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口才表達(dá)力培訓(xùn)專家
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文亮:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)之溝通能力訓(xùn)練
2017-12-22 2978
對(duì)象
營銷人員、客服人員、人力資源等需要與人深度溝通的職業(yè)部門以及企業(yè)內(nèi)部溝通需要提升的公司.
目的
使參訓(xùn)人員能夠掌握溝通的關(guān)鍵要素,靈活運(yùn)用溝通方法,達(dá)成高效力的溝通表現(xiàn).
內(nèi)容

【培訓(xùn)形式】

集體、分組、體驗(yàn)、分享

【培訓(xùn)部分模塊及內(nèi)容】

一、溝通的關(guān)鍵要素

二、溝通的方法技巧

三、影響溝通效力的狀態(tài)模塊訓(xùn)練

四、溝通的聆聽訓(xùn)練

五、溝通的回應(yīng)模塊訓(xùn)練

六、高效溝能模擬訓(xùn)練


【培訓(xùn)物料】

可移動(dòng)座椅式會(huì)場(chǎng)、PPT投影設(shè)備一套、助教一人、音響設(shè)備一套。

【適合參訓(xùn)人數(shù)】20~100

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