課程大綱：

?引言：認(rèn)識狼與狼性

?狼性法則一：積極銷售心態(tài)、超凡銷售精神

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?營銷人員需要的“狼”精神

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?目標(biāo)堅定，永不服輸

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?積極主動，不計報酬

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?環(huán)境優(yōu)劣，從不抱怨

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?眼觀六路，耳聽八方

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?銷售人員的潛意識中要種上狼性的六顆種子

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?堅守承諾：狼行千里吃肉

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?光明思維：積極地解釋一切事件

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?歸因于內(nèi)：積極正確的歸因模式

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?結(jié)果導(dǎo)向：不找任何借口

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?全力以赴：找對方法，不做無用功

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?行動快捷：找準(zhǔn)方向，主動出擊

?狼性法則二：鎖定銷售目標(biāo)、主動出擊接觸

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?鎖定目標(biāo)——客戶開拓

?2 ? 目標(biāo)在銷售中的重要作用

?2 ? 目標(biāo)不會自動實(shí)現(xiàn)

?2 ? 目標(biāo)設(shè)定的SMART法則

?2 ? 客戶開拓的五個步驟

?2 ? 客戶開拓的方法

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?主動出擊——建立親和力

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?建立親和力的四個同步

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?建立親和力的五種緣分

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?建立親和力的實(shí)用技巧

?狼性法則三：清晰客戶類型、做到知己知彼

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?客戶個性類型分析

?2 ? 活躍表達(dá)型的個性特征

?2 ? 完美精確型的個性特征

?2 ? 能力支配型的個性特征

?2 ? 平和耐心型的個性特征

?2 ? 綜合善變行的個性特征

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?不同客戶類型的溝通方式

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?誘之以利

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?曉之以理

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?奪其所愛

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?動之以情

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?隨景而變

?狼性法則四：把握成交時機(jī)、強(qiáng)烈促成決心

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?狼是如何把握時機(jī)的

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?成交時機(jī)的把握

?2 ? 促成的時機(jī)

?2 ? 成交訊號辨別

?2 ? 促成成交的方法

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?獲取轉(zhuǎn)介紹

?2 ? 敢于要求

?2 ? 把握時機(jī)

?2 ? 肢體語言要配合

?2 ? 保持正確的心態(tài)

?狼性法則五：主控銷售拒絕、絕不輕言放棄

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?正確認(rèn)識客戶拒絕

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?什么是拒絕處理

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?客戶拒絕的本質(zhì)

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?客戶拒絕時營銷員面臨的障礙

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?拒絕處理的技巧

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?解除拒絕的套路

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?判斷真假拒絕

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?拒絕處理公式

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?拒絕處理的方法

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?幾種常見的拒絕情形及處理

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?從拒絕中學(xué)習(xí)成長

?狼性法則六：持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、感恩之心做人

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?學(xué)習(xí)狼的學(xué)習(xí)精神

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?狼的學(xué)習(xí)精神

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?世界冠軍的高爾夫球手

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?從學(xué)習(xí)、訓(xùn)練到修煉

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?感恩到永遠(yuǎn)

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?狼亦知感恩

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?感恩的心

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?生命的故事

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?真愛訓(xùn)練

?狼性法則七：團(tuán)隊合作致勝、堅決執(zhí)行為上

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?狼一樣的團(tuán)隊合作精神

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?狼的團(tuán)隊合作精神

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?卓越狼性團(tuán)隊的特點(diǎn)

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?團(tuán)隊角色的認(rèn)知與啟示

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?學(xué)會溝通善于合作

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?執(zhí)行沒有任何借口

?2 ? 執(zhí)行力就是競爭力

?2 ? 執(zhí)行力的三個基本要素

?2 ? 高效執(zhí)行的四個心理保證

?2 ? 高效執(zhí)行的四個行動保證

?2 ? 高效執(zhí)行的四個流程保證

?2 ? 執(zhí)行過程的四大誤區(qū)

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