銀行外拓營銷課程大綱
第一部分 銀行業(yè)面臨的困境
1、外部挑戰(zhàn)
1)外資涌入
2)互聯(lián)網(wǎng)金融
3)股份制銀行
4)消費者習(xí)慣改變
5)利率市場化
6)金融脫媒
2、內(nèi)部困局
1)產(chǎn)品先單一且同質(zhì)化嚴重
2)思維模式慣性化
3)服務(wù)大眾化
第二部分 市場突圍策略
1、精品打造--六件事
1)產(chǎn)品
2)營銷
3)服務(wù)
4)意識
5)形象
6)領(lǐng)導(dǎo)
2、市場突圍--3把刀
1)產(chǎn)品
2) 營銷
3)服務(wù)
3、技能提升
1)五子登科訓(xùn)練
2)溝通技能應(yīng)用
3)客戶開發(fā)技能
4)客戶維系技能
第三部分 外拓活動流程
1、成功外拓3大紀律8項注意
2、5類客戶開拓分類分項訓(xùn)練
3、商圈了解技巧
第四部分 外拓實務(wù),翻轉(zhuǎn)課堂。
第五部分 結(jié)訓(xùn)
1、業(yè)績匯總
2、培訓(xùn)點評
3、流程固化方案