潘多英,潘多英講師,潘多英聯(lián)系方式,潘多英培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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潘多英:《全景營(yíng)銷》客戶滿意度-潘多英
2016-08-06 2726
簡(jiǎn)介

客戶滿意度決定因素分解，在當(dāng)下日益同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，從產(chǎn)品核心功能、客戶體驗(yàn)和客戶期望度等影響因素來(lái)分析客戶滿意度，從而得出結(jié)論，我們應(yīng)該更多從客戶體驗(yàn)方面去贏得客戶滿意度。

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