《班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班》

                                                        講師：李洋

【課程引言】

班組是電力企業(yè)最基本、最基層的組織單元

各項(xiàng)生產(chǎn)、檢修任務(wù)都要通過(guò)班組來(lái)實(shí)施完成

班組的安全生產(chǎn)工作搞得好與壞，直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益

企業(yè)形象、行風(fēng)建設(shè)及生存競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面

班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的第一責(zé)任人、重中之重！

如何培養(yǎng)的領(lǐng)一線班組長(zhǎng)的“高效執(zhí)行力”“高效溝通力”“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”“有效情緒管理”從而高效正常開(kāi)展工作，做到工作和家庭的和諧完美，這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變！本課程以

“突破綜合管理素質(zhì)瓶頸”為核心，以“全面、易懂、實(shí)用”“樂(lè)趣”為原則，引導(dǎo)您迅速踏上班組長(zhǎng)成功的夢(mèng)想之旅！

課程時(shí)間：

1天  （本課程為兩天版本）

課程對(duì)象：

國(guó)家電網(wǎng)及相關(guān)單位的一線班組長(zhǎng)

課程大綱：

一、      高效執(zhí)行力

?  《國(guó)家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》

?  供電企業(yè)班組管理現(xiàn)狀剖析

?  班組管理存在的問(wèn)題和不足

?  班組長(zhǎng)個(gè)人成功的根源

?  培養(yǎng)班組快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)的能力

?  執(zhí)行的態(tài)度-----態(tài)度決定一切

?  執(zhí)行的方法----目標(biāo)設(shè)定和管理能力

?  執(zhí)行的方法-----系統(tǒng)定時(shí)檢查跟進(jìn)

?  表率原則執(zhí)行力---打造自己代言班組文化

?  執(zhí)行力工具-----PDCA執(zhí)行模式

二、    

高效溝通技巧

?  

溝通漏斗

?  溝通的四種境界

?  溝通U型理論

?  實(shí)戰(zhàn)高效溝通五大技巧

三、    

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

?  班組文化建設(shè)---最高級(jí)的管理境界

?  班組透明化建設(shè)

?  如何開(kāi)展班組透明化建設(shè)

?  掌握班組透明化建設(shè)的日常推進(jìn)方法

?  小成功靠個(gè)人、大成功靠團(tuán)隊(duì)

?  班組長(zhǎng)激勵(lì)力修煉

?  正確認(rèn)知高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)角色意識(shí)

四、情緒壓力管理

?  情緒壓力管理能力修煉

?  積極心態(tài)樹(shù)

?  案例

?  案例

?  案例

?  高效減壓方法18式

?  工作與家庭管理的協(xié)調(diào)定位

?  思維認(rèn)知升級(jí)

五、結(jié)束語(yǔ)，課程結(jié)束