精彩介紹：

知識點(diǎn)一：信念的結(jié)構(gòu)

知識點(diǎn)二:信念形成因素

1.觸覺體驗(yàn)，例如，曾被火燙傷而知道火能傷人。

2.視覺感悟，例如，見到提出反對意見遭到領(lǐng)導(dǎo)叱喝，所以知道要對領(lǐng)導(dǎo)言聽必從。

3.聽覺催眠，例如，父母說不要和陌生人交流，所以我們對不熟悉的人有抗拒之心。

4.自我覺悟，例如，某人總是拒絕我的善意，苦思之下，終于認(rèn)定他嫉妒我能力強(qiáng)。

特別需要指出，在中國，我們?nèi)雽W(xué)會有入學(xué)考試，出來社會工作會有入職前的崗前培訓(xùn)，但是初為父母時(shí)卻沒有相關(guān)的父母資格培訓(xùn)，導(dǎo)致很多小孩子成長過程中被灌輸了一些不好的信念，比如現(xiàn)在警方呼吁家長們的，不要再告訴小孩“如果不聽話警察叔叔就來抓走了”，而應(yīng)該是有困難時(shí)要找警察叔叔。這些信念給孩子的人生帶來很大的阻礙作用。

1.超越限制性信念

限制性信念就像一所監(jiān)獄，而身在其中的人，就像被判了無期徒刑，失去了自我。

1.沒希望：無論你能力如何，渴求的目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)的信念。

2.無能力：渴求的目標(biāo)有可能實(shí)現(xiàn)，但你沒能力做到的信念。

3.無資格：由于某種原因，你不配得到渴求的目標(biāo)的信念。

當(dāng)我們的腦海里出現(xiàn)這些限制性信念時(shí)，我們的思考就進(jìn)入了停滯狀態(tài)，我們可以回想以下，當(dāng)我們的腦海里出現(xiàn)了“我無能為力/我沒有資格/我是個(gè)受害者/我不配成功/父母不允許我這樣做”等等這樣的思考負(fù)能量時(shí)，我們只會變得越來越被動，要想成功，我們需要把這三種限制性信念改變成以下信念：對未來充滿希望，有能力和責(zé)任感，有自我價(jià)值和歸宿感。

限制性信念產(chǎn)生于“問題框架”、“失敗框架”、“不可能框架”中的總結(jié)、刪減和扭曲，當(dāng)這些信念脫離了它們起始的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、內(nèi)在狀態(tài)和預(yù)期時(shí)，它們會變得更限制人、更難改變，因此我們需要把這些障礙問題的框架轉(zhuǎn)換成解決問題的框架。類型思維方式類型思維方式問題框架聚焦于不受歡迎的癥狀和尋找癥狀的原因結(jié)果框架聚焦于目標(biāo)或渴求狀態(tài)失敗框架聚焦于事件帶來的負(fù)面影響反饋框架聚焦于事件帶來的正面意圖不可能框架聚焦于過去自我否定的因素就像框架聚焦于未來可以實(shí)現(xiàn)的可能破框之一：問題框架轉(zhuǎn)換為結(jié)果框架

完成手術(shù)后，外科手術(shù)醫(yī)生與病人的對話：

病人：醫(yī)生，手術(shù)做的怎么樣？（因?yàn)槁樽硭幮形催^去，病人仍有些頭暈和緊張）

醫(yī)生：有個(gè)不好的消息，我們切除的是癌癥腫瘤。

病人（絕望的表情）：那怎么辦？

醫(yī)生（平靜的表情）：好消息是，我們盡可能完全切除了腫瘤，以后就看你的了！

病人（內(nèi)心對話）：醫(yī)生說以后就看我的了，說明了我可以掌握我的命運(yùn)。我要重新調(diào)整我的飲食，養(yǎng)成固定的運(yùn)動習(xí)慣......

回去以后，她找到了個(gè)人的價(jià)值和人生目標(biāo)，并付諸努力，幾年之后，不但癌癥痊愈，并且比以往任何時(shí)候更為健康。

點(diǎn)評：我們來看看關(guān)于“以后就看你的了”這句話，如果病人一直停留在問題框架，就會思考，“連醫(yī)生都無法治療我的病情，我自己更無法改變”，其結(jié)果就是等待死亡的到來而不做任何改變與嘗試；幸運(yùn)的是，病人轉(zhuǎn)換到了結(jié)果框架，她看到了生存的希望，并且聚焦于這一目標(biāo)去付諸行動，奇跡就發(fā)生了。

破框之二：失敗框架轉(zhuǎn)換為反饋框架

練習(xí)騎自行車摔倒在地的小孩和媽媽的對話：

兒子（氣餒的表情）：媽媽，我又摔倒了，好疼，這個(gè)自行車太難學(xué)了。

媽媽（慈祥的目光）：孩子，雖然你又摔倒了，但是我發(fā)現(xiàn)你這次保持在車上平衡的時(shí)間比上一次久了5分鐘喔。

兒子（驚奇）：那這么說，我有進(jìn)步啦。

媽媽：是的，你比我那時(shí)候聰明多了，咱們再試一次吧......

兒子又重新喚起了自己的熱情與興趣，終于，在摔倒了30次后，真正學(xué)會了騎車。

點(diǎn)評：我們來看看孩子的內(nèi)心自我對話過程，面對再一次摔倒這一失敗的事實(shí)，他開始有挫敗感，然后產(chǎn)生了想放棄的念頭，因?yàn)樗吹降氖亲约耗芰μ钸@一負(fù)面的因素。媽媽在這個(gè)時(shí)候充當(dāng)了一個(gè)很好的指導(dǎo)者，她及時(shí)把兒子的失敗框架引導(dǎo)到反饋框架，然后在摔倒這一事實(shí)上面尋找正面的意圖：保持平衡的時(shí)間更久了，把這個(gè)正面信息反饋給兒子后，給了兒子堅(jiān)持的勇氣和動力。

破框之三：不可能框架轉(zhuǎn)換為“就像”框架

某公司上司和下屬的對話：

梁總：小蔡，公司開展了一個(gè)新的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，我覺得你可以勝任，所以我想把這個(gè)項(xiàng)目全權(quán)交給你負(fù)責(zé)。

小蔡：梁總，我之前沒有從事過這方面的統(tǒng)籌工作，我覺得我不可能順利完成這個(gè)項(xiàng)目，你還是交給其他人吧。

梁總：我可以理解你這么說是對公司負(fù)責(zé)任的態(tài)度，現(xiàn)在我們來想象一下，假如現(xiàn)在你已經(jīng)完成了這個(gè)項(xiàng)目，你會有什么感受？

小蔡：如果真的完成了，我會開心，滿足。

梁總：那現(xiàn)在我們再想一下，要完成這項(xiàng)工作，你認(rèn)為需要具備哪些經(jīng)驗(yàn)？

小蔡：需要有一個(gè)這方面項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的人給我相關(guān)的指導(dǎo)，然后我要快速的把以前的知識拎起來。

梁總：關(guān)于這方面我可以給你相應(yīng)的支持，除了這些，還有什么阻力嗎？

小蔡：這樣的話，我覺得我可以勝任這個(gè)工作了。

最終小蔡用獨(dú)到創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方案，讓公司在該項(xiàng)目取得了傲人的業(yè)績。

點(diǎn)評：案例中的下屬受限于不可能框架，因?yàn)闆]有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，就否定了自己的創(chuàng)造力，進(jìn)而不敢接受一次新的機(jī)會，上司充分的運(yùn)用了“就像”框架的技巧，拓寬了下屬的思考框架，運(yùn)用倒推的方法，在下屬腦海里植入了成功的影像，進(jìn)而激勵(lì)下屬創(chuàng)造了更多的可能性，最終給公司帶來了卓越的成效。

2.轉(zhuǎn)變過程

一個(gè)人的轉(zhuǎn)變過程包括一個(gè)人改變自己的行為以求在該環(huán)境中達(dá)到某種目標(biāo)。人們總是借助可參考的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知地圖來制定“計(jì)劃”，改變自己的行為，然而，同樣的行為并不一定會產(chǎn)生同樣的結(jié)果。在通往目標(biāo)的“路徑”上，他們能獲得多少支持，系統(tǒng)發(fā)生了多大的變化，以及他們有多少可以使用的工具都會影響某種行為能否在系統(tǒng)內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

因此我們要解決的信念問題和個(gè)人的轉(zhuǎn)變過程有關(guān)：

1. 對目標(biāo)的渴望。

2. 相信某些特定行為可以達(dá)到目標(biāo)。

3. 對于行為是否恰當(dāng)以及困難程度的評估。

4. 相信個(gè)人可以完成必要的行為以實(shí)施計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

5. 相對于這一目標(biāo)和必須采取的行為，個(gè)人對自我責(zé)任、自我價(jià)值以及權(quán)限的感知。