國家二級心理咨詢師、全腦效能指導(dǎo)師的袁泉老師在創(chuàng)世紀(jì)大廈主講“人際關(guān)系與高效溝通” 心理學(xué)應(yīng)用課。
課堂上,袁泉老師講授了在人際關(guān)系中傾聽和回應(yīng)的幾個要點,如何聽得明白?我們要做復(fù)述,同時也要調(diào)整傾聽的情緒和注意肢體語言。當(dāng)我們做出回應(yīng)時,應(yīng)該是感性的回應(yīng),表達肯定和認同,用先跟后帶的方法。
袁泉老師從什么是“有效溝通”開始分享,學(xué)員們了解到“有效溝通”是說得清楚、聽得明白、達成一致的溝通。對于“如何說得清楚?”要求我們做到語音語調(diào)和肢體語言配合到位,所以要求我們內(nèi)感官中視聽感的配合。袁泉老師在課堂上教授學(xué)員們?nèi)绾巫R別自己或他人內(nèi)感官類型,為高效溝通打好基礎(chǔ)。
袁泉老師現(xiàn)場做了案例用于提升內(nèi)感官之聽覺調(diào)和,有個同濟醫(yī)院的護士通過做貓頭鷹,翻耳廓和象鼻書八等整合動作后,腦神經(jīng)元會有改變,可以集中注意力,從而能夠把沒有整合之前的被漏掉的聲音聽到,這確實是一個神奇的體驗!