每次培訓(xùn)，都會(huì)有一些人給我提出各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)，求解。

今天我就五一假期給錦宏實(shí)業(yè)集團(tuán)公司做銷(xiāo)售培訓(xùn)，課程期間大家問(wèn)了一些問(wèn)題，其中個(gè)別問(wèn)題屬于銷(xiāo)售崗位的共性問(wèn)題，我覺(jué)得有必要在這里跟常年做銷(xiāo)售的伙伴聊一聊。

有位資深的業(yè)務(wù)人員，做了N多年銷(xiāo)售與管理，他說(shuō)：“高老師，說(shuō)實(shí)話(huà)，銷(xiāo)售挺累的！”

我說(shuō)：“為什么”

他想了想，他說(shuō)：“我也不知道，反正就是累”

我了解了他的基本情況以后，給他分析了一下病因，四個(gè)字：缺乏樂(lè)趣！

他聽(tīng)后，自己慢慢的品味去了。直到第三天課程的結(jié)束后，他找到我說(shuō)：“我想通了，高老師，您說(shuō)的對(duì)”。隨后，我們一起共進(jìn)了晚餐，暢聊的銷(xiāo)售、趨勢(shì)、大師、人生等課題。在這里我把聊天過(guò)程中我說(shuō)的內(nèi)容做了整理，供大家借鑒。

。。。在我的企業(yè)里，做銷(xiāo)售成功簽單人的行為定義為出軌！

所以，作為銷(xiāo)售人員，人人都渴望天天出軌，樂(lè)此不疲。每天夕會(huì)的內(nèi)容都是出軌的內(nèi)容，大家樂(lè)此不彼。并且出軌已經(jīng)是常態(tài)化的用語(yǔ)。他的作用還真的不可小覷，一可以?shī)蕵?lè)化，減輕銷(xiāo)售心理負(fù)擔(dān)；二可以?shī)蕵?lè)家庭，把家庭也拉進(jìn)銷(xiāo)售的氛圍里，作為銷(xiāo)售員感覺(jué)不是孤軍奮戰(zhàn)，不是為銷(xiāo)售任務(wù)而戰(zhàn)，而是為了家庭的幸福、父母的期盼，工作生活化了。這樣，樂(lè)趣也就增加了。

于是，如何出軌是每個(gè)銷(xiāo)售人員必須考慮的問(wèn)題，說(shuō)起來(lái)就十分可笑，哪里會(huì)有人在天天思考如何出軌啊。

每個(gè)人都有自己的人生軌跡，生活圈層。如果某一天你偏離了自己的人生軌道，那就是出軌了，出軌后的結(jié)果就是進(jìn)入另外一個(gè)生活圈層。

為什么出軌：出軌是因?yàn)橛龅搅速F人，

貴人：是能夠幫助自己逃離痛苦，獲得快樂(lè)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。

人與人之間是互為貴人。

我們幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)需求，解決問(wèn)題，逃離痛苦，我們就是貴人?？蛻?hù)幫我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，客戶(hù)就是我們的貴人。

所以出軌的人都是有貴人相助的。貴人是否真的貴人，都是相對(duì)而言的，對(duì)你也許是，對(duì)其他人就不是。能夠幫助自己逃離痛苦獲得快樂(lè)，達(dá)成自己的目標(biāo)的人，就是貴人。

客戶(hù)，就是 我們的貴人，是呀不是。貴人是不是值得珍惜，是的，但是很多人不知道如何去珍惜。其實(shí)，就是不知道如何去維系這份情感。

以誠(chéng)待人、世人皆以誠(chéng)我！

世界就是一面鏡子，從立事那一天開(kāi)始，我們就以誠(chéng)待人，造就的結(jié)果就是，身邊的人都是以誠(chéng)待人的人，最終就是世人皆以誠(chéng)待我。

現(xiàn)在每天都有很多大事發(fā)生，同時(shí)，各行各業(yè)也有很多大師的人物存在。如何成為大師呢？

智慧，擁有智慧的人就是大師。所謂的智慧，就是擁有識(shí)別、掌握事物發(fā)展規(guī)律和本質(zhì)的能力。擁有這種能力的人就是大師。

您說(shuō)，我也想成為銷(xiāo)售大師，沒(méi)有問(wèn)題。首先要掌握，什么是銷(xiāo)售：

銷(xiāo)售：從本質(zhì)上講：幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，逃離痛苦，彼此間都獲得快樂(lè)的過(guò)程。所以說(shuō)銷(xiāo)售的目的是雙方都獲得快樂(lè)才是成功的銷(xiāo)售。

知道了銷(xiāo)售的本質(zhì)，那就知道如何做銷(xiāo)售了。是呀不是？圍繞：解決痛苦，獲得快樂(lè)這個(gè)中心開(kāi)展工作。至于過(guò)程中，為了使客戶(hù)成交，加大客戶(hù)的痛苦，那是銷(xiāo)售技巧問(wèn)題，因?yàn)橥纯嘣酱?，客?hù)尋求逃離的決心就越大。