如何進行邀約工作考核?(21)
編者:馬高參
針對會議的市場邀約小組考核內(nèi)容,主要是量和質(zhì)的考核范疇。
就像銀行系統(tǒng)考核支行行長的工作業(yè)績,一個是考核“吸收存款額”,一個是考核“貸款發(fā)放額”,只有兩個指標都成功達到,銀行的年終效益一定是超額完成的。
第一點,如何能保障市場邀約小組的“量”?
就是要給邀約人員確定每天的基礎(chǔ)走店數(shù)量,包括老店和新店數(shù)量,如果沒有完成走店拜訪的數(shù)量,百分百會影響邀約成功率。
在考核邀約“量”的工作上,要充分利用“銷售易”的智能管理軟件,實時監(jiān)督邀約小組的走店數(shù)量,除非當?shù)氐拿廊菰簲?shù)量稀少(根據(jù)前期市場調(diào)研數(shù)據(jù)),否則達不到走店拜訪量的市場人員,可以實行經(jīng)濟處罰的手段。
第二點,如何能保障市場邀約小組的“質(zhì)”?
馬高參老師認為,首先是保障老店的成功邀約,在老店邀約基礎(chǔ)上,針對區(qū)域市場的重點客戶或意向客戶可以采用多人次的邀約模式,多點多人次的密集邀約表面上,有點興師動眾、勞民傷財?shù)南右?,但是,如果從會議成交的計算成本角度上看,總會比“丟西瓜撿芝麻”劃算些吧。