企業(yè)在自主推行對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中常常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:由于對(duì)標(biāo)桿管理理解的偏差或認(rèn)識(shí)不足,總有一部分領(lǐng)導(dǎo)和參與對(duì)標(biāo)工作的人員隨著領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注度的下降,其執(zhí)行力不斷降低,表現(xiàn)出對(duì)標(biāo)桿管理工作的無(wú)動(dòng)于衷,并以各類理由加以推諉或“應(yīng)付”,導(dǎo)致對(duì)標(biāo)工作的進(jìn)度和質(zhì)量大打折扣。
對(duì)于這些問(wèn)題,對(duì)標(biāo)管理負(fù)責(zé)人除了通過(guò)評(píng)比、排名、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)之外似乎還沒(méi)有更好的辦法。而且隨著這種表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的方法次數(shù)的增加,效果也就不再明顯。有些人會(huì)把這些表?yè)P(yáng)和批評(píng)看得越來(lái)越淡,他們更關(guān)注的是單位領(lǐng)導(dǎo)怎么看?領(lǐng)導(dǎo)喜歡干什么?關(guān)注什么?作為對(duì)標(biāo)管理負(fù)責(zé)人針對(duì)類似種種情況,就需要積極的想辦法,解決對(duì)標(biāo)工作中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題。
那么在對(duì)標(biāo)工作的實(shí)踐推進(jìn)中有沒(méi)有更好的方法或技巧呢?泓冰標(biāo)桿專家認(rèn)為在依靠評(píng)比、排名、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),還要適當(dāng)?shù)亍⑶擅畹厝谌肫髽I(yè)認(rèn)同的獎(jiǎng)懲辦法。采用“打”“拉”結(jié)合的辦法,會(huì)起到更好的效果。例如一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期推行“承諾制(責(zé)任制)”的工作方式。也就是為了保證做好這項(xiàng)工作,當(dāng)事人承諾保證做好某些具體工作。那么就可以把標(biāo)桿管理推進(jìn)工作與公司的“承諾制(責(zé)任制)”結(jié)合,例如,在工作開展初期舉辦“承諾儀式”,嚴(yán)肅又莊重,提高員工的重視度和參與度,同時(shí)因?yàn)椤俺兄Z制”是長(zhǎng)期性的責(zé)任承擔(dān),也就會(huì)減少參與者在過(guò)程中的借口和排斥。這種“打”的措施在對(duì)標(biāo)工作中很難獨(dú)立的去完成,如果借用企業(yè)常用的管理方式或工作方法,卻容易滲入而且很便捷。借船出海、借力使力,從而有效推進(jìn)標(biāo)桿管理工作的順利開展。
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