)濟發(fā)展特約顧問,并出版中國第一本描述縣域政商關(guān)系的著作:《親清膠州》。在企業(yè)層面:一手打造出海王化工的“世界溴王”、日照園林的“中國桂谷”等戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型標桿案例;其中,王博士親手輔導的華東葡萄酒品牌案例入選北京大學教學案例庫。
近兩年他做長年戰(zhàn)略顧問指導的優(yōu)秀企業(yè),影響著我們生活的方方面面:
國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電信總部、中國聯(lián)通總部、華為手機、VIVO手機、中國煙草、海爾智能、特銳德、AO2時裝,大數(shù)據(jù)營銷平臺紫博藍、中國溴谷海王化工、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)公司、多地市政府特約顧問……