課程大綱（杭州某企定制）：

辦公效率革命

——從低效到高效的行為轉(zhuǎn)變

上海  王致誠

課程背景：

形勢在劇變：領(lǐng)導(dǎo)高知化，思路智能化，信息和任務(wù)越來越跨領(lǐng)域、跨地域以及辦公工具的便捷化、直接化、遠(yuǎn)程化，員工辦公必須效率大幅度提升，靠職業(yè)資格、靠經(jīng)驗(yàn)主義越來越難以適應(yīng)，必須從專業(yè)實(shí)用角度，提升職業(yè)化辦公效率。

授課對象：

1.   青年員工、新入職員工；

2.   行政總監(jiān)、辦公室（行政部）主任和各級員工；

3.   新提拔領(lǐng)導(dǎo)干部，總部機(jī)關(guān)職能管理部門人員。

課時設(shè)定：3-6小時

課程內(nèi)容：

一、高效能工作習(xí)慣

1、如何擊敗“拖延癥”？

拖延商數(shù)測驗(yàn)與拖延癥處理

立刻行動理念

PDCA的原則、80/20原則與任務(wù)要素統(tǒng)合

訓(xùn)練：工作合力預(yù)測時間

高效益活動分析

重點(diǎn)訓(xùn)練：第Ⅱ象限工作法

以重要性為導(dǎo)向，價值導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向

2、如何做好時間計(jì)劃？

工作日的高效利用

時間的規(guī)劃基本方法

工作計(jì)劃的預(yù)判、選擇與列舉

工作日志記錄與寫作技巧

3、如何用軟件讓工作加速？

如何用好本單位智慧辦公平臺（OA系統(tǒng)）

如何用好office軟件

如何用微信做好工作溝通

如何合理高效用好電子郵件

4、如何整理你的工作場？

辦公室6S管理法則

如何高效整理辦公室

辦公用品定置管理與高效使用

二、實(shí)用性辦公技能

1、如何高效的組織、參與會議？

會議召開的必要性、可行性分析和決定

會前準(zhǔn)備：時間、地點(diǎn) 、議程、人員、會議資料、設(shè)施用品等

主持人與主講者準(zhǔn)備：角色、職責(zé)、儀表、資料 

實(shí)用性、專業(yè)性會議籌備

單位年會、綜合性會議籌備

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的會議模式

會議服務(wù)細(xì)節(jié)常見問題與防范

2、如何讓記錄更高效？

記錄者功能和勝任條件

會后記錄方法與新媒介應(yīng)用

如何將會議記錄轉(zhuǎn)變?yōu)闀h紀(jì)要

3、如何把控和推進(jìn)項(xiàng)目落地？

項(xiàng)目策劃的三個關(guān)鍵

策劃一般操作過程

活動成本與費(fèi)用預(yù)算

前期準(zhǔn)備：確定時間、地點(diǎn) 、議程、參會人員、會議資料、設(shè)施用品等

主持人與主講者準(zhǔn)備：角色、職責(zé)、儀表、資料

如何進(jìn)行活動執(zhí)行控制

4、如何精準(zhǔn)發(fā)布“通知”?

重要通知的執(zhí)行力法則

無效通知的“六種情形”

重要通知內(nèi)容的謀劃與寫作

通知發(fā)布注意事項(xiàng)