授課時(shí)間:2018年7月12日 8:30am—17:00pm
授課講師:林洋老師
授課地點(diǎn):山東省青島市武當(dāng)山路19號(hào)尚客優(yōu)精選酒店三樓會(huì)議室
服務(wù)客戶:青島叢新達(dá)人力資源公司
主講課程:TTT如何成為一名優(yōu)秀的商業(yè)講師
主要內(nèi)容:提升職業(yè)培訓(xùn)師的授課技能與培訓(xùn)方法
為了應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境的變換莫測(cè),很多職業(yè)經(jīng)理人在職場(chǎng)生涯的中期轉(zhuǎn)型過(guò)程中,會(huì)選擇成為一名商業(yè)講師。那么如何轉(zhuǎn)型成為一名優(yōu)秀的商業(yè)講師?我們?cè)谶@里跟大家主要分享三個(gè)方面的內(nèi)容:情緒的帶動(dòng)、清晨的復(fù)盤(pán)和方法的運(yùn)用。
第一、情緒的帶動(dòng)。心理學(xué)上講,情緒是可以相互感染的,實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中,講師聲情并茂的講解和示范,用自己的狀態(tài)激發(fā)全體學(xué)員的狀態(tài),尤其是大幅度的肢體動(dòng)作,大范圍的調(diào)動(dòng)學(xué)員們的感官和專注力。參照成人學(xué)習(xí)法則,我們幾乎很難長(zhǎng)時(shí)間聚焦學(xué)習(xí),然而講師一次又一次通過(guò)案例、場(chǎng)景和互動(dòng),交替刺激學(xué)員的左腦和右腦,可以持續(xù)增加學(xué)員的專注力。優(yōu)秀講師的每一個(gè)案例和肢體演繹都是經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲之后精心編排的,這就必須具備敬業(yè)精神和工匠精神。所以,情緒感召力的修煉還真不是一朝一夕的事,要從點(diǎn)滴做起,學(xué)習(xí)一招一式;要持續(xù)練習(xí),把招式形成套路;最后是養(yǎng)成習(xí)慣,化無(wú)招為有招。
第二、清晨的復(fù)盤(pán)。回顧前一天的所學(xué)內(nèi)容,每位講師都在做,可是當(dāng)我們引入教練技術(shù)的時(shí)候,復(fù)盤(pán)如何能夠做到更好呢?比如,通過(guò)有力的發(fā)問(wèn),讓學(xué)員輸出更多,那么他的收獲一定會(huì)更多。通過(guò)加工后表達(dá)出來(lái)的內(nèi)容,一定比僅在腦海當(dāng)中思考和沉淀更有力量,因?yàn)樗诿摽诙銮耙欢〞?huì)有一個(gè)再思考和再修正的過(guò)程,而正是這種修正,可以讓大腦有一個(gè)更深入的認(rèn)知,甚至是顛覆性的創(chuàng)新。所以講師也是一樣的,演練一遍比在腦袋里過(guò)五遍效果要好很多。那么有力發(fā)問(wèn)問(wèn)點(diǎn)什么好呢?例如,在昨天的課程中,您有哪些收獲呢?還有呢?這些收獲中,對(duì)您的啟發(fā)最大的一點(diǎn)是什么呢?它對(duì)您的生活和工作有哪些幫助呢?
第三、方法的運(yùn)用。我們?cè)谑谡n和互動(dòng)的過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)員們把課程中的模型和話術(shù)機(jī)械性的使用,可能會(huì)顯得比較生硬和突兀。所以建議學(xué)員用已知去聯(lián)系未知,先讓學(xué)員把能夠熟練運(yùn)用的語(yǔ)言應(yīng)用到熟悉的談話環(huán)境中,然后再層層遞進(jìn),用起來(lái)才會(huì)比較順暢,最終把所學(xué)內(nèi)容由易到難逐步轉(zhuǎn)化成工作中的習(xí)慣。其實(shí)課堂學(xué)習(xí)的樂(lè)趣除了消化吸收所學(xué)知識(shí),就是觸及之前未曾接觸的世界,而課后一以貫之的鉆研和探索最終構(gòu)成了對(duì)知識(shí)的真正掌握和熟練運(yùn)用。
總體說(shuō)來(lái),培訓(xùn)授課是一項(xiàng)需要刻意練習(xí)的技藝。不論是課程的準(zhǔn)備,內(nèi)容的引導(dǎo)還是精彩的問(wèn)答環(huán)節(jié)都是扎實(shí)基本功的體現(xiàn)。只有當(dāng)授課技藝修煉到爐火純青的境界時(shí),才會(huì)變得口吐蓮花、行云流水,最終幻化為自然的流露。期待著越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師為商業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的激情與熱情!