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市場(chǎng)營(yíng)銷
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司馬劍明:突破市場(chǎng)困局的坦克營(yíng)銷
2016-08-12 3001
對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)家等高層
目的
經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,做什么最重要? ——最快速的找到生存之道!
內(nèi)容

突破市場(chǎng)困局的坦克營(yíng)銷

經(jīng)濟(jì)衰退期的企業(yè)營(yíng)銷成功路徑

經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,做什么最重要?

——最快速的找到生存之道!

大蕭條經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的商業(yè)對(duì)策——削減成本、調(diào)整戰(zhàn)略

?  企業(yè)必須增長(zhǎng)!這是第一要?jiǎng)?wù)。

?  對(duì)于那些善于平衡理想和現(xiàn)實(shí)的人來(lái)說(shuō),未來(lái)幾年將是他們大展身手的時(shí)代。未來(lái)屬于那些勇于擁抱潛在的廣闊機(jī)遇同時(shí)又能清楚認(rèn)識(shí)資源限制的人,屬于那些善于尋找新途徑,能夠做到“以小博大”的成功者。


非常時(shí)期,強(qiáng)化財(cái)務(wù)和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)——財(cái)務(wù)穩(wěn)健、持續(xù)增長(zhǎng)!

面臨不斷下行的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),企業(yè)比任何時(shí)候都需要這樣的營(yíng)銷:

 

課題大綱

——為成長(zhǎng)型企業(yè)提供高度有效的系統(tǒng)解決方案


模塊一  時(shí)局篇——經(jīng)濟(jì)衰退期的最佳商業(yè)對(duì)策

1     經(jīng)濟(jì)衰退期的商業(yè)對(duì)策:調(diào)整戰(zhàn)略

1.1 經(jīng)濟(jì)衰退期不容回避的七個(gè)“思考題”

1.2 尋找削減成本的方式&尋找調(diào)整戰(zhàn)略的方式

1.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:企業(yè)過(guò)冬六大策略


2     市場(chǎng)下行期的商業(yè)理想:逆勢(shì)增長(zhǎng)

2.1  戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的十大支柱

2.2   企業(yè)在經(jīng)濟(jì)蕭條期尋求發(fā)展的最佳實(shí)踐

2.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:經(jīng)濟(jì)衰退期品牌繼續(xù)贏利的做法


3     蕭條期企業(yè)營(yíng)銷成功路徑:T.A.N.K.

3.1   三種戰(zhàn)略思維模式分析

3.2   發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷成功路徑

3.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:構(gòu)成客戶價(jià)值的三項(xiàng)戰(zhàn)略性思考


模塊二  思維篇——逆境生存的關(guān)鍵性思維模式略

1  因何而???:內(nèi)向型思考

1.1  大蕭條時(shí)代,市場(chǎng)發(fā)生了根本性改變

1.2  讓每家企業(yè)如臨深淵、如履薄冰的四大趨勢(shì)

1.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:?jiǎn)栴}圖


2  因何而勝?:外向型思考

2.1  四根營(yíng)銷成功支柱,你有幾根?

3.2   三種價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略,我們別無(wú)選擇

2.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:評(píng)估公司中各部門是否具有客戶意識(shí)


3  常勝不?。阂钥蛻魹橹行?/span>

3.3   測(cè)測(cè)看,公司是否真正以客戶為中心

3.4   以客戶為中心,2016年我們能做的三件事

3.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:企業(yè)逆境生存三大要素


模塊三  戰(zhàn)術(shù)篇——逆勢(shì)增長(zhǎng)的立體化營(yíng)銷體系

一、B2C營(yíng)銷模式:陸??樟Ⅲw化營(yíng)銷體系

1  線下?tīng)I(yíng)銷:體驗(yàn)升級(jí)

1.1  傳統(tǒng)渠道的未來(lái)發(fā)展大勢(shì)

1.2  把握體驗(yàn)式營(yíng)銷的核心

1.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:體驗(yàn)式營(yíng)銷五要素


2  線上營(yíng)銷:內(nèi)容為王

2.1  B2C的“營(yíng)銷策略之王”

2.2  內(nèi)容營(yíng)銷的九大優(yōu)勢(shì)與三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:內(nèi)容營(yíng)銷六大原則


3  行業(yè)營(yíng)銷:逆轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn) 

3.1  經(jīng)濟(jì)條件不好的時(shí)候,對(duì)客戶好一點(diǎn)

3.2  讓客戶全方位滿意的方法

3.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)五步法


二、B2B營(yíng)銷模式:四方組合式營(yíng)銷體系

1  一對(duì)一營(yíng)銷:柔性營(yíng)銷

1.1  路越走越窄,開(kāi)發(fā)另一種銷售模式

1.2  看明“客戶購(gòu)買過(guò)程”,出手必中!

1.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:柔性營(yíng)銷五步法


2  一對(duì)多營(yíng)銷:學(xué)術(shù)營(yíng)銷

2.1  營(yíng)銷的基石——“教育”客戶

2.2  從“吃請(qǐng)送”到產(chǎn)學(xué)研,是次華麗轉(zhuǎn)身

2.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:學(xué)術(shù)營(yíng)銷五步驟


3  多對(duì)一營(yíng)銷:增值服務(wù) 

3.1  由價(jià)格因素主導(dǎo)轉(zhuǎn)向增值服務(wù)

3.2  聰明的企業(yè)都在從產(chǎn)品型企業(yè)轉(zhuǎn)為服務(wù)型企業(yè)

3.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:設(shè)計(jì)增值服務(wù)四步驟


4  多對(duì)多營(yíng)銷:內(nèi)容營(yíng)銷 

3.1  內(nèi)容營(yíng)銷的成功秘訣

3.2  讓你的內(nèi)容與人互動(dòng)的8個(gè)主要誘因

3.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:內(nèi)容營(yíng)銷六大原則


模塊四  實(shí)踐篇——經(jīng)濟(jì)下行期的內(nèi)部營(yíng)銷策略

1  客戶滿意度的“出口”:?jiǎn)T工滿意度 

1.1  卓越公司的奧秘

1.2  “服務(wù)利潤(rùn)鏈”中的秘密

1.3  現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最重要的管理創(chuàng)新


2  員工滿意度的“入口”:內(nèi)部客戶

2.1  傳統(tǒng)企業(yè)的四大問(wèn)題

2.2  一切優(yōu)勢(shì)都是效率的優(yōu)勢(shì),一切問(wèn)題最后都是組織的問(wèn)題

2.3  縮小績(jī)效差距的人力資源戰(zhàn)略


3  提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)力:內(nèi)部營(yíng)銷 

3.1  現(xiàn)階段最有效的TOP3激勵(lì)方法

3.2  銷售激勵(lì)七組合模型

3.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:內(nèi)部營(yíng)銷五大絕招


模塊五  升華篇——沖出貨品化的品牌建設(shè)法則

1  品牌無(wú)捷徑:品牌位于心智中

1.1  品牌解決的是滿意度和美譽(yù)度的問(wèn)題 

1.2  品牌始終沒(méi)變過(guò)的核心作用

1.3  一個(gè)商標(biāo)能否構(gòu)成品牌必須滿足的兩個(gè)條件


2  品牌有捷徑:創(chuàng)造一個(gè)新品類

2.1  品牌最重要的特性

2.2  打造品牌最有效、最具生產(chǎn)力、最有用的途徑

2.3  不花錢做品牌的幾個(gè)出路


3  打造強(qiáng)勢(shì)品牌:完善頂層設(shè)計(jì)

3.1  透過(guò)顧客的眼睛審視打造優(yōu)秀品牌的兩大利器

3.2  品牌建設(shè)六要素

3.3  逆勢(shì)增長(zhǎng)落地工具:小公司品牌化六個(gè)策略


模塊六  演習(xí)篇——營(yíng)銷模擬實(shí)戰(zhàn)沙盤

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