5.1 領(lǐng)導(dǎo)力和承諾

5.1.1 總則

最高管理者應(yīng)通過(guò)以下方面證實(shí)其領(lǐng)導(dǎo)力和對(duì)質(zhì)量管理體系承諾：

a) 對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任；

b) 確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得到建立，并與組織的戰(zhàn)略方向和組織情境保持一致；

c) 確保將質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過(guò)程；

d) 促進(jìn)過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維的應(yīng)用；

e) 確保獲得質(zhì)量管理體系所需的資源；

f) 傳達(dá)有效的質(zhì)量管理以及滿足質(zhì)量管理體系要求的重要性；