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2016-10-10 2818

      什么是精彩的演講

       一場(chǎng)精彩的演講必須具備鳳頭、豬肚和豹尾三部分。下面學(xué)習(xí)啦我分享了精采的演講,希望你喜歡。

       有一次,卡內(nèi)基先生應(yīng)邀到哥倫比亞大學(xué)頒發(fā)一個(gè)演講比賽的獎(jiǎng)牌,當(dāng)天參加的學(xué)生大概有六到七名,每一個(gè)人都受過良好的演講訓(xùn)練,準(zhǔn)備在比賽中大展身手,可是,他們太“贏獎(jiǎng)心切”,雖有演講技巧,卻缺乏了打動(dòng)人心的力量。

       只有一位來自祖魯?shù)耐踝?,談起了“非州?duì)現(xiàn)代文明的貢獻(xiàn)”,每一個(gè)字都充滿了感情,每一句話都出自他對(duì)祖國(guó)的情感。 最后,卡內(nèi)基給了這位祖魯王子首獎(jiǎng),“雖然他在演講技巧上,還不能跟其他人相比,但由于他的談話充滿了真實(shí),燃燒著真誠(chéng),比較之下,其他人的演講都只不過像煤氣爐里微弱的火苗。”

       卡內(nèi)基訓(xùn)練的演講班上,曾經(jīng)有一位佛萊恩先生。某天晚上,佛萊恩上臺(tái)演講,主題是華盛頓這個(gè)城市,整場(chǎng)演講,所說的內(nèi)容都是一些枯燥的資料,不但他自己講得難受,底下聽眾也聽得昏昏欲睡。

兩個(gè)星期后,他在演講中再一次提到了華盛頓市,卻整個(gè)人都不一樣了。原來,他剛買的新車,在市中心讓某個(gè)不知名的駕駛?cè)私o撞壞了,肇事者還逃之夭夭,佛萊恩一提到這件事,就怒火中燒,語氣激昂了,表情也豐富了,最后聽眾全給他如雷的掌聲。

精采演說的要素

什么是精采的演講?在卡內(nèi)基的觀念中,至少要符合三個(gè)條件。

一、談?wù)撌煜ざ_信的東西

首先,精采的演講,多半是你掙來的。

如果一場(chǎng)演講中,主講人所說的全是資料或理論,通常很難引起聽眾的興趣。所以卡內(nèi)基認(rèn)為,在精采的演講中,你所講的內(nèi)容,一定要跟你經(jīng)歷的事、你讀過的書、你聽到的話有關(guān),談你自己熟悉而確信的東西,演講就不會(huì)失敗。

以佛萊恩的演講為例,為什么前后兩個(gè)星期,聽眾的反應(yīng)會(huì)如此不同?佛萊恩學(xué)到任何獨(dú)特的演講技巧嗎? 其實(shí)沒有。他只是說起自己的親身經(jīng)歷,自然而然,話語中就會(huì)產(chǎn)生熱度。

二、談的時(shí)候一定要投入

其次,精采的演講,演講者一定要很興奮、投入。

有些人的人生很精采,充滿了高潮起伏,但是當(dāng)事人卻用呆板、平淡無奇的方式來描述,聽眾反而會(huì)被“催眠”。

如果你是用念演講稿的方式來做演講,即使談的是一個(gè)豐富的人生,大家還是會(huì)聽得非??菰?。

三、愿意講出來與人分享

精采演講的第三個(gè)條件,就是你很愿意去“講”。

有些人即使人生故事精采,口才也不錯(cuò),但是他不愿意分享,不想把自己很多寶貴的人生體悟,就這樣“公開的”給了別人。

也許,有人認(rèn)為寫作是一種更好的表達(dá)方式,寧可寫而不講,這樣的人,也很難完成一場(chǎng)精采的演講。

人格能幫你說話

在這三個(gè)條件上,還有一個(gè)決定你的演講精不精采、有沒有說服力的因素,那就是,你是不是一個(gè)誠(chéng)懇、正直的人。

卡內(nèi)基的父親一輩子就是個(gè)農(nóng)夫,也沒讀過幾年書,他站在農(nóng)地的經(jīng)驗(yàn),恐怕遠(yuǎn)多于他上臺(tái)說話的經(jīng)驗(yàn)。 當(dāng)有人對(duì)卡內(nèi)基說:“你的父親比你有說服力?!笨▋?nèi)基起初很不以為然,怎么可能呢?他老爹從沒學(xué)過任何演講的技巧。

后來,有一次在教會(huì)的聚會(huì)中,他父親站起來說話,卡內(nèi)基發(fā)現(xiàn),其他人都是一臉深受感動(dòng)的表情,似乎只要他父親說什么,他們都會(huì)相信??▋?nèi)基有了一個(gè)很大的領(lǐng)悟:其實(shí),一個(gè)人的人格,會(huì)決定他說出來的話的價(jià)值。

你看,很多政客口才流利,說起話來頭頭是道,但是,沒有人會(huì)相信他們的話,為什么?因?yàn)樗麄內(nèi)狈α苏\(chéng)信的人格特質(zhì);而一個(gè)正直、誠(chéng)懇的人,也許他的口才差了一點(diǎn),仍然可能會(huì)有強(qiáng)烈的說服力,因?yàn)樗摹叭烁瘛币呀?jīng)幫他說了更多的話。

如何做好最佳準(zhǔn)備?

就像是攀登一座高山,前面我們談的,是有關(guān)“演講”這座山的高度,更重要的是,該怎么準(zhǔn)備,我們才能攻上巔峰呢?

一、選擇自己認(rèn)同的題目

一個(gè)很簡(jiǎn)單卻常常遭到忽略的關(guān)鍵,就是要“選對(duì)題目”。

前一陣子,我去臺(tái)中扶輪社演講,聽眾中有一個(gè)基督教女青年會(huì)的負(fù)責(zé)人,她希望邀我去演講,于是我問她:“你們想聽哪一方面的內(nèi)容呢?”她向我解釋,因?yàn)樗齻兂3?huì)去照顧癌癥病人,所以希望我能談一談“在生命轉(zhuǎn)彎的地方”這一類激勵(lì)人心的題目。

如果,演講的邀約是要我談核能發(fā)電的優(yōu)弊,我可能會(huì)整理很多資料,卻不見得能講得很精彩,因?yàn)檫@是我比較陌生的題目。若要我談?dòng)H子關(guān)系,或是如何在生命轉(zhuǎn)折處找到自我的價(jià)值……,這都是我在人生中有深刻體會(huì)的問題,還沒有正式演講前,我大概都有把握可以講得不錯(cuò)了。

所以,我建議大家在選擇題目時(shí),一定要跟自己的理念相吻合。如果你強(qiáng)迫自己去談一個(gè)沒有感覺,甚至是持負(fù)面評(píng)價(jià)的題目,“硬搬”一些理由和資料,這樣的演講連自己都無法說服,更不要說去說服其他人了。

曾經(jīng)有一位在銀行界工作的高階主管,來上卡內(nèi)基的演講訓(xùn)練,不管我們?cè)趺磶退?,他就是說得很平淡。后來講師跟他討論,才發(fā)現(xiàn):因?yàn)樗x的題目雖跟銀行業(yè)有關(guān),但是在內(nèi)心深處,他其實(shí)對(duì)自己的本行充滿了負(fù)面的評(píng)價(jià)。經(jīng)過長(zhǎng)談,講師幫他認(rèn)同了自己的工作,而他演講的水準(zhǔn)也漸漸的有了起色。

二、把每一次當(dāng)成全新的經(jīng)驗(yàn)

另外,有些講題,你也許不是第一次談?wù)摚?,記得總是懷著全新的心情來說。有一次,我到專門制造液晶顯示器的瀚宇彩晶公司上課,在中間休息的十分鐘里,一位女士對(duì)我說:“黑老師,我覺得,你好像是第一次在上這堂課?!比缓笏蛭医忉專嘈庞泻芏喙适?,我一定都說過很多遍了,但是我所表現(xiàn)出來的態(tài)度,卻像是第一次說這些故事那般熱情。

就在那一刻,我覺得這是對(duì)我的說服力最好的贊美了!因?yàn)樗姆磻?yīng)讓我覺得,即使是說了很多次的故事,我并沒有失去了第一次說這個(gè)故事時(shí)的那種活力。

有一位作家曾經(jīng)透露他寫作的秘訣:“我對(duì)生命本身極感興趣,因此很難保持沉默。我恨不得把自己所知道的一切,都告訴大家。”

不論向客戶做簡(jiǎn)報(bào)、在會(huì)議中分享經(jīng)驗(yàn)或?qū)β牨娧葜v,也是這樣。不論你之前談?wù)撨^多少次,每一次,就要當(dāng)作一次全新的經(jīng)驗(yàn)來期待,因?yàn)槁牨姷呐d趣和熱忱,要靠講談人來引發(fā),如果連你都覺得自己在“老生常談”,聽眾就更不可能找到可以引發(fā)聆聽熱忱的火種。

三、把重心放在聽眾身上

最后,要做一場(chǎng)精采的演講,還有一個(gè)鮮為人知的秘訣,就是要把重心放在聽眾身上。

有一位已經(jīng)辭世的卡內(nèi)基講師摩高 ,他曾經(jīng)分享了一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

他說,自己在年輕、剛當(dāng)講師時(shí),每次上完課,學(xué)員離開了,他就立刻跑去問坐在教室后端的資深講師:“我今天表現(xiàn)如何?”問了幾次,這位資深的講師就對(duì)他說:“當(dāng)你什么時(shí)候開始問,今天晚上學(xué)員得到了多少益處?學(xué)員有什么改變?而不只關(guān)心自己表現(xiàn)得好不好,你才能真正算得上是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的講師?!?

摩高每次來臺(tái)灣,都會(huì)跟我們說這個(gè)故事,因?yàn)槲覀兂3?huì)犯這種毛病,很重視自己的表現(xiàn)好不好,卻忽略學(xué)員是不是真的有所收獲。

同樣的道理,當(dāng)我們?cè)谘葜v時(shí),如果只注意自己能夠得到多少注目、能不能享受熱烈的掌聲,那你永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)成功的演講者。因?yàn)?,演講的真正目的,并不是讓演講者感到有成就感,而是讓所有的聽眾覺得自己受益良多。

所以,當(dāng)你站在講臺(tái)上,就要時(shí)時(shí)提醒自己,我今天會(huì)不會(huì)讓聽眾有滿載而歸的感覺? 把重點(diǎn)放在聽眾身上,而不是放在自己身上,你的演講就會(huì)愈來愈精采。

增強(qiáng)說服力的法寶

我們還可以從另一角度來分析,一場(chǎng)精采的演講,還需要什么樣的條件?

一場(chǎng)演講精不精采,關(guān)鍵就在你有沒有說服力,聽眾相不相信你的話。我想提供你一個(gè)有說服力的百寶箱,里頭有六樣法寶,每一樣都可以幫你把話說得更有說服力。

一、提出統(tǒng)計(jì)數(shù)字

說服別人,就需要證據(jù),而證據(jù)有好多種,其中一種有力的證據(jù),就是統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字有時(shí)勝過千言萬語。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)我們要強(qiáng)調(diào)抽煙對(duì)身體健康的危害,如果只是一直強(qiáng)調(diào):“千萬不要抽煙,抽煙容易得肺癌!”這種說法就很難說服別人。但是如果我們換一種說法:“根據(jù)調(diào)查,抽煙者得到肺癌的機(jī)率,是不抽煙者的十倍?!背闊煹奈:筒谎远?。

卡內(nèi)基先生曾經(jīng)強(qiáng)調(diào),統(tǒng)計(jì)數(shù)字有時(shí)候非??菰?,所以我們應(yīng)該要用生動(dòng)、鮮明的語言來說明這些數(shù)字。

他舉例說明:“在每一百個(gè)接通的電話當(dāng)中,有七個(gè)是超過了一分鐘才來應(yīng)話。這表示,每天約有二十八萬分鐘就這么浪費(fèi)了,這樣過了六個(gè)月,紐約因?yàn)檫t接電話所浪費(fèi)的時(shí)間,幾乎是自哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸以來所有的工作天?!?

二、舉出親身事例

卡內(nèi)基訓(xùn)練中,有一套為演講設(shè)計(jì)的“魔術(shù)方程式”,效果極好。主要有三個(gè)步驟:第一、把你需要傳遞的主要觀念,用親身的經(jīng)歷做例證,詳細(xì)而生動(dòng)的傳達(dá)給聽眾;第二、把你的要點(diǎn)簡(jiǎn)明地陳述出來,使聽眾完全明了,你要他們做什么;第三、告訴聽眾,假如他們采取你的建議,會(huì)有什么好事。

這套“魔術(shù)方程式”為什么要特別強(qiáng)調(diào)用事例做例證呢? 因?yàn)槭吕褪俏覀冇H身經(jīng)驗(yàn)的事情,這比你引述別人的經(jīng)驗(yàn),更能夠贏得認(rèn)同。

多年前,我們?nèi)揖墼陔娨暀C(jī)前,看“天才老爸”影集,每個(gè)人都笑得好開心,因?yàn)槟俏缓谌死系?,又?huì)耍寶,又很有智慧,那時(shí)才讀小學(xué)二年級(jí)的小兒子就會(huì)指著電視機(jī)里那位老爹說:“就跟老爸一樣!”

我聽了,很是受用,很高興自己在孩子心目中,也是個(gè)“天才老爸”,可以慈愛,也可以耍寶,角色的變化上,很有彈性。

當(dāng)我在演講中提到,為人父母,對(duì)于孩子,應(yīng)該不只是扮演一種角色,有時(shí)候是父母,有時(shí)候卻是伙伴,有時(shí)卻又是老師,為了讓我的說法更具說服力,我就會(huì)拿出自己的經(jīng)驗(yàn)做例證。

三、利用示范制造效果

示范就是一種表演,是最容易引起聽眾注意力的方式。

前面我談到抽煙的害處,除了引用統(tǒng)計(jì)數(shù)字,我拿出一張薄薄的衛(wèi)生紙,然后對(duì)著衛(wèi)生紙吹一口煙氣,留下淡淡的印子,然后告訴大家,也許一口煙看起來沒有什么影響,但是,如果朝衛(wèi)生紙吹上幾千口煙氣,沾滿煙油的衛(wèi)生紙就會(huì)黑掉。我們的肺就像那張衛(wèi)生紙,如果長(zhǎng)年累月抽煙,肺不知道會(huì)變成什么可怕的模樣。

透過這個(gè)動(dòng)作的示范,也比你只是用描述的方式,更讓人感受到吸煙的后遺癥。

四、提出好的比喻

有一位卡內(nèi)基訓(xùn)練的學(xué)員要在課堂上介紹自己的行業(yè),可是他想不出來要怎么介紹才好,我們就一起動(dòng)腦筋。他的工作是和電腦的資料庫有關(guān),于是我們就開始討論該用什么方式讓別人可以了解他的工作。

后來他說:“我想到了!就像是所謂的智庫?!痹瓉恚龅倪@套電腦資料庫,類似智庫,特別是需要申請(qǐng)專利的人,可以透過這套系統(tǒng)獲得很多幫助。

相信很多人在演講、簡(jiǎn)報(bào)時(shí),他所講的題材也許比較專業(yè),臺(tái)下的人不見得完全都懂,那么該怎么把事情表達(dá)清楚呢?比喻,就是一種很好的方式。

我們?cè)阡N售訓(xùn)練班,就會(huì)要求學(xué)員利用常見的上班文具用品,來介紹自己的工作,這就是一種很好的比喻練習(xí)。

像有一位IBM的學(xué)員把鉛筆、杯子、橡皮擦和釘書機(jī)都放在杯子里,再解釋她所做的行業(yè)就是為客戶提供完整而穩(wěn)定的系統(tǒng)服務(wù),可以把很多資料放在系統(tǒng)中,而不會(huì)錯(cuò)亂,就像在杯子中可以擺進(jìn)各種文具一樣。

你看,這是不是簡(jiǎn)單易懂多了呢?

五、引用專家證言

我們看電視廣告時(shí),常常會(huì)請(qǐng)名人代言,因?yàn)槊嗽谏鐣?huì)上有一定的公信力,大家也比較容易信任他們說的話。

當(dāng)我們?cè)谧鲅葜v時(shí),也可以“請(qǐng)名人代言”,其實(shí)就是用名人說過的話來佐證我們的理念。

比方說,我要強(qiáng)調(diào)卡內(nèi)基訓(xùn)練的效果,我可以引用南山人壽郭文德董事長(zhǎng)所說的話,他說:“他在大學(xué)時(shí)受過卡內(nèi)基訓(xùn)練,從此覺得自己的成熟度是同年齡的十倍”。

至于在投信界很有名的宋文琪,她的兒子就讀建國(guó)中學(xué)時(shí),她曾經(jīng)為他報(bào)名卡內(nèi)基訓(xùn)練,因?yàn)樗挝溺髯约荷线^課,覺得效果很好??墒莾鹤硬幌肷?,就請(qǐng)老師打電話給媽媽,勸她不要堅(jiān)持兒子上卡內(nèi)基訓(xùn)練。

結(jié)果宋文琪的回答是:“你是他的老師,別的事情我都聽你,我是他的母親,我知道他該不該上卡內(nèi)基訓(xùn)練,這個(gè)你要聽我的?!?

如果我要向一群家長(zhǎng)介紹卡內(nèi)基訓(xùn)練的課程,宋文琪的這幾句話就很有說服力。不過,引用專家證言時(shí),就像引用統(tǒng)計(jì)數(shù)字一樣,最好用比較生動(dòng)、活潑的方式來表達(dá),才不會(huì)顯得你在賣弄知識(shí)。

六、秀出展示品

所謂“眼見為憑”,如果能在演講現(xiàn)場(chǎng)上,準(zhǔn)備一些道具,有時(shí)候會(huì)對(duì)你的演講內(nèi)容增添說服力。

我曾經(jīng)聽過一場(chǎng)演講,演講人講了一個(gè)有關(guān)砍樹的故事:

A和B兩個(gè)年輕人比賽砍樹,兩邊伐木聲不絕。

A埋著頭一直砍,過一陣子,他聽到B的砍樹聲停下來了,心想:“這家伙真是偷懶?!彼€是不休息,繼續(xù)努力砍。

沒多久,又傳出B的砍樹聲。A一直沒有停頓,很賣力的砍樹,B則砍砍停停。于是A猜想,B大概是停下來喝咖啡、吃東西,以B的進(jìn)度,A相信自己應(yīng)該是穩(wěn)操勝算。

結(jié)果比賽結(jié)束,A砍了二十棵樹,B砍了六十棵樹,A很驚訝的說:“我以為贏定了,怎么你砍的數(shù)目那么高呢?”

原來,B每次停下來,都是在磨利斧頭。

當(dāng)時(shí),演講人拿出一把斧頭,替這個(gè)砍樹的故事增添了說服力。也許,帶一把斧頭上臺(tái),比較不容易,但是我們可以帶許多增添說服效果的小東西。

比方說,當(dāng)我談到自己最有成就感的事,就是小時(shí)候拿到了作文比賽第一名,如果我一邊說,一邊拿出當(dāng)年第一名的獎(jiǎng)狀,對(duì)于我所說的話,就有加分的效果。

談到卡內(nèi)基的人際關(guān)系原則,如果拿出一本“卡內(nèi)基人際關(guān)系與溝通的金科玉律”的小冊(cè)子,向大家強(qiáng)調(diào),這是卡內(nèi)基四十年經(jīng)驗(yàn)累積的精華,甚至發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)聽眾每人一本,效果就會(huì)變得更好。

親愛的朋友,前面我們所提到的這些構(gòu)成精采演講的條件,以及讓你的演講變得更精采的六個(gè)法寶,也可以應(yīng)用在簡(jiǎn)報(bào)、表達(dá)意見等團(tuán)體溝通的場(chǎng)合。

回到我們一開始說的,熱忱是決定一場(chǎng)演講是否精采、動(dòng)人最重要的關(guān)鍵,當(dāng)你對(duì)自己所說的每一句話,都充滿了認(rèn)同,而且迫不及待想和別人分享,你的“說服力”就開始起飛了。



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