新零售大勢觀瀾：前沿動態(tài)、案例及趨勢解讀

培訓(xùn)課程大綱

主講人：鄧超明老師

授課風(fēng)格：實戰(zhàn)、實用、實效、最前沿！富有激情，生動案例剖析，高屋建瓴洞察，戰(zhàn)術(shù)落地指南，并且經(jīng)常性安排互動思考。

   課程特色：

1、深度講座：實效熱點難點解讀+實戰(zhàn)案例剖析+實用工具方法傳授

   2、智慧咖啡：互動探討，促進(jìn)思考，分析解決營銷問題

3、大爭風(fēng)暴：專家現(xiàn)場答疑，給予創(chuàng)意性的思路與方法

4、趨勢洞見：多種創(chuàng)新創(chuàng)意營銷戰(zhàn)略、技巧介紹與案例分析

課程價值：

   1、掌握新零售最新動態(tài)、主張、觀點、案例及前沿方案。

   2、了解線下實體店、電商與O2O新零售精彩案例

   3、培養(yǎng)新零售思維與戰(zhàn)略意識

   4、了解新零售的具體打法、零售創(chuàng)新點等，穩(wěn)抓新零售的牛鼻子

5、幫助實體企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新零售方式、提升業(yè)務(wù)效率。

6、幫助傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)實現(xiàn)零售升級，培養(yǎng)更多適應(yīng)新零售經(jīng)濟需要的人才，打造適應(yīng)創(chuàng)新型、技能型管理隊伍。

開篇：解讀新零售的全貌

新零售的六種前沿打法

一、大鱷們的新零售布局解析

1、亞馬遜寫了一篇怎樣的新零售文章

2、阿里巴巴下了怎樣的新零售大棋

3、京東的“雙核多極”新零售沙盤

4、蘇寧的智慧零售與互聯(lián)網(wǎng)零售

5、解析國美的“6+1新零售”戰(zhàn)略與成果、問題

6、沃爾瑪?shù)母淖兣c突圍

7、萬達(dá)交出的新零售成績單：探索與困境

二、電商大玩新零售的現(xiàn)狀與變化

1、撥開云霧見天日：電商新零售是個什么梗？

2、電商新零售的五大新現(xiàn)象（開實體店、收購實體、線上線下融合協(xié)同、無人店、網(wǎng)紅電商）

3、新一代電商長什么樣？

4、案例：亞馬遜新零售動作，帶來的啟發(fā)

5、“電商特種兵”小米的新戰(zhàn)場

6、電商創(chuàng)新“沖鋒隊”裂帛，對新零售發(fā)起的沖擊

7、超“超萌玩家”三只松鼠的零售體驗二次變革

三、實體店進(jìn)軍新零售的動態(tài)與成果點評

1、守得云開見月明：實體店如何做新零售（實體店新零售的七種前沿打法）

2、一切為了它：購物體驗的五種前沿創(chuàng)新

3、從匿名購買到實名消費：會員+粉絲運營（案例：歌莉婭用粉絲撬動零售）

   4、咖啡銀行看銀行業(yè)的新零售演繹

5、優(yōu)衣庫O2O模式的長短板：它的創(chuàng)新空間還有多大

6、名創(chuàng)優(yōu)品的快速繁殖之謎：1000家店從何而來

7、OPPO與VIVO的線下銷售為何風(fēng)起云涌

四、新零售的十二種切入點

1、從戀愛到婚姻：會員+粉絲運營

2、讓心動再飛一會兒：購物體驗（案例：智能試衣、3D體驗）

3、我就是不一樣的煙火：C2B定制（案例：紅領(lǐng)西裝、維意定制）

4、我的個神?。何锪鞲倪M(jìn)（案例：大潤發(fā)1小時急速達(dá)、京東京尊達(dá)等）

5、從此不再排隊付錢：支付優(yōu)化（案例：無人店、掃碼就走）

6、已識乾坤大：業(yè)態(tài)跨界混搭的六種模式（案例：咖啡廳+銀行；生活選集、永輝的超級物種、拉夏貝爾買手店“拉夏＋等）

7、超級IP（案例：+明星、+設(shè)計師、+卡通，大嘴猴等）

8、跟消費金融做朋友，（專題案例：海爾0元購、消費分期、消費返利、消費貸等）

9、天羅地網(wǎng)，精確制導(dǎo)：全域精準(zhǔn)營銷打法（案例：京東天貓618）

10、消費商（案例：俏十歲的微商、蘇寧云商、天虹微品、樂活超市發(fā)、東風(fēng)靈的速燕、好想你微分銷、富貴鳥微分銷）

11、變態(tài)級別的服務(wù)（案例：海底撈、沃爾瑪?shù)囊绘I呼叫）

12、個性化與智能化縱橫：供應(yīng)鏈前沿變革（案例：樂友孕嬰童、方太的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型）

五、打造能征善戰(zhàn)之師：新零售組織架構(gòu)與團(tuán)隊能力打造

（一）贏在組織：如何設(shè)計新零售組織架構(gòu)

（二）新零售隊伍：新能力結(jié)構(gòu)、新能力清單

（三）人人都是經(jīng)營者：每一位個體都是一個關(guān)鍵點

邀請鄧?yán)蠋熓谡n聯(lián)系鄧?yán)蠋熤恚郝?lián)系方式：15957791970（微信同號）

六、趨勢研判：哪些新零售業(yè)態(tài)可能生存得比較好？

新零售的近景與遠(yuǎn)景宏圖

3D4D打印、ARVR、傳感器物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)全領(lǐng)域運用

（一）主題特色類：Adidas的科技主題店、曼哈頓切爾西市場Chelsea Market的文藝范、京東智能娛樂體驗館JDSPACE

（二）體驗場景類：宜家家居、星巴客、Sephora的Sephora Beauty TIP Workshop等

（三）生活方式販賣類：誠品、蔦屋書店、言幾又、無印良品等。

（四）意見領(lǐng)袖類：設(shè)計師品牌店、網(wǎng)紅店等。

（五）單點突破類：在某款產(chǎn)品、某種渠道上做得非常好，其它渠道輔助，一超多強。（案例：看起來一般的“黯然銷魂掌”，如何做到一掌銷魂。）

（六）消費金融類：用消費金融激活新零售，發(fā)展消費商體系。

新零售新電商營銷實戰(zhàn)專家鄧超明老師

知名數(shù)字營銷品牌贏道顧問創(chuàng)始人，曾擔(dān)任新三板上市公司營銷高管，13年營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷，新零售營銷與新電商實戰(zhàn)深度研究者，首創(chuàng)“新零售系統(tǒng)培訓(xùn)課程”、“新電商系統(tǒng)培訓(xùn)課程”，中國電子商務(wù)協(xié)會消費金融專委會首席營銷專家，消費金融專委會“消費商+共享經(jīng)濟”課題組研究員。

服務(wù)過100多家大中型企業(yè)，操盤管理過400多起營銷實戰(zhàn)案例，研究有100多家企業(yè)的品牌營銷、電商O2O新零售與轉(zhuǎn)型升級案例，截至2016年，培訓(xùn)課程超過200場，培訓(xùn)學(xué)員1萬多名，“互聯(lián)網(wǎng)+資本+品牌”流派聯(lián)合創(chuàng)始人，業(yè)內(nèi)譽為“頗具實戰(zhàn)影響力的策劃推廣人、財經(jīng)作家與培訓(xùn)師”，首創(chuàng)新零售營銷與新電商培訓(xùn)課程體系，有新零售培訓(xùn)導(dǎo)師、新電商培訓(xùn)導(dǎo)師之稱。

鄧超明老師曾在大型互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)及金融IT咨詢公司任職，并且是《市場觀察》雜志營銷理事、中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心專家委員、中國電子商務(wù)協(xié)會消費金融專業(yè)委員會網(wǎng)絡(luò)營銷核心專家、中國文化產(chǎn)業(yè)研究協(xié)會營銷專家顧問、工業(yè)品營銷研究院特聘顧問，同時擔(dān)任50多家大中型企業(yè)品牌營銷顧問，20多家大中型企業(yè)商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)營銷與電商導(dǎo)師。

鄧超明老師建立有AIKDCA與AIKDCASS兩大客戶轉(zhuǎn)化率模型；FEA、F4、F6、FM、FA、FS、FEAVA等網(wǎng)絡(luò)整合營銷體系；營銷四力、O2O八大模型、新零售落地獨孤九劍等實戰(zhàn)營銷體系。

鄧超明老師同時擔(dān)任10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家，在清華大學(xué)出版社、汕頭大學(xué)出版社、電子工業(yè)出版社出版5本專著，熱銷十萬冊。專著包括：

1、《贏道：成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》（清華大學(xué)出版社）

2、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)兵法》（汕頭大學(xué)出版社）

3、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)手記》（電子工業(yè)出版社）

4、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》（電子工業(yè)出版社），55萬字超級大著！

5、參編《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒（2010）》（遼寧科學(xué)技術(shù)出版社）

6、《互聯(lián)網(wǎng)消費金融》北京大學(xué)出版社

7、參編《浙非產(chǎn)能合作報告》

8、即將出版《新零售》，中國第一本系統(tǒng)研究新零售，并提供新零售實戰(zhàn)指南的著作。

鄧超明老師將在2017年8月份推出國內(nèi)首部新零售專著《新零售》，中國第一本系統(tǒng)研究新零售，并提供新零售實戰(zhàn)指南的著作，用68家品牌的新零售故事、邏輯與方法，以及108個創(chuàng)新電商、線下實體店與O2O新零售精彩案例，首次系統(tǒng)揭曉新零售的實操內(nèi)幕：新零售思維七駕馬車、十套打法、十二套生態(tài)系統(tǒng)、36個零售創(chuàng)新點等，穩(wěn)抓新零售的牛鼻子。

輔導(dǎo)20多家服務(wù)鞋帽、消費品、家電及泛家居企業(yè)建立線上線下O2O協(xié)同渠道營銷體系，優(yōu)化實體店面、電商型/營銷型網(wǎng)站、微博號、微信號、手機官網(wǎng)“五位一體”的引流平臺，構(gòu)建新零售體系，輔導(dǎo)建立營銷閉環(huán)，實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化率增長20%以上。

與廣東某建材企業(yè)實現(xiàn)7年全網(wǎng)整合營銷合作，建立起系統(tǒng)的線上線下營銷競爭力，幫助提升業(yè)務(wù)人員新營銷技能，從年營收3000萬增長到1.5個億。

輔導(dǎo)20多家企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)+整合營銷、眾籌、O2O全渠道搭建與運營、電子商務(wù)品牌建設(shè)與全網(wǎng)營銷策略的優(yōu)化設(shè)計，成功建立起線上競爭力。

主持建立“品牌+互聯(lián)網(wǎng)+資本”體系，應(yīng)用于金融與制造業(yè)企業(yè)，完成互聯(lián)網(wǎng)品牌資本體系的建立。

為多家服飾鞋帽、小家電家電、體育用品、教育培訓(xùn)、消費品、家居建材等企業(yè)，提供新媒體營銷策略設(shè)計與全案執(zhí)行，提供營銷創(chuàng)意方案，在營銷創(chuàng)意與內(nèi)容上備受好評。

主持全網(wǎng)整合營銷與電商實戰(zhàn)項目100多起，策劃與組織執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意營銷案例400多起，影響受眾1億+人次。

主持30多家企業(yè)的營銷診斷與咨詢，提出建立大數(shù)據(jù)營銷、O2O全渠道營銷、互聯(lián)網(wǎng)整合營銷的解決方案。

主持撰寫《中國企業(yè)2016年網(wǎng)絡(luò)營銷報告》《中國企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷分析報告》《中國企業(yè)營銷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級路徑報告》《中國企業(yè)新零售營銷變革報告》《新電商研究報告》《中國消費金融營銷創(chuàng)新報告》《消費金融新零售模式變化研究》《消費金融創(chuàng)意創(chuàng)新營銷研究》《新零售思想、實戰(zhàn)與落地研究》等。