一、現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀領導力
1、領導與領袖的不同
2、揭開“領導力”的奧妙
3、管理行為與領導行為的核心區(qū)別
4、領導者的四大領導風格
5、管理者所需要的3大技能及精力分配
6、領導者需要修煉的6大特質
二、、高效的領導藝術:高效溝通
1、善于溝通的能力:確保企業(yè)內部暢通
2、讀懂人性是溝通的前提保障
3、工作中溝通的技巧
4、如何與不同氣質與性格的人溝通
(1)五種典型性格的溝通特點
(2)五種典型性格的溝通雷區(qū)
(3)如何達到“見人說人話”的最高效果