2017年7月10號(hào)為農(nóng)藥行業(yè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)華星化工上市公司做《沖突對(duì)話》培訓(xùn)。銷售員與經(jīng)銷商是一對(duì)“生死冤家”,即要共同開發(fā)市場(chǎng),常常又因利益沖突矛盾不斷。如何維護(hù)和處理好公司與經(jīng)銷商的利益,作為銷售員需要高超的人際技能,既然讓雙方滿意,又要協(xié)調(diào)彼此的沖突。就像在家庭里的夫妻,雖然相親相愛,但每天的日常矛盾也讓人焦頭爛額。所以家庭和工作都需要處理好關(guān)系,協(xié)調(diào)好矛盾,共同把事做好。
作為講師,也非常感謝華星提供的這次機(jī)會(huì),除了講銷售外,終于有機(jī)會(huì)把自己最鐘愛的孩子帶出來(lái)面世,造福眾人。在準(zhǔn)備課程期間,就在改變講師自己的心態(tài),意識(shí)到自己對(duì)家人的虧欠,改善了自己家庭關(guān)系;上課期間練習(xí),就在改變學(xué)員的心態(tài)與情緒,除去抱怨和憤怒,屏棄前嫌,可以輕松出去與經(jīng)銷商再次并肩作戰(zhàn)。
課程源于圣經(jīng)和包括NLP,心理學(xué),家庭治療學(xué),溝通學(xué),談判學(xué)等多門學(xué)科的智慧,既能參透人性,認(rèn)清情緒本質(zhì),又有可操作的方法,幫助我們?cè)敢夥畔伦约簯嵟捅г?,做一個(gè)內(nèi)心謙卑而又強(qiáng)大的人,做自己情緒的主人,與家人和同事客戶有美好的人際關(guān)系,讓生活和世界變得更美好!