第一講 認(rèn)識(shí)危機(jī)

潛在風(fēng)險(xiǎn)+關(guān)鍵時(shí)刻

解決困局+找到機(jī)會(huì)

案例：旭日升的瞬間隕落

危機(jī)源自何處？

第二講  危機(jī)預(yù)警

第一層隱患  不知不覺-危險(xiǎn)來(lái)襲

案例精解：華為的危機(jī)教育

危機(jī)意識(shí)建立的八個(gè)類型

危機(jī)管理三重點(diǎn)

危機(jī)預(yù)警五步法

案例精解：“砸大奔”事件的逆轉(zhuǎn)

案例精解：寶馬經(jīng)銷商危機(jī)管理體系