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羅伯特議事規(guī)則培訓(xùn)師
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2016-07-20 4771
對(duì)象
單位職員、有改善溝通能力意愿的人
目的
了解羅伯特議事規(guī)則的基本常識(shí)
內(nèi)容

在我推廣羅伯特議事規(guī)則的過程,常會(huì)被對(duì)方這樣問:“羅伯特議事規(guī)則能解決中國現(xiàn)在最大的問題嗎?”,我回答:“暫時(shí)不能”;又會(huì)問:“多數(shù)員工的要求可以讓老板加工資嗎?”,我回答“多數(shù)情況下不能”;又問:“羅伯特議事規(guī)則能保證一人一票做出的選擇肯定正確嗎?”我回答:“這個(gè),不能”。三個(gè)“不能”的答復(fù)之后,對(duì)方一般就煩了:這也不能那也不能,我學(xué)這玩意兒干嘛,不陪你浪費(fèi)時(shí)間了,俺老孫去也!那么,羅伯特議事規(guī)則是不是必須“包治百病”?不能最直接的解決上面三個(gè)問題,羅伯特議事規(guī)則是不是就沒有任何作用了呢?它在哪些領(lǐng)域或哪些條件下才可以發(fā)揮其巨大作用呢?今天,我們來了解羅伯特議事規(guī)則的適用性,糾正一些常見的誤解,并對(duì)上述三個(gè)問題進(jìn)行詳細(xì)解答。

關(guān)于議事規(guī)則的適用性,我將從適用環(huán)境與適用條件兩個(gè)方面來闡述。

一、     適用環(huán)境。

我認(rèn)為,人類社會(huì)里,維持社會(huì)穩(wěn)定的規(guī)則體系有三種:強(qiáng)權(quán)與暴力、法律與規(guī)則、道德與感情。這三種規(guī)則體系在效力強(qiáng)弱方面是有很大區(qū)別的,按照效力由強(qiáng)到弱排列,強(qiáng)權(quán)與暴力力量最強(qiáng),法律與規(guī)則次之,道德與感情最弱。三種體系在不同的社會(huì)環(huán)境下,根據(jù)需求,發(fā)揮著各自的作用。多數(shù)情況下,三種體系可以共存,排列靠后的體系作為對(duì)前面體系的補(bǔ)充而存在。但是,當(dāng)前一種規(guī)則體系不讓步的話,后面的規(guī)則體系將不能產(chǎn)生作用。

我們今天要講的是議事規(guī)則,也就是排列中間的“法律與規(guī)則”(國外把議事規(guī)則歸為法學(xué),我認(rèn)為法律也可以歸為規(guī)則,同為由組織制定,并要求成員必須遵守的行為規(guī)則)。按照前面講的,如果后一種規(guī)則體系要發(fā)揮作用,必須得到前一種規(guī)則體系的讓步(這里的讓步指支持或中立)。法律必須得到國家暴力機(jī)器的支持,否則就不能被很好的執(zhí)行。議事規(guī)則也是一樣,當(dāng)國家機(jī)器允許規(guī)則運(yùn)行,不會(huì)使用暴力來干涉,規(guī)則才有生存的基礎(chǔ)。說得再明白一些:一把手槍頂著你頭的時(shí)候,什么規(guī)則都不起作用了。1917年沙俄爆發(fā)十月革命,次年一月,俄國歷史上第一次由民主選舉產(chǎn)生的立憲會(huì)議在彼得格勒的塔里達(dá)宮開幕,以選舉新的執(zhí)政黨。結(jié)果列寧領(lǐng)導(dǎo)的布爾什維克黨得票率只有24%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于社會(huì)革命黨的40%,在715個(gè)議席中只占了175個(gè)。于是,列寧就不樂意了,他發(fā)表文章說:“一切權(quán)力歸立憲會(huì)議”是反革命的口號(hào),“任何束縛蘇維埃權(quán)力的企圖都是反革命陰謀?!辈⒂H自安排武裝人員沖入會(huì)場,趕走代表,用他們所控制的蘇維埃代表大會(huì)取代立憲會(huì)議,成為俄國的最高立法機(jī)構(gòu)。就這樣,俄國各界精英籌備兩個(gè)月的建立共和、制定憲法的立憲會(huì)議在槍口下被消滅殆盡。這次立憲會(huì)議在籌備期也曾制定了議事規(guī)則、會(huì)議日程,但遭遇暴力,所有的規(guī)則就無能為力了。因此,規(guī)則的執(zhí)行,必須得到強(qiáng)權(quán)或暴力的支持,至少也得中立不干涉。1992年3月全國人大召開會(huì)議討論三峽工程提案,一直以來都對(duì)三峽工程持堅(jiān)決反對(duì)意見的代表黃順興,按照人大議事規(guī)則登記了發(fā)言要求,但直到要表決了還沒有被安排(人大會(huì)議發(fā)言規(guī)則由黃順興提出,1989年通過)。黃順興在座位上舉起手,要求即席發(fā)言,但主席不予理睬。于是黃順興站了起來,下定決心要發(fā)表自己的意見。這時(shí),突然聽到臺(tái)灣記者喊:“沒有聲音了!沒有聲音了!”一開始他還沒有反應(yīng)過來,后來才明白,原來整個(gè)會(huì)議大廳的音響系統(tǒng),一剎那間統(tǒng)統(tǒng)切斷,就只剩下主席面前的一個(gè)麥克風(fēng)還在工作。堂堂一個(gè)人大,竟然動(dòng)用技術(shù)手段來壓制代表行使權(quán)利(節(jié)選自戴晴作品集:【口述史】黃順興:1992年三峽工程人大表決親歷記)。切斷代表麥克風(fēng)電源屬于暴力阻止發(fā)言,對(duì)規(guī)則形成最直接的干預(yù)。由此可見,只有暴力退場規(guī)則才能上場。

在這里插一句:強(qiáng)權(quán)與暴力在一些特定的環(huán)境下,對(duì)秩序的維持有著積極正面的作用。集權(quán)形式下的強(qiáng)權(quán)與暴力優(yōu)點(diǎn)在于政令統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)一致,能夠統(tǒng)籌全局,兼顧其他,指揮方便,令行禁止,有利于集中力量,攻克難關(guān)。比如戰(zhàn)爭,就需要指揮官獨(dú)裁,其他軍人無條件服從。如果在戰(zhàn)爭中,你還用議事規(guī)則來討論事務(wù),不等談出結(jié)果,敵人的軍刀就已經(jīng)架在你的脖子上了。另外,國家緊急狀態(tài)、國家法律許可的情況(公司法)等,都需要成員服從強(qiáng)權(quán)的指令。與議事規(guī)則相關(guān)的強(qiáng)權(quán)與暴力分為外部和內(nèi)部兩種。外部強(qiáng)權(quán)就指國家機(jī)器或組織以外的更強(qiáng)力量,比如政府、法律、上級(jí)機(jī)關(guān)、黑社會(huì)等,這個(gè)好理解,不多解釋了。內(nèi)部強(qiáng)權(quán)就是指組織內(nèi)部的各種強(qiáng)勢(shì)力量。比如組織的一把手、董事會(huì)、全體會(huì)議,都對(duì)議事規(guī)則的運(yùn)用起到?jīng)Q定性的作用。如果他們不同意,規(guī)則同樣不能應(yīng)用并起到積極的作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)自愿在自己的企業(yè)推廣議事規(guī)則,他認(rèn)可規(guī)則程序,遵守規(guī)則要求,并通過運(yùn)用議事規(guī)則的會(huì)議嘗到了高效議事的甜頭,于是對(duì)議事規(guī)則越來越有信心,對(duì)規(guī)則的運(yùn)用與完善愈加支持。但如果下屬部門在這兒用議事規(guī)則開會(huì)呢,老板進(jìn)來說:“這事兒我說了算,嘛規(guī)則都給我靠邊”,你想想,這會(huì)還能開得成嗎?所以啊,無論在國家,還是企業(yè),或其他社團(tuán),甚至家庭中,運(yùn)用議事規(guī)則,都得得到權(quán)力人物的支持才行。

另外,議事規(guī)則的應(yīng)用環(huán)境還需要以下條件:

1.組織的授權(quán)。在阿拉善生態(tài)協(xié)會(huì)的第一次籌備會(huì)上,會(huì)議以過半數(shù)表決通過了章程的某個(gè)條款的修改,當(dāng)時(shí)張朝陽就站起來質(zhì)問:“憑什么過半數(shù)表決通過就可以,而不是三分之二呢,哪一條規(guī)則這個(gè)了?”——“哪一條規(guī)則這個(gè)了”問得就是規(guī)則的權(quán)力來源。規(guī)則在組織的合法運(yùn)用,必須要先有組織的授權(quán),經(jīng)過合規(guī)的程序通過,同意某個(gè)規(guī)則可以作為本組織的議事規(guī)則并在以后的所有會(huì)議中適用,那么,此規(guī)則在組織中的運(yùn)用才合法。這里所說的“合規(guī)的程序”,一般指的就是組織的章程。一般情況下,章程內(nèi)容共有九章,專門用有一章來確立議事規(guī)則。會(huì)用一句話“本組織采用羅伯特議事規(guī)則最新版本作為組織的議事規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。在不與組織的章程和特別議事規(guī)則相沖突的前提下,必須使用羅伯特議事規(guī)則來指導(dǎo)組織動(dòng)作”——來確立羅伯特議事規(guī)則在組織中的合法地位。之前我們講到張朝陽在阿拉善生態(tài)協(xié)會(huì)第一次籌備會(huì)議上的質(zhì)問:“哪一條規(guī)則這個(gè)了”是有道理的。所以組織在建立之初,一定要確立議事規(guī)則的合法地位,在章程中確立,或在會(huì)議開始之前用一個(gè)動(dòng)議確立(會(huì)議開始但還沒有正式討論,主持人可以詢問:本次會(huì)議將以羅伯特議事規(guī)則作為會(huì)議的議事規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),是否有人反對(duì)?如果無人反對(duì),規(guī)則應(yīng)用的合法地位即被確立。如果有人反對(duì),并在表決中反對(duì)者超過半數(shù),議事規(guī)則不可使用。即使使用也是無效的)。

2.組織成員了解、熟悉議事規(guī)則且自愿遵守議事規(guī)則的約束力。在我們的羅伯特議事規(guī)則主群中,有許多其他群的群主與管理員,他們學(xué)習(xí)了議事規(guī)則之后,覺得這個(gè)東西太好了:自己群里天天不是吵架,就是扯皮,根本沒法子說正事,有了議事規(guī)則,這些問題就可以全解決了。于是他們迫不及待的到自己的群里去實(shí)踐。這位剛一說話,群主就說:“你違反議事規(guī)則了,得先申請(qǐng)發(fā)言權(quán)”;那位正說得起勁兒,管理員打斷了:“你違反議事規(guī)則了,發(fā)言超時(shí)”;本來只是閑聊,群主或管理員插話干涉:“你們違反議事規(guī)則了,討論得先提出動(dòng)議”。結(jié)果許多群友一頭霧水:什么議事規(guī)則?什么發(fā)言權(quán)啦,動(dòng)議啦,聽不懂哎。成員不懂,怎么可能遵守嘛,那么,議事規(guī)則的巨大優(yōu)越性也就無從體現(xiàn)。而且,我在一個(gè)群里就聽到一位被不停要求遵守規(guī)則的群友對(duì)管理員說:“你們拿我不懂的東西來約束,我認(rèn)為你們是在搞學(xué)術(shù)霸權(quán),誰知道你們?cè)谶@個(gè)規(guī)則當(dāng)中有沒有夾帶私貨”。用別人不懂的規(guī)則去約束別人,會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生被歧視的感覺,從而對(duì)規(guī)則產(chǎn)生抵觸,甚至厭惡感。不利于規(guī)則的推廣與應(yīng)用。所以,我們?cè)谶\(yùn)用規(guī)則之前,要先幫助所有成員熟悉規(guī)則,至少要了解一些最基本的原則。

有一次一位朋友邀請(qǐng)我去他的群里主持一個(gè)辯論會(huì),在辯論開始之前,我列出四條規(guī)則:1.發(fā)言必須申請(qǐng);2.每次發(fā)言不得超過2分鐘;3.不得人身攻擊;4.服從主持人的裁決。然后我詢問是否有人反對(duì)這四條規(guī)則,結(jié)果是無人反對(duì)。群管理員邀請(qǐng)我去主持會(huì)議,這是得到權(quán)力的支持(Q群中,群管理員就是強(qiáng)權(quán)嘛,他有禁言、踢人的權(quán)力);辯論會(huì)開始之前的議事規(guī)則列舉,是幫助成員熟悉規(guī)則;詢問是否有人反對(duì),確立了規(guī)則在此次辯論中的合法地位。于是接下來的辯論會(huì)中,大家發(fā)言有序,辯論雖然激烈,但氣氛和諧。雖然有幾次跑題和動(dòng)機(jī)猜測(cè),但在主持人的提醒下,立即改正。辯論會(huì)進(jìn)行的非常順利。

網(wǎng)上有一個(gè)哥哥弟弟分蛋糕的小故事:爸爸買了一個(gè)蛋糕回來,讓哥哥弟弟自己分著吃,結(jié)果哥哥來分,弟弟覺得不公平,弟弟來分,哥哥又覺得不公平,讓爸爸來分,兩人都覺得爸爸偏向了對(duì)方,還是不公平。那怎么辦?于是爸爸制定規(guī)則:讓哥哥來切,弟弟先選!兩人非常高興,覺得這個(gè)規(guī)則最公平。在這個(gè)案例中,爸爸做為強(qiáng)權(quán)制定并保障規(guī)則的執(zhí)行,規(guī)則得到兩兄弟的認(rèn)同—來源合法,大家對(duì)規(guī)則的操作熟悉并自愿遵守,承認(rèn)它的效力,因此,整個(gè)分蛋糕的過程公平、高效,氣氛和諧、皆大歡喜。

綜上所述,羅伯特議事規(guī)則的適用環(huán)境需要強(qiáng)權(quán)的支持。強(qiáng)權(quán)又分為外部和內(nèi)部兩種,外部強(qiáng)權(quán)包括國家機(jī)器、法律法規(guī)、上級(jí)機(jī)關(guān)、更強(qiáng)大的社會(huì)力量等;內(nèi)部強(qiáng)權(quán)包括組織的領(lǐng)導(dǎo)階層、權(quán)力機(jī)構(gòu)、合法授權(quán)等。另外,還需要所有成員熟悉并自愿遵守。

再讓我們回到講座開始時(shí)的第一個(gè)問題:羅伯特議事規(guī)則能解決中國最大的問題嗎?我的觀點(diǎn)是:議事規(guī)則不能直接改良體制,但在社會(huì)重建中將發(fā)揮巨大的作用。

單從目前的環(huán)境來看,羅伯特議事規(guī)則還不能直接應(yīng)用在國家管理層面。但是,通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用議事規(guī)則,可以使民眾之前固有的觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變(之前民眾的皇權(quán)至上、明君思想,會(huì)通過議事規(guī)則的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,向集體意識(shí)至上轉(zhuǎn)變);對(duì)民眾的思維能力進(jìn)行改進(jìn)(說話不抬杠,開始講理了;談不攏不是搞分裂,試著妥協(xié)了;觀點(diǎn)不一致不罵娘,懂得尊重對(duì)方意見了);提前踐行“服從多數(shù),保護(hù)少數(shù)”的民主法治原則。總之,通過學(xué)習(xí)并廣泛應(yīng)用議事規(guī)則,將在民眾、學(xué)校、民間社團(tuán)、政黨中間培養(yǎng)理性思維能力、妥協(xié)意識(shí)與契約精神,為將來的和平重建打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在這里,我要說一下與我們同祖同宗的臺(tái)灣,國際社會(huì)普遍將其視為和平轉(zhuǎn)型的典范。1987-1988年蔣經(jīng)國宣布開放兩禁以來,政權(quán)平穩(wěn)更迭,民間參政熱情高漲,與利比亞、埃及等其他轉(zhuǎn)型國家相比,將近30年來,臺(tái)灣從未發(fā)生大的社會(huì)動(dòng)蕩,以我之見,這與臺(tái)灣一直以來對(duì)民眾規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)有著直接的關(guān)系。上個(gè)世紀(jì)30年代,國民黨在大陸執(zhí)政期間,就在江西等地的小學(xué)推廣議事規(guī)則,當(dāng)時(shí)一些大的家族也已經(jīng)采用議事規(guī)則來召開宗族會(huì)議了。1953年,臺(tái)灣出現(xiàn)了《試行會(huì)議規(guī)范》,及至1965年《試行會(huì)議規(guī)范》被中華民國內(nèi)政部正式頒布實(shí)行,對(duì)政府機(jī)關(guān)的會(huì)議程序進(jìn)行規(guī)范。1968年民國政府要求臺(tái)灣所有縣級(jí)議會(huì)官員學(xué)習(xí)議事規(guī)則,并且在一些大學(xué)設(shè)置了議事規(guī)則的選修課程。當(dāng)時(shí)議事規(guī)則在臺(tái)灣民間應(yīng)用廣泛,許多地下社團(tuán)利用議事規(guī)則來模擬政治運(yùn)作,例如模擬公共事務(wù)決策、議會(huì)議事、總統(tǒng)及地方官員選舉等。正是有了這樣的規(guī)則基礎(chǔ),所以1987-1988年兩禁一開放,臺(tái)灣很快就進(jìn)入到民主國家的角色,各政黨協(xié)商議事,輪流執(zhí)政,民間社團(tuán)生機(jī)勃勃,全民議事渠道暢通,島內(nèi)政局開始進(jìn)入一個(gè)新的歷史階段。

借鑒臺(tái)灣的經(jīng)驗(yàn),雖然大陸目前的體制不適合羅伯特議事規(guī)則在國家管理層面的應(yīng)用,但我們每個(gè)人,作為國家的基本組成元素,可以先改變自己,然后影響身邊人,慢慢的,在大陸的土壤里將會(huì)埋下越來越多民主的種子。雖然現(xiàn)在土壤不是很適應(yīng),但種子依然頑強(qiáng)的發(fā)芽、破土。不能長高,就貼地爬行,越來越多的種子連成一片。一旦土壤松動(dòng),風(fēng)調(diào)雨順,這些幼苗轉(zhuǎn)眼之間即可直立起來,成長為大樹,連接成森林,為神州帶來無限生機(jī)!


二、     適用條件

   那么,是不是說,只要沒有強(qiáng)權(quán)干涉,羅伯特議事規(guī)則就可以應(yīng)用到任何會(huì)議,并能發(fā)揮巨大作用呢?在這里我要說:“不是的”,羅伯特議事規(guī)則的應(yīng)用還需要一定的適用條件。具有以下4個(gè)條件的會(huì)議,可以使用議事規(guī)則:權(quán)利平等主體、共同決策導(dǎo)向、多元利益訴求、即時(shí)口頭交流。下面對(duì)以上4條進(jìn)行詳細(xì)分解。

1.  

權(quán)利平等主體:參會(huì)成員有平等的表達(dá)權(quán)與表決權(quán);

參會(huì)成員所有與會(huì)議有關(guān)的權(quán)利都是平等的,比如知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、辯論權(quán)、表決權(quán)等。不會(huì)因?yàn)槁毼?、職?wù)、資歷等其他因素發(fā)生改變,除非章程另有規(guī)定。

這就要回到我們前面提到的第二個(gè)問題:“多數(shù)員工的意見可以讓老板加工資嗎?”,我的回答是:“不能,因?yàn)槎卟皇瞧降戎黧w”。企業(yè)老板擁有公司產(chǎn)權(quán),他根據(jù)企業(yè)的需要與市場行情決定雇傭多少員工并給付多少工資,也就是說,老板擁有員工工資的決策權(quán);員工被雇傭干活,只能在老板開出的薪資基礎(chǔ)上決定是否留在這個(gè)企業(yè)。也就是說,員工被動(dòng)接受薪資,而無改變薪資的權(quán)利。老板與員工之間雖然有利益沖突,但因?yàn)槔习迮c員工屬于雇傭與被雇傭關(guān)系,并不屬于權(quán)利相同的平等主體,因此,多數(shù)員工表決產(chǎn)生的漲薪要求對(duì)老板沒有約束力。但是,也不是完全沒辦法。同屬一個(gè)利益團(tuán)體的員工卻可以通過議事規(guī)則來制訂一個(gè)科學(xué)合理的漲薪要求及理由陳述,被老板認(rèn)真考慮甚至接受的機(jī)率,就會(huì)遠(yuǎn)大于一個(gè)隨意提出的、不合理的漲薪要求。所以,工人抱團(tuán)很重要,它可以使工人的力量與智慧最大化,從而具備與資本方談判的實(shí)力。


2.  

共同決策導(dǎo)向:有追求共同決策的需求和動(dòng)力;

   會(huì)議所要討論決定的事務(wù)相對(duì)復(fù)雜,以個(gè)人能力無法很好的解決,因此需要更多的信息收集、需要更多的利弊分析,因此我們需要在議事規(guī)則的幫助下,集合集體智慧,群策群力,改善修正,最終制定出完美的解決方案。

3.    多元利益訴求:對(duì)多元利益訴求的充分保護(hù);

使用議事規(guī)則的協(xié)商會(huì)議所討論的事務(wù),與所有成員均有直接的利益關(guān)系,且這種利益需要會(huì)議的保障。如果大家的利益非常一致,就沒有必要會(huì)議討論,直接決定即可。一個(gè)需要會(huì)議討論解決的利益關(guān)系,必定是各方不一致,甚至是直接沖突的,所以才需要各方坐下來通過協(xié)商達(dá)成妥協(xié)。議事規(guī)則可以保障這種協(xié)商有序、高效。這里需要強(qiáng)調(diào):多元利益訴求的解決,必須是在同一組織內(nèi)部方可適用。除非不同的組織之間另有約定。

4.    即時(shí)口頭交流:所有會(huì)議在同一個(gè)“會(huì)場”進(jìn)行無障礙交流;

協(xié)商會(huì)議最重要的特質(zhì)就是其辯論性,只有最充分的辯論才可以使議題的利弊完全呈現(xiàn)眾人面前,幫助大家在表決時(shí)做出符合自己意愿的選擇。那么,同一個(gè)會(huì)場的口頭交流可以保證辯論的即時(shí)性與充分性。我們常有這樣的經(jīng)歷:當(dāng)被通知在某時(shí)某地要舉行一個(gè)關(guān)于某事的會(huì)議,有人會(huì)說:我有事去不了,我的意見是什么什么,你幫我宣讀一下;或者說:對(duì)于這個(gè)事,我是支持的,表決時(shí)你幫我投贊成票;事實(shí)上,在議事規(guī)則框架下的會(huì)議中,代理發(fā)言與代理表決是不允許的。為什么呢?1.會(huì)議在充分辯論的過程中,各方會(huì)根據(jù)不斷收到的信息修正甚至改變自己的觀點(diǎn)與立場,不到場的發(fā)言與表決,則只是預(yù)先觀點(diǎn)與立場的表達(dá),不能做到實(shí)時(shí)修正;2.表達(dá)權(quán)與表決權(quán)是組織成員的根本權(quán)利,它們與成員身份緊密相連,是不可轉(zhuǎn)讓的。

阿拉善生態(tài)協(xié)會(huì)曾出現(xiàn)過一次代理風(fēng)波。2009年SEE換屆選舉大會(huì)上,萬通地產(chǎn)董事長馮侖競選章程委員會(huì)主席一職,在完成自己的競選演說之后,馮侖利用自己的競選時(shí)間,為招商銀行行長馬蔚華發(fā)表競選監(jiān)事的演說,并向會(huì)議說明:因馬蔚華當(dāng)時(shí)人在美國,所以特別委托他做競選演說。但話音未落,現(xiàn)任監(jiān)事武克鋼起立提出質(zhì)疑,認(rèn)為馮侖嚴(yán)重違反“不能代人發(fā)言”之規(guī)則,同時(shí)任志強(qiáng)也起立支持武克鋼。馮侖則認(rèn)為自己有馬蔚華的正式委托,是符合規(guī)則的。雙方各持已見,爭執(zhí)不下,會(huì)議秩序一度混亂。會(huì)議主持人張樹新立即中止會(huì)議,請(qǐng)選舉委員會(huì)閉門磋商,確定更明晰的會(huì)議規(guī)則。經(jīng)過討論,選舉委員會(huì)決定:從此以后,不許用自己的競選時(shí)間替別人拉選票。同時(shí)重申“發(fā)言要舉手等主持人點(diǎn)名”的規(guī)則,對(duì)武克鋼、任志強(qiáng)未經(jīng)主持人批準(zhǔn)擅自發(fā)言的行為給予暗示批評(píng)。

在羅伯特議事規(guī)則第十版之前,要求所有的會(huì)議都必須在同一個(gè)“屋子”里舉行,不論是小會(huì)議室還是大禮堂,所有成員必須要身處同一個(gè)空間。但隨時(shí)電子技術(shù)的發(fā)展,一些組織、特別是一些小型的董事會(huì)或小組織中,越來越傾向于用電子會(huì)議的形式處理事務(wù)。也就是說,不再是所有成員聚集在同一個(gè)場合面對(duì)面地開會(huì),而是通過電子手段,例如互聯(lián)網(wǎng)或者電話,與其他成員溝通。羅伯特議事規(guī)則第十版對(duì)電子會(huì)議制定了相關(guān)規(guī)則,第十一版進(jìn)行了更詳細(xì)的補(bǔ)充。羅規(guī)認(rèn)為,電子會(huì)議只要保證所有與會(huì)者都有機(jī)會(huì)實(shí)時(shí)地參與相互的口頭交流,那么,也是符合議事規(guī)則特性的。但是,組織采用電子會(huì)議形式,必須要得到章程的認(rèn)可,并對(duì)在電子會(huì)議中如何確定法定人數(shù)、如何提出權(quán)益問題、如何申請(qǐng)發(fā)言權(quán)、如何投票等其他規(guī)則做出詳細(xì)的規(guī)定。

在講完議事規(guī)則的適用性之后,我們更來看看,議事規(guī)則到底有哪些作用?

    在符合條件的會(huì)議中使用議事規(guī)則,將發(fā)揮巨大的作用。

為什么開會(huì)需要有規(guī)則,羅伯特認(rèn)為“民主的最大教訓(xùn),是要讓強(qiáng)勢(shì)一方懂得他們應(yīng)該讓弱者一方有機(jī)會(huì)充分自由地表達(dá)自己的意見,而讓弱勢(shì)一方明白既然他們的意見不占多數(shù),就應(yīng)該體面地讓步,把對(duì)方的觀點(diǎn)作為全體的決定來承認(rèn),積極參與實(shí)施,同時(shí)他們?nèi)杂袡?quán)利通過規(guī)則來改變局勢(shì)?!?

所有的成員都必須遵守議事規(guī)則,在規(guī)則面前都是平等的主體,既要努力運(yùn)用好各自的發(fā)言權(quán)、知情權(quán)和投票權(quán),設(shè)法使自己的意見占上風(fēng);又要當(dāng)自己的意見不被多數(shù)接受時(shí)不濫用個(gè)人的權(quán)利而危害整體的利益。會(huì)議主持人雖是規(guī)則的執(zhí)行者負(fù)責(zé)按程序來運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)議,但同樣要受到會(huì)議規(guī)則的約束,不能憑個(gè)人意志對(duì)議事過程施加不當(dāng)?shù)挠绊憽?

以上為中國式會(huì)議的某些弊端及解決方法。

   再概括一下羅伯特議事規(guī)則的要點(diǎn)。

   根本理念──

   平等:保護(hù)各種人和人群的權(quán)利,包括意見占多數(shù)的人,也包括意見占少數(shù)的人,甚至是每一個(gè)人,即使那些沒有出席會(huì)議的人。從而最終做到保護(hù)所有這些人組成的整體的權(quán)利。正是幾百年來,人們對(duì)這種平等的不懈追求,才換來了議事規(guī)則今天的發(fā)展。

   這被稱為羅伯特規(guī)則的核心原則。

   如果套用企業(yè)核心能力的話,這個(gè)正是羅伯特規(guī)則的核心能力。也是獨(dú)特點(diǎn)。保護(hù)各種人群包括多數(shù)方,少數(shù)方,個(gè)體,缺席者和整體利益,并經(jīng)過充分有效的辯論,讓各方意見充分表達(dá),考慮從和諧一致到針鋒相對(duì),考慮每個(gè)成員意見,就大量復(fù)雜程度各異的問題達(dá)成最大程度的一致,總之在如此之多的要求下最大程度體現(xiàn)一個(gè)組織的總體意愿,羅伯特議事規(guī)則是目前人們找到的最好方法。


  制約:這個(gè)權(quán)力,不僅僅指領(lǐng)袖的權(quán)力,還有強(qiáng)少數(shù)方、多數(shù)方的權(quán)利都要受到制約。集體的全體成員按照自己的意愿選出領(lǐng)袖,并將一部分權(quán)力交給領(lǐng)袖,但是同時(shí),集體必須保留一部分權(quán)力,使自己仍舊能夠直接控制自己的事務(wù),避免領(lǐng)袖的權(quán)力過大,避免領(lǐng)袖將自己的意志強(qiáng)加在集體的頭上。

   秩序與程序是首要問題。程序也當(dāng)然大于權(quán)力。一旦發(fā)現(xiàn)主持人或其他成員違反規(guī)則、程序,任何成員都可不用經(jīng)主持人同意,立即站起聲稱:“我要提出秩序問題。”或直接說“秩序問題”。然后主持人會(huì)請(qǐng)他表述,一旦主持人裁定“秩序問題成立”,就要改正遵守。如果主持人不理你怎么辦?那么成員可以對(duì)主持人的裁決提出申述,由會(huì)議成員決定主持人應(yīng)該聽誰的。從而形成對(duì)主持人權(quán)力的制衡。

   如果多數(shù)方想要通過決議來剝奪少數(shù)方的個(gè)人權(quán)利,在議事規(guī)則中也是行不通的。議事規(guī)則核心原則之一即“保護(hù)少數(shù)人的權(quán)利”,每個(gè)成員的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、表決權(quán)、辯論權(quán)及動(dòng)議權(quán)等,任何人或組織都不能將其剝奪,哪怕會(huì)議“一致通過”都不行。而且議事規(guī)則的效力低于法律與組織章程,每個(gè)人的基本權(quán)利及私產(chǎn)都受法律保護(hù),既然組織內(nèi)部的多數(shù)人表決通過也無法將其剝奪。羅伯特議事規(guī)則通過此種規(guī)則設(shè)計(jì),有效的防止了多數(shù)人暴政的發(fā)生。

   高效:葉隱老師曾在思想武士群發(fā)過這樣一段文字:“在中國,因?yàn)闆]有結(jié)社組黨自由,自由派碎片化非常厲害。即使在立場比較接近的變革派抗?fàn)幣蓛?nèi)部,碎片化也是非常厲害的。假設(shè)把變革派大佬全部叫一起開個(gè)會(huì),達(dá)成共識(shí)的效率也會(huì)非常低下,更會(huì)由公義演變成私仇”。可見,對(duì)于中國式議事會(huì)議的低效問題,是無法回避的事實(shí),無論與會(huì)者是哪個(gè)陣營。之前貓書的講座中有提到議事過程中的跑題、一言堂、打斷等不良現(xiàn)象都會(huì)導(dǎo)致議事過程的效率低下。羅伯特議事規(guī)則的“一時(shí)一件”原則,有效防止跑題;“限時(shí)限次”、“申請(qǐng)發(fā)言權(quán)”原則,同樣防止了一言堂及打斷現(xiàn)象的發(fā)生。在議事規(guī)則的框架內(nèi),與會(huì)者圍繞議題的利弊發(fā)言,就事論事,不做人身攻擊,集中所有精力解決當(dāng)前的事務(wù),從而大大提高議事效率。羅伯特議事規(guī)則的“充分辯論”原則,保證了每個(gè)議題都能得到充分的討論,參與者對(duì)議題的利弊發(fā)表自己的觀點(diǎn),大量的討論之后,與會(huì)者將對(duì)議題的利弊及議題通過后的結(jié)果有了更加深刻的了解,有助于大家在表決時(shí)做出更符合集體利益的選擇。在辯論環(huán)節(jié),與會(huì)者還可以對(duì)議題根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件和需求進(jìn)行一些必要的修改,以使議題更完善、更科學(xué)、更符合現(xiàn)實(shí)、更具可操作性,這樣的議題如果被通過,執(zhí)行起來就不會(huì)因過多的意外因素導(dǎo)致執(zhí)行不力。最近在我家,就有這樣的一個(gè)小案例。我家孩子今年中考,考試之前,他媽媽向他許諾:如果考入重點(diǎn)高中,就給他買一部手機(jī)。成績出來了,孩子果然考入重點(diǎn)高中,于是母子倆高高興興的去兌現(xiàn)承諾了。沒成想,在路上,兩人就發(fā)生了爭執(zhí)。我妻子認(rèn)為:手機(jī)是我為你買,買多少錢的手機(jī),我說了算。給你的手機(jī)最多不超過1000元,但孩子認(rèn)為,買手機(jī)是家長的承諾,花多少錢買什么手機(jī)并沒有提前限定,所以我只要蘋果,否則就不買了。如果不買,就等于家長沒兌現(xiàn)承諾。談不攏,兩人就半路踅了回來。聽完他倆講述事情經(jīng)過,我說,晚上我們開個(gè)家庭會(huì)議討論討論吧。晚上的家庭會(huì)議上,我做主持人,首先宣布了“不跑題、不攻擊、不超時(shí)、不打斷”的會(huì)議規(guī)則,然后妻子和兒子開始圍繞買手機(jī)各自陳述自己的理由。辯論很激烈,但雙方也都做了讓步,最終達(dá)成一致:妻子將自己使用了兩年的蘋果手機(jī)給兒子,再補(bǔ)償2016年全年的《漫客》漫畫書一套,結(jié)局皆大歡喜。所以,我們?cè)谟懻撌聞?wù)時(shí),一定要經(jīng)過充分的利弊討論,和一些必要的修改,從而保證決議的可執(zhí)行性。

下面介紹羅伯特議事規(guī)則中幾個(gè)重要的名詞及作用

主持權(quán)。是會(huì)議的重要權(quán)利,主持人必須不偏不倚地主持會(huì)議,會(huì)議的理性,主持人是關(guān)鍵,每個(gè)與會(huì)者,尊重主持人,也是遵守規(guī)則。主持人只負(fù)責(zé)維持秩序,裁決一些與規(guī)則有關(guān)的事務(wù)與糾紛,及發(fā)放發(fā)言權(quán)。主持人不得就議題進(jìn)行傾向性發(fā)言,不得總結(jié)別人的發(fā)言。一般情況下,主持人盡量不要表決,如果必須表決,則在所有投票結(jié)束后,最后一個(gè)投票。費(fèi)城會(huì)議中,華盛頓做為會(huì)議主持人,100多天里只做了三個(gè)簡短發(fā)言,一個(gè)是宣布開始,一個(gè)宣布結(jié)束,一個(gè)是提出一個(gè)附議。他對(duì)規(guī)則的重視保證了制憲會(huì)議各抒已見,又最終達(dá)至妥協(xié)。

   成員認(rèn)為主持人主持不符合規(guī)則時(shí),會(huì)員可提出申訴,主持人講明理由,并由會(huì)議表決。

   主持人有保障會(huì)議秩序、保障規(guī)則實(shí)施及幫助成員完善議題的義務(wù)。如果一名會(huì)員因認(rèn)知不到位提出一項(xiàng)不恰當(dāng)?shù)膭?dòng)議,主持人應(yīng)禮貌地提示適當(dāng)?shù)膭?dòng)議。主持人永遠(yuǎn)不要因?yàn)槟銓?duì)事情知道得比正在發(fā)言的會(huì)員多而打斷他。永遠(yuǎn)不要激動(dòng)。永遠(yuǎn)不要不公正地對(duì)待制造麻煩最多的會(huì)員,也不要利用他對(duì)會(huì)議規(guī)則的無知。開好會(huì)議需要嚴(yán)格,但不能過分,要使用你的判斷力在維持公正與保障效率之間尋找平衡點(diǎn)。

   民國北洋軍閥時(shí)期,中國的議會(huì)秩序失敗的一個(gè)重要原因就是議長也就是會(huì)議主持人的立場問題,中國人擺脫不了主持人是官位的想法,安排的議長往往是當(dāng)權(quán)者的代言人,甚至全體決議未出,議長就代表議會(huì)發(fā)言,議長做不到中立,議員當(dāng)然反對(duì),于是會(huì)場就混亂了。社會(huì)發(fā)展至今,議事規(guī)則在臺(tái)灣和香港的議會(huì)當(dāng)中已經(jīng)應(yīng)用非常廣泛,在香港各級(jí)政府中,應(yīng)用更加熟練。通過臺(tái)港兩地議會(huì)現(xiàn)場的視頻我們可以看到|:臺(tái)灣議會(huì)常會(huì)出現(xiàn)主持人偏袒某方的現(xiàn)象,但香港立法院的會(huì)議主持人卻能更好的堅(jiān)守“主持人中立”原則。

 

   動(dòng)議。是會(huì)員最常用的方法。他可以使每個(gè)會(huì)員在會(huì)議中自由正式提出行動(dòng)方案并爭取多數(shù)人認(rèn)同,最終形成會(huì)議決定。動(dòng)議不是私下或不經(jīng)思考的胡言亂語,他要求會(huì)員事前的理性與良好思考。不是正式提交會(huì)議的動(dòng)議,組織是不予處理的。

   希望向會(huì)議提出討論事項(xiàng)的任何會(huì)員,必須向會(huì)議提供清晰、準(zhǔn)確、無歧義的議題。從日常生活來講,一個(gè)明確的、指明如何操作的請(qǐng)求更容易被對(duì)方接受并執(zhí)行。我下了火車,出站的時(shí)候遇到飛車黨,他們來搶我的包。我一邊與劫匪廝打,一邊向圍觀的人求助。如果我喊“幫幫我?。 敝車娜藭?huì)怎么樣?估計(jì)多數(shù)人不知道該怎么救。正所謂“人忙無智”,事出突然且不關(guān)自己的事,圍觀者一般是不知道該怎么處理的。但如果我喊:“戴帽子這位女士,趕緊打110??!”或者“黑衣服的大哥,快踢劫匪的膝蓋?。 ?。我在自己的建議中,指明了具體的“人”——戴帽子的女士或黑衣服的大哥;指明了時(shí)間——趕緊、快;指明了操作方法——打110或踢劫匪的膝蓋。通常,旁人會(huì)很快的按照你的意見給予幫助。在議事會(huì)議上也一樣,例如:“動(dòng)議,本月為涼山艾滋病兒童***、***捐款1200元,兩日內(nèi)完成”?!袝r(shí)間、有人物、有具體的執(zhí)行目標(biāo)和可操作方案,這樣的動(dòng)議才是一個(gè)合格的動(dòng)議。一個(gè)明確的、可操作的動(dòng)議提出后,只要另有一人附議,主持人宣布議題:“本月為涼山艾滋病兒童***、***捐款1200元,兩日內(nèi)完成”然后進(jìn)入討論與表決。

   但是,你有你的自由,別人也有限制你的自由。附屬動(dòng)議可限制不合理或不受歡迎的動(dòng)議,反擊利益相反方,提高會(huì)議效率。常用的附屬動(dòng)議有改變動(dòng)議內(nèi)容的修改動(dòng)議、推遲討論時(shí)間的改期動(dòng)議、將議題交給一個(gè)小組去更詳細(xì)調(diào)查分析的委托動(dòng)議、改變發(fā)言次數(shù)與發(fā)言時(shí)間的調(diào)整辯論限制動(dòng)議、絕大多數(shù)成員不愿意討論此議題時(shí),可提出反對(duì)考慮動(dòng)議等等。附屬動(dòng)議內(nèi)容豐繁,程序復(fù)雜,這里就不多描述,簡單介紹一下,有興趣的話以后再做詳細(xì)講解。

    這些動(dòng)議均可成為各方從自己利益出發(fā)針對(duì)反對(duì)方的手段,從而使意見紛爭走上合法解決的途徑。


   辯論

    什么是辯論?辯論是人們基于本身對(duì)于某事物的認(rèn)知的不同立場而展開的爭論的過程。議事會(huì)議中的辯論是一個(gè)使所有成員對(duì)當(dāng)前事務(wù)的利弊不斷清晰認(rèn)識(shí)的過程。從定義中可以看出,辯論的對(duì)象是“事務(wù)”,而不是提出“事務(wù)”的人,也就是我們常說的“對(duì)事不對(duì)人”。

會(huì)議中,所有辯論必須圍繞會(huì)議正在討論的問題,避免涉及一切個(gè)人因素和牽涉任何個(gè)人動(dòng)機(jī)??梢酝ㄟ^規(guī)則限制任何人對(duì)同一問題的發(fā)言次數(shù)。以及每次發(fā)言允許的時(shí)間。羅伯特議事規(guī)則默認(rèn),在普通會(huì)議上,任何會(huì)員對(duì)同一問題發(fā)言不能超過二次。每次發(fā)言時(shí)間不能超過十分鐘。

辯論變成意氣用事,往往是因?yàn)檗q論雙方無休止地多次重復(fù)自己的觀點(diǎn)使情緒升級(jí),變成不理性。因此規(guī)定每一方同一問題表述的次數(shù)、時(shí)間就可解決。主持人有權(quán)利在必要時(shí)警告或經(jīng)會(huì)議批準(zhǔn)驅(qū)逐人身攻擊的會(huì)員。

不允許指責(zé)別的發(fā)言者的動(dòng)機(jī),但可以用強(qiáng)烈的語言遣責(zé)別人議案的后果與危害。例如辯論中絕對(duì)不可以說另一方是在說假話,而要說:“我相信我們充分證據(jù)表明,這位成員被誤導(dǎo)了?!敝鞒秩艘牭睫q論一方說對(duì)方是騙子,撒謊,欺詐,就有權(quán)果斷制止而避免情況惡化。

   辯論過程中要始終面向主持人,而不是辯論對(duì)手。不得直接與辯論對(duì)手直接交鋒。而應(yīng)說:主持人,我的觀點(diǎn)是……。

當(dāng)主持人認(rèn)為辯論結(jié)束時(shí),他再問:“大家都準(zhǔn)備好表決此問題嗎?”如無人起立,主持人再次陳述問題即可表決。

   不論會(huì)議大小,“我同意,我反對(duì)”,是真正公民會(huì)議的兩個(gè)主要聲音。好比數(shù)碼世界中的0與1,再復(fù)雜的會(huì)議也是由這兩聲構(gòu)成。下面講到的議事規(guī)則名詞就是“表決”

   表決

表決某動(dòng)議時(shí),主持人首先要問:還有人需要發(fā)言嗎?如確定無人發(fā)言,主持人稱:“贊成剛才宣讀的決議案的人請(qǐng)說贊成?!痹谕读速澇善敝螅f:“反對(duì)的人請(qǐng)說反對(duì)”。然后宣布表決結(jié)果:“動(dòng)議已表決——決議已通過?!逼胀ㄗh題獲得多數(shù)票即可通過,通過表決,使多數(shù)人的意志成為組織的整體意志,最終得到落實(shí)。

需要提醒的是如章程等重要組織規(guī)則,需要逐條討論,首先是一條條宣讀,問詢是否有修正意見。直至最后一條,然后主持人說:“全部章程已宣讀,現(xiàn)在可以修訂”任何人可以提出章程任何部分的修正動(dòng)議。然后再表決章程。(逐條討論原則)。

我們回到前面的第三個(gè)問題“羅伯特議事規(guī)則能保證一人一票做出的選擇肯定正確嗎?”。一人一票原則,為保障組織個(gè)人權(quán)利和平等自由的理念而確定,它讓每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)平等的做出自己的選擇?;诒頉Q時(shí)的信息接收量、成員認(rèn)知面等復(fù)雜因素,多數(shù)決的結(jié)果只能代表當(dāng)時(shí)多數(shù)成員的個(gè)人意愿,和正確與否無關(guān)。舉例來說,如果表決當(dāng)時(shí),多數(shù)成員對(duì)事實(shí)了解不明,或者對(duì)動(dòng)議存在的隱患考慮不足,導(dǎo)致議題被通過,那么多數(shù)決的結(jié)果也可能是錯(cuò)誤的。一人一票,只能保證權(quán)利平等,不能保證結(jié)果正確。

不過,即使組織做出了錯(cuò)誤的決策也不必太擔(dān)心,羅伯特議事規(guī)則有多種糾錯(cuò)的程序。例如重議、撤消或修改已通過的決議、重提等

最后,對(duì)今天的講座內(nèi)容做個(gè)總結(jié):首先講了議事規(guī)則的適用環(huán)境,它需要權(quán)力的支持、組織的授權(quán)、成員熟悉并自愿遵守;然后又講了適用議事規(guī)則的會(huì)議所必需的四個(gè)要素:權(quán)利平等主體、共同決策導(dǎo)向、多元利益訴求、即時(shí)口頭交流。最后我們一起學(xué)習(xí)了議事規(guī)則的理念:平等、制衡、高效,以及議事規(guī)則的一些常用名詞:主持權(quán)、動(dòng)議、辯論、表決等。

今天的議事規(guī)則分享到這里就結(jié)束,淺識(shí)陋見,傾已所有,承蒙抬愛,不勝惶恐。與諸位共商討。

改變中國,必先要改變自己;改變自己,就從遵守規(guī)則開始。理論的分享與學(xué)習(xí)并不困難,難的是將基本的規(guī)則技巧內(nèi)化為人的思想本能,增強(qiáng)我們的獨(dú)立思考與判斷能力,理性構(gòu)建自己的人生目標(biāo)。歡迎議事規(guī)則的愛好者們,與我們一道,共同學(xué)習(xí)、推廣、應(yīng)用議事規(guī)則,為建立自由、平等、包容的民主社會(huì)而努力。

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