為什么要制作會務指導手冊（72）

編者：馬高參

經(jīng)常開會的人都會發(fā)現(xiàn)一種奇怪的現(xiàn)象——就是很多美容院進場時間不久，還等到會議進入到高潮階段，就紛紛離場了，是什么原因造成的呢？

你相信一個正在經(jīng)營狀態(tài)下的美容院院長，能夠拋開店里事物，風塵仆仆來到會場就是為了任性折騰一下下嗎？她們難得真的喜歡往返奔波兩個城市之間，顯得自己很充實嗎？

當然答案是完成錯的。

美容院參會的目的是需求自己店的經(jīng)營需要，但是有沒有一個人能清楚告訴她，會議的什么時間段可以滿足院長的這種需求，這就是為什么要制作【會務指導手冊】的真正原因了。

通過制作、頒發(fā)【會務指導手冊】，可以把會議中的幾個關(guān)鍵時間節(jié)點陳列清楚，包括每個重要環(huán)節(jié)中的主要內(nèi)容簡述，讓美容院參會者做到心中有數(shù)，同時，也是提前防止美容院中間離場的最好人性方法。

同時，在【會務指導手冊】中，可以把會場的周圍環(huán)境和會議間歇時間都標明，讓很多帶有其他旅游或購物的院長能充足準備時間，并且，對本市重要的旅游或購物地點做一些詳細說明，包括行走路線或相關(guān)聯(lián)系電話等等。

美業(yè)傳統(tǒng)的招商會做法都是把美容院參會者“圈到”一個相對封閉的場所，好像只有這樣才能讓美容院耐心聽課、成功簽單呢！其實并不然，這有真正拿出十二分誠心誠意面對客戶，客戶才能付出她的誠意。