觀察近幾年來，傳統(tǒng)企業(yè)在實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的過程中遇到不少的問題和阻礙，究其原因，在傳統(tǒng)社會環(huán)境和經(jīng)營模式下，消費者市場，媒體市場的思維特征和行為特征決定了傳統(tǒng)經(jīng)營立足點是產(chǎn)品經(jīng)營模式。而互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，乃至物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，徹底改變的人們的信息傳播與交互行為，從而改變了人們的思維模式，情感交流模式，社交幅度和社交類型，進而對市場需求，商業(yè)交易行為產(chǎn)生影響。企業(yè)必須洞察這種改變，并調(diào)整產(chǎn)品模式，組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，營銷模式來應(yīng)對和跟進這種改變，而這種改變被定義為“互聯(lián)網(wǎng)+”。