【培訓內容】
一、銷售的層次
營銷 汽 銷售 水 推銷 冰
二、成功銷售顧問的自我形象定位
1、公司形象代表
2、公司經營、產品與服務的傳遞者
3、客戶購買的引導者、顧問
4、將好產品推薦給客戶的專家
三、行業(yè)頂級銷售顧問打造
1、了解客戶(誰是你的客戶)
2、找到我們的競爭優(yōu)勢(和同行業(yè)相比,我們)
3、客戶到底買的是什么
訓練
四、顧問式溝通的關鍵步驟:需求引導 6步
1、問句的組合
2、適度的贊美
3、利用權威證明你的言論
4、站在客觀、中立的角度
5、把問題給予總結,找出關鍵點。
6、給出至少2種的解決方案
訓練
五、做銷售的境界
讓別人 喜歡你 讓別人 同情你 讓別人 敬佩你
讓別人 敬重你 讓別人 崇拜你 讓別人 膜拜你
六、塑造公司、產品的技巧
FAB法則
訓練
七、面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句(體驗訓練,構建金牌話術)
1、你是誰?
2、你要跟我談什么?
3、你談的事情對我有什么好處?
4、如何證明你講的是事實?
5、為什么我要跟你合作?
6、為什么我要現在跟你合作?