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郭新娟:企業(yè)中高層管理的執(zhí)行力打造與高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2016-05-23 2512
對象
企業(yè)中高層管理人員
目的
提升企業(yè)中高層管理人中員的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力
內(nèi)容

一、 執(zhí)行力的概念、重要性和衡量標(biāo)準(zhǔn)

1.企業(yè)執(zhí)行力存在的問題:

? 各自為政,部門間協(xié)調(diào)配合差

? 部門主管培養(yǎng)員工的意識(shí)淡薄,企業(yè)內(nèi)部的人才儲(chǔ)備機(jī)制很弱

? 企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理的執(zhí)行力弱,有時(shí)管理人員比員工難管

? 專管自己執(zhí)行,對同級(jí)或下級(jí)反映的問題不留意

? 開會(huì)時(shí)經(jīng)常議論和提出問題,有時(shí)也向上級(jí)提出問題,但不提出相應(yīng)的解決方法或建議案.

? 過于依賴上級(jí),對上級(jí)下達(dá)的目標(biāo),等待告知如何去做

? 很多問題推托責(zé)任

? 做事虎頭蛇尾,沒有形成閉環(huán)

……

2.什么是執(zhí)行和執(zhí)行力

3.執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——“三個(gè)核心”

4.企業(yè)三大層面執(zhí)行力缺失的原因

二、企業(yè)三大層面的執(zhí)行力打造

(一)企業(yè)決策層的執(zhí)行力——針對高層管理

(二)企業(yè)管理層的執(zhí)行力——針對中層管理

1.經(jīng)理執(zhí)行的12種錯(cuò)誤行為

2.高執(zhí)行力的做法

? 角色定位(七件事)

? 駕馭執(zhí)行力績效管理系統(tǒng)

? 加強(qiáng)溝通、承上啟下、快速應(yīng)變、有效授權(quán)

? 計(jì)劃的跟蹤與滾動(dòng)

? 組織發(fā)展與流程改進(jìn)

? 績效指導(dǎo)與在職輔導(dǎo)

? 培養(yǎng)部屬與適當(dāng)處理績效差的員工

3.培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力

? 溝通技能

? 有效授權(quán)

? 激勵(lì)能力

? 自我管理能力

? 好領(lǐng)導(dǎo)的八項(xiàng)特征與類型

? 團(tuán)隊(duì)管理能力

好團(tuán)隊(duì)的特征

老化團(tuán)隊(duì)的突破口

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四種途徑

如何處理團(tuán)隊(duì)沖突

(三)企業(yè)操作層的執(zhí)行力——

? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作、步調(diào)一致;

? 全面提升自身的素質(zhì)能力;

? 快速執(zhí)行,與上級(jí)保持一致;

? 高度的責(zé)任心;

? 溝通、接受指令與反饋信息

課程特點(diǎn):案例教學(xué)、互動(dòng)性,啟發(fā)性為主,實(shí)操為主,注重管理技能的有效落地實(shí)施。

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