企業(yè)文化已經(jīng)成為目前很多企業(yè)不得不去面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題:別人都在做,我們不做好像就少了點(diǎn)什么?如是乎,大張旗鼓的搞企業(yè)文化建設(shè),宣傳、口號(hào)、形式,最終卻勞民傷財(cái),效果不佳,原因在哪里?
首先,我們要搞明白什么是企業(yè)文化?
企業(yè)文化是一個(gè)組織的創(chuàng)始人和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中形成的受到大部分人認(rèn)可并效仿的行為、語言、生活、工作等習(xí)慣,這種習(xí)慣最開始往往是企業(yè)的老板和幾個(gè)創(chuàng)業(yè)元老們一起,不斷的影響和被影響,最終形成以老板為主,其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員為輔的思考系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和語言系統(tǒng),在企業(yè)不大的時(shí)候,這種思考、行為和語言系統(tǒng)由老板負(fù)責(zé)進(jìn)行宣講和引導(dǎo),其他成員慢慢被影響。隨著組織的慢慢變大,老板一個(gè)人來宣講和引導(dǎo)已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),這個(gè)時(shí)候,就需要對(duì)過往的實(shí)踐行為進(jìn)行提煉,形成可視、可講的資料并由相關(guān)傳承人員來對(duì)其他成員進(jìn)行宣導(dǎo)。因此,你經(jīng)常會(huì)感覺到一個(gè)組織和一個(gè)組織的不同,譬如:這個(gè)組織的老板崇尚簡(jiǎn)單和陽(yáng)光,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為方式和語言方式就會(huì)比較直率,這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守誠(chéng)信,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)有相關(guān)的行為體現(xiàn),同理,如果這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同不擇手段的獲取利益,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)變得浮躁、短視和不可信任。
因此,企業(yè)文化絕對(duì)不是空中樓閣,絕對(duì)不能憑空出現(xiàn),他必須建立在繼承原有行為、思維、語言等習(xí)慣和體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉,從實(shí)踐中來回到實(shí)踐中去,虛實(shí)結(jié)合、言行結(jié)合、上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合,才有可能在做企業(yè)文化建設(shè)時(shí),企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)形成約定俗成的統(tǒng)一的行為、思維、語言習(xí)慣。
搞明白企業(yè)文化后,企業(yè)文化建設(shè)要關(guān)注什么才能讓企業(yè)文化能有效落地?
如果把企業(yè)比喻成一臺(tái)電腦主機(jī),文化是運(yùn)行系統(tǒng)的軟件,而企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)、人力資源等這些關(guān)鍵系統(tǒng)就應(yīng)該是硬件,單純的把企業(yè)文化獨(dú)立出來,認(rèn)為其是可以解決一切問題的靈丹妙藥,那么最終企業(yè)文化建設(shè)也必將成為一個(gè)笑話。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,硬件占比在90分左右,而企業(yè)文化就是從90-100分之間的催化劑,企業(yè)文化可以讓一個(gè)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,但企業(yè)文化卻不大可能讓一個(gè)企業(yè)從無到有,因此正確的認(rèn)知到企業(yè)文化和組織運(yùn)營(yíng)的關(guān)系,是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。
同時(shí),企業(yè)文化更多的是為解決人心問題而存在的,因此,企業(yè)文化要真正的以人為主,尊重人、關(guān)愛人,我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)文化要做好兩件事情,也就是要讓員工擁有兩感:存在感和成就感。
員工在企業(yè),不管現(xiàn)在崗位是什么,他要感覺的到被存在,不是可有可無的擺設(shè),一個(gè)基層員工,一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)都不被主管或領(lǐng)導(dǎo)待見一次,你放心,有好機(jī)會(huì)這個(gè)員工一定會(huì)走,因?yàn)樗X得自己在這里一點(diǎn)都不重要。
同理,一個(gè)員工在公司,連續(xù)三年都沒有往前走走,工資和崗位都不動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)也從不對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì),這個(gè)員工估計(jì)對(duì)企業(yè)的好感也不會(huì)好到哪里去。
營(yíng)造一種被尊重、被認(rèn)同的工作氛圍和生活氛圍,是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)!