達(dá)飝赴中原內(nèi)地某央企軍品集團(tuán)研究院,
講授《德國大眾VW99000實戰(zhàn)特訓(xùn)營》。企業(yè)級工程技術(shù)級縱深涵蓋并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越VDA審核水平。
該企業(yè)為新能源企業(yè),為國產(chǎn)/航/母/供貨蓄電池,涉/密/級別很高,
照片都打上了“馬賽克”。
(最后附精細(xì)照片)
受訓(xùn)客戶:航空報國,強(qiáng)軍富民
達(dá)飝授課現(xiàn)場
企業(yè)宣傳欄照片
制造現(xiàn)場
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附:VDA暨VW99000課程試卷
達(dá)飝引導(dǎo)企業(yè)一線工程師,
直接翻譯出,能為一線工程可讀可用可操作的,德語原版工程文件。
《德國大眾VW99000標(biāo)準(zhǔn)實戰(zhàn)特訓(xùn)營》
課 后 小 測 驗 (試卷)
特別說明:
1 注意選擇/判斷題的文字?jǐn)⑹觯且筮x出正確的、還是錯誤的。別粗心大意搞反了。
2 對回答題、實戰(zhàn)綜合題,請大家思路放開、獨立思考。
任何為一線工程實踐創(chuàng)造價值的方法和見解,且表述清晰,都可以是滿分。
3 該小測驗總分100分。出題人:達(dá)飝
4 建議:人員集中,開卷考試,時間2小時 (不抄襲,真正起到復(fù)習(xí)和強(qiáng)化的作用)。
一 單項選擇題 (共20題/每題1分/共20分)
1 在制造業(yè)演化與變革進(jìn)程中,我們今天所處的位置是( )。
A B C D E F
傳統(tǒng)制造 精益制造 敏捷制造 變革轉(zhuǎn)折期 智能制造 開放制造
2 對VW99000的認(rèn)知,下面哪個是錯誤的? ( )
A 實施VW99000是一場觀念變革;
B VW99000的引入,為年輕員工的成長,提供了快速直通車;
C VW99000實施結(jié)果,會導(dǎo)致部門之間,員工之間重新洗牌;
D VW99000深度實施,可以系統(tǒng)地把企業(yè)粗放運營時代遺留的弱項短板強(qiáng)化補(bǔ)齊;
E VW99000是一本貨運手冊,指導(dǎo)供應(yīng)商如何為德國大眾供貨。
3 一般來說,企業(yè)非財務(wù)成本指的是: ( )
A 隱性成本、無形成本等看不見的成本;
B 時間、變革、信用、機(jī)會、溝通和健康成本;
C 客戶專項傭金和企業(yè)財務(wù)控制不住的跑、冒、滴、漏;
D 企業(yè)團(tuán)隊凝聚力,學(xué)習(xí)力和員工士氣等不易定量化的評價指標(biāo)對應(yīng)的成本。
4 權(quán)變管理(Contingency management)流程,正確的排序是: ( )
A 行動執(zhí)行實施 → 擬定可行方案 → 優(yōu)化評估方案 → 收集情報信息
B 擬定可行方案 → 收集情報信息 → 優(yōu)化評估方案 → 行動執(zhí)行實施
C 擬定可行方案 → 優(yōu)化評估方案 → 收集情報信息 → 行動執(zhí)行實施
D 收集情報信息 → 擬定可行方案 → 優(yōu)化評估方案 → 行動執(zhí)行實施
5 國際標(biāo)準(zhǔn)分類法和中國標(biāo)準(zhǔn)分類法分別是:( )
A ICS/CCS B VDA/VW C ISO9001/TS16949 D Formel Q/formula Q
6 作為主管,根據(jù)您對流程特征和流程思維的理解,下面說法錯誤的是( )。
A 傳遞可復(fù)制、可操作的指令、要求與規(guī)范;
B 引導(dǎo)團(tuán)隊分解任務(wù),并對分解后的單項任務(wù)逐項檢查與指導(dǎo);
C 竭盡全力,把定性管理運營指標(biāo),轉(zhuǎn)為定量指標(biāo);
D 盡量用流程圖,表述任務(wù)的要求(內(nèi)容,時間,偏離管理技術(shù));
E 盡量說些虛的空的,被人抓不住把柄,這樣才可以使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
7 對現(xiàn)代項目管理的理解,下面說法錯誤的是( )。
A 現(xiàn)代項目管理是一門獨立的新興學(xué)科;
B 現(xiàn)代項目管理最基本的軟件載體是Microsoft Project,最基本的要求是語言過關(guān);
C 傳統(tǒng)項目管理聚焦于執(zhí)行計劃,現(xiàn)代項目管理核心則是事先預(yù)防式風(fēng)險管理與管控,
即——前瞻問題點和機(jī)遇(to foresee the troubles and oppos/opportunities);
D 現(xiàn)代項目管理,風(fēng)險管控的實施計劃(Action plan)由各個具體責(zé)任部門/人來編制和
執(zhí)行,不屬于項目經(jīng)理的具體份內(nèi)工作;
E 現(xiàn)代項目管理,需要既精通技術(shù)、又精通管理;既具有扎實的理論基礎(chǔ)、又有豐富的
實踐經(jīng)驗;既諳熟中文,又通曉英語/德語的全能人才來承擔(dān)。一般都是從研發(fā)部門
抽調(diào)精英人才做項目經(jīng)理。
8 對制造業(yè)“鐵三角”(pick-any-two) 的理解,下面說法錯誤的是 ( )。
A 制造業(yè)行動都是在“好、快、省”三個維度中,做出權(quán)衡任選其二;
B 它是制造業(yè)工程師必備的基礎(chǔ),鎖定了每一項任務(wù)的工作半徑。避免項目實施陷入
“流空”和“無限完美”兩個極端;
C 制造業(yè)“鐵三角”孕育出了繁華燦爛的現(xiàn)代管理體系。反過來說,甄別、判讀、領(lǐng)
悟與實施現(xiàn)代管理,如果忽視制造業(yè)“鐵三角”原則,行動往往就會跑偏;
D VDA中提出在時間、質(zhì)量、成本三個方面全面追逐完美,顯示出德系管理與工程技術(shù)
標(biāo)準(zhǔn)很強(qiáng)勢的自信;
E 制造業(yè)“鐵三角”是一百多年前帝國主義吃剩下的饃饃,我們今天處在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)
時代,企業(yè)追逐的是“高大上”,不需要這些簡單陳舊平凡的東西。
9 DfMAS是一項( )的方法。
A 事先預(yù)防 B 事后總結(jié) C 科學(xué)反饋 D 現(xiàn)代商戰(zhàn) E 高新科技
10 對CE(并行工程)的理解,下列說法錯誤的是 ( )。
A 在產(chǎn)品開發(fā)初期,組織跨職能小組,支撐設(shè)計人員對需求做系統(tǒng)評估;
B 在設(shè)計開發(fā)期間,將概念設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、工藝設(shè)計、最終需求等結(jié)合起來;
C 集成并行地展開設(shè)計產(chǎn)品與相關(guān)過程。要求產(chǎn)品開發(fā)人員一開始就考慮產(chǎn)品整個生
命期,從概念形成到產(chǎn)品報廢的所有因素;
D 并行工程的核心技術(shù)是DfMAS。DfMAS運用不好,并行工程將是一場文件游戲;
E 是以職能分工為中心,把整個產(chǎn)品開發(fā)過程細(xì)分為很多步驟,順序有效務(wù)實執(zhí)行。
11 對APQP (產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃) 的理解與認(rèn)知,錯誤的是 ( )。
A APQP包括概念設(shè)計、項目批準(zhǔn)、樣件開發(fā)、試生產(chǎn)和投產(chǎn)五個步驟;
B APQP是并行工程,包括產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、過程設(shè)計開發(fā)、產(chǎn)品與過程確
認(rèn)、量產(chǎn)以及反饋評估與糾正等六項并行化行動;
C APQP可以看作是現(xiàn)代項目管理的模版;
D VDA中,把采購資源單列為APQP的一個并行專項行動。在企業(yè)運營實戰(zhàn)中,德系
VDA版APQP更能契合企業(yè)實際,蘊涵著更加強(qiáng)悍的市場野戰(zhàn)行動力;
E FMEA和PPAP、SPC、MSA等,我們可以游離在APQP之外單獨學(xué)習(xí)。
12 布爾代數(shù)是現(xiàn)代邏輯學(xué)的基礎(chǔ)。其中定義了“與(and)”和“或(or)”的基本概念,
下面闡述錯誤的是:( )
A A事件和B事件同時發(fā)生,則產(chǎn)生C事件,我們定義為“與(and)”;
B A事件和B事件有一件發(fā)生,則產(chǎn)生C事件,我們定義為“或(or)”;
C 產(chǎn)品問題的因果分析,不是單純的一對一遞推關(guān)系。實際上很復(fù)雜,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出有經(jīng)
驗的人腦。因此,我們不得不借助布爾代數(shù)方法,運用故障樹分析 (FTA / Fault
tree analysis)。魚刺圖(因果分析圖)存在嚴(yán)重邏輯盲區(qū)與缺陷,要謹(jǐn)慎使用;
D 布爾代數(shù)是書本上理論,魚刺圖(因果分析圖)才是一線實踐的結(jié)晶。
13 德系汽車零部件認(rèn)證審核要求,依( )次序越來越細(xì)化和具體。
A ISO9001 → ISO/TS16949 → VDA → VW99000 → Formula Q
B MIL-STD-1659A → ISO9001 → ISO/TS16949 → VDA → VW99000 → Formula Q
C NASA → ISO9001 → ISO/TS16949 → VDA → VW99000 → Formula Q
D ISO9001 → ISO/TS16949 → EFQM → DGQ → VDA → VW99000 → Formula Q
E ISO9001 → ISO/TS16949 → DGQ → VDA → VW99000 → Formula Q
14 對于閉環(huán)審核,錯誤的認(rèn)識是( )。
A 閉環(huán)審核是客戶協(xié)同第三方,采用全球先進(jìn)項目管理方式,對供應(yīng)商進(jìn)行審核。
B 閉環(huán)審核最終決定企業(yè)項目的成敗,決定了客戶對產(chǎn)品檔次的認(rèn)知,決定著商務(wù)協(xié)
議中,產(chǎn)品的價格和供貨量等眾多敏感商務(wù)要素。
C 企業(yè)最好要有成熟的、專業(yè)專職的項目經(jīng)理/團(tuán)隊來應(yīng)對閉環(huán)審核。
D 閉環(huán)審核中,項目管理的知識與技能并不是很難。實際運營中,為了應(yīng)急,由英語
好,產(chǎn)品熟悉的優(yōu)秀技術(shù)人員,突擊學(xué)習(xí)是可行的,不會出現(xiàn)企業(yè)級重大事故。
15 根據(jù)對“6+4 (勢利眼)”原則的理解,下面說法錯誤的是:( )
A 作為子系統(tǒng)/零部件,對上級系統(tǒng)有六種失效模式;作為上級系統(tǒng),對下級子系統(tǒng)/
零部件有四種類失效模式。這是FMEA工程師工作入手的實際切入點(抓手);
B “6+4(勢利眼)原則”中的失效模式種類,相互獨立、邏輯嚴(yán)密、沒有交集;
C 僅僅對失效模式給出單維度定義、是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這樣做,F(xiàn)MEA方法本身失去嚴(yán)密
邏輯性,會遺漏失效模式(出現(xiàn)盲區(qū)誤區(qū));
D 精準(zhǔn)鎖定失效模式要遵循“6+4 (勢利眼)”原則,這是FMEA務(wù)實落地(后續(xù)做出的
工作表能反映并指導(dǎo)實踐)的大前提;
E 把“6+4(勢利眼)”原則解讀于企業(yè),需要涉及牽扯厚重一線實踐經(jīng)驗和產(chǎn)品經(jīng)驗。
很多國內(nèi)專家學(xué)者圖省事兒,回避繞腦的“6+4”原則,對企業(yè)給出“簡潔、好用”
的定義,這恰恰是國內(nèi)眾多企業(yè)做FMEA做成文件游戲的根源;
F “勢利眼”原則就是對上級拍,對平級騙、對下級哄,圓滑做人,否則吃不開。
16 德國大眾對供應(yīng)商的要求里,德文縮寫TBT的涵義是( )。
A Teilebereitstellungstermin / part supply date
B to be treated C to be thrown D to be taken
17 系統(tǒng)(產(chǎn)品)的穩(wěn)健性(Robustness)是指:( )
A系統(tǒng)(產(chǎn)品)適應(yīng)能力(adaptive capacity)與不適應(yīng)能力(adaptive insufficiency)的向量之和;
B系統(tǒng)(產(chǎn)品)脆性與萬有性的算數(shù)之和;
C系統(tǒng)(產(chǎn)品)時間擾動與數(shù)據(jù)擾動的綜合后果;
D系統(tǒng)(產(chǎn)品)開發(fā)團(tuán)隊的人際關(guān)系總體和諧度。
18 VW99000中,Initial sample (初始樣件) 是指:( )
A 在洽談初期,展示給德國大眾,用以顯示產(chǎn)品某個專項技術(shù)水平的樣機(jī)樣件;
B 用標(biāo)準(zhǔn)原材料和標(biāo)準(zhǔn)在線專用工裝夾具量具制造的樣機(jī)樣件;
C SOP前,2日試生產(chǎn)的樣機(jī)樣件;
D SOP量產(chǎn)后,抽檢的樣機(jī)樣件。
19 依據(jù)VW 99000, Build Sample Approval (工程樣件批準(zhǔn)/BMG)由( )執(zhí)行。
A 中國天津汽車技術(shù)研究中心 B 中國重慶汽研所
C 中國長春汽研所 D 中國北方坦克裝甲車輛研究所
E 德國質(zhì)量管理協(xié)會DGQ F 德國汽車工業(yè)協(xié)會質(zhì)量管理中心VDA-QMC
20 大眾供應(yīng)商的產(chǎn)品開發(fā)流程(PEP)依概念開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、批量生產(chǎn)等不同
階段,有若干項目推進(jìn)節(jié)點(里程碑)。
下面關(guān)于PEP,正確的說法是( )。
A PEP在P-Release之后,由大眾方面提出;
B PEP在P-Release之前,由供應(yīng)商方面提出;
C PEP在B-Release之后,由大眾方面提出;
D PEP在B-Release之前,由供應(yīng)商方面提出;
E PEP由供應(yīng)商方面提出,由大眾客戶方面批準(zhǔn)。
二 多項選擇題(共15題/每題2分/共30分)
21 PDCA往往被稱作SDCA的原因是( )。
A 夯實標(biāo)準(zhǔn) B 夯實執(zhí)行 C 防止反彈 D 制造業(yè)可持續(xù)改進(jìn)改善,步步為營
22 德國大眾的供應(yīng)商要求與管理規(guī)范,源于
十六、十七世紀(jì)巴比倫王國的“漢莫拉比
法典”。其中,德國大眾強(qiáng)調(diào)的、正確的
敘述有:( )
A 如果你為別人建造一座不夠堅固的房屋,
倒塌了一堵墻,你要自己承擔(dān)重建費用,
重建好這堵墻;
B 如果這堵墻倒塌損毀了業(yè)主的財產(chǎn),你就要賠償這些財產(chǎn);
C 如果這堵墻倒塌砸死了業(yè)主的兒子,你就要用你的一個兒子抵命;
D 如果這堵墻倒塌砸死了業(yè)主的一個奴隸,你就要賠償同樣強(qiáng)壯的一個奴隸;
F 如果這堵墻倒塌屬于原材料質(zhì)量不好,建房者不承擔(dān)任何責(zé)任。
23 VW99000標(biāo)準(zhǔn)重點指導(dǎo)與約束的有五大方面內(nèi)容:( )
A 組織與團(tuán)隊 B 進(jìn)度和安排 C 研發(fā)與工程技術(shù)實力
D 項目風(fēng)險管理 E 報告,文件和檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理 F 變更管理與流程
24 德國大眾對二級(tier 2)供應(yīng)商的管理要求,體現(xiàn)在如下三個方面( )。
A 完全透明信息傳遞;
B 遵循使用德國大眾推薦的標(biāo)準(zhǔn)模版;
C 接受德國大眾直接派員執(zhí)行審核;
D 給足傭金和回扣,按照國際慣例,一般是在15%左右。
25 依據(jù)冰山理論,德國大眾認(rèn)為,F(xiàn)ormula Q的審核
要集中于,質(zhì)量問題冰山淹沒于水下的諸多內(nèi)容上,
主要包括:( )
A 倉儲和安全庫存 B 不良品分析和恢復(fù)
C 重復(fù)流程循環(huán)和不斷的改善循環(huán)
D 項目中斷和進(jìn)度節(jié)點推后 E 固定資產(chǎn)
F 生產(chǎn)平布展開延誤 G 產(chǎn)品交付延誤 H 缺失文件
I 后期變更/文件發(fā)布 J 量產(chǎn)后生產(chǎn)變更 K 大眾專家接待、游玩和禮品
26 CSC (VW/ Corporate Sourcing Committee) ,
即大眾供應(yīng)商選擇決策委員會的內(nèi)部決策特征有:( )
A 抉擇供應(yīng)商的總依據(jù)鎖定于大眾集團(tuán)采購業(yè)績;
B 全部決策于透明會議和透明投票;
C 決策由全體關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)部門各持一票投票,投票結(jié)果必須一致同意;
D 以上都是表面上,冠冕堂皇的說法。實際上,誰給的回扣多,就定點誰為供應(yīng)商。
27 依據(jù)VW99000 2016.12版,F(xiàn)ormula Q 所涵蓋的內(nèi)容包括:( )
A Formula Q – Concrete 質(zhì)量協(xié)議
B Formula Q – Capability 質(zhì)量能力
C Formula Q – Capability Software 質(zhì)量能力軟件
D Formula Q – New parts maturation grade 新零件成熟度等級
E Formula Q – Trainings 培訓(xùn)
28 變更管理主要包括( )。
A Change of production process
B Change of sub-suppliers
C Change in material
D Change in the product
E Change of production site
29 DfMA具體工作目標(biāo)是( )。
A 降低產(chǎn)品復(fù)雜程度;
B 設(shè)計實時核算成本;
C 縮短產(chǎn)品交付周期;
D 強(qiáng)化產(chǎn)品售后服務(wù),保護(hù)環(huán)境。
30 在( )中,對零部件技術(shù)清潔度與檢測手段,提出了系統(tǒng)的要求。
A ISO9001 B VDA19.1 C VDA19.2 D VW99000 E LAH F TS16949
31 德國大眾VW99000中,向供應(yīng)商特別推薦的軟件有( )。
A 德國PLATO公司的SCIO(FMEA)軟件 B amc(德國管理和溝通協(xié)會)的DFM軟件
C amc的DFA軟件 D amc的DFS軟件 E amc的DFE軟件
32 美國國防部軍品采購績效評價體系(SCOR/Supply Chain Operation Reference)
將供應(yīng)鏈成熟度分為四級。按照由低到高的順序,應(yīng)該排列字母為( )。
A Reactive supply chain management
B Internal supply chain integration and coordination
C Collaboration across supply chain
D Dynamic responded supply chain adaptation, flexibility and resilience
33 VW99000中有些連詞符組成的英語單詞,是德國人使用英語的習(xí)慣特點。
請用斜線把對應(yīng)的英文和中文連接起來。
34 德國大眾汽車的零部件參照(點)系統(tǒng)RPS(component reference system),
是用來驗證( )的測試系統(tǒng)。
A 整車尺寸鏈與公差傳遞結(jié)果,整車重心和質(zhì)心
B 整車各個分總成尺寸鏈與公差傳遞結(jié)果,重心和質(zhì)心
C 精準(zhǔn)規(guī)避共振,保障整車耐久性(壽命)
D RPS是自主設(shè)計車輛的基礎(chǔ)。
35 供應(yīng)鏈管理的KPI主要包括( )。
A Sales forecasts B Customer order waiting time
C Inventory D Procurement with suppliers
E Manufacturing F Transportation
G Duration of a stockout situation H Reverse logistics
三 是非判斷題 (共10題/每題3分/共30分)
(判斷下面說法是否正確,并在括號中填入“對 / √” 或 “錯 / x” )
36 隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步,實施并行工程的目標(biāo), ( )
已經(jīng)由減低成本、提升質(zhì)量,縮短交付期,上升為強(qiáng)化產(chǎn)品服務(wù)和保護(hù)環(huán)境。
37 VW99000,2.8.3節(jié)明確說明,重復(fù)試驗不需要單獨的試驗報告。 ( )
38 偏離管理不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量偏差, ( )
還包括項目進(jìn)度(deadline)和產(chǎn)能(capacity)。
39 VW99000明確說明,初始樣件(Initial Sample)是對產(chǎn)品的最終批準(zhǔn), ( )
2日試生產(chǎn)(2TP)是對過程的最終批準(zhǔn)。
40 供應(yīng)鏈優(yōu)化一般都有專用的軟件。 ( )
軟件分為數(shù)據(jù)、模型、刀手(Data/Model/Solver)三個模塊。
這也是現(xiàn)代決策論中,電腦決策的三大步驟。
41 依據(jù)VW99000,德國大眾在CSC指定供應(yīng)商后, ( )
采購協(xié)議的費用和產(chǎn)品價格,并不包括制造prototype sample(工程原型樣件)的
prototype tools(原型工裝/夾具/掛具/檢具等)。 德國大眾擁有 prototype tools
的產(chǎn)權(quán),并對其單獨單列付費給供應(yīng)商。
42 美國軍標(biāo)MIL-STD-1629A是FMEA方法的正宗淵源。 ( )
美國軍標(biāo)MIL-STD-882E是產(chǎn)品特殊特性解析的正宗淵源。
43 美國國防部采購指導(dǎo)書(Defense Acquisition Guidebook)中, ( )
產(chǎn)品設(shè)計審核流程最為科學(xué)而完善,是解讀大眾項目審核的最佳說明書。不少跨國
500強(qiáng)制造巨頭,按照 DAG 建立起來企業(yè)自己內(nèi)部的項目管理體系, 滿足并超越
了德國大眾的要求。
44 VW99000要求,對不被要求提交的文件和數(shù)據(jù),須保存十年。 ( )
45 節(jié)點負(fù)責(zé)制是現(xiàn)代項目管理中,跨界小組運行的基礎(chǔ)。 ( )
具體說,就是企業(yè)各個功能部門或責(zé)任人,誰無法“履行任務(wù)”就追究誰。
例如,延誤發(fā)貨直接追責(zé)物流,盡管問題根源可能是在生產(chǎn)、采購或質(zhì)量等部門。
四 簡答題(共4題/每題5分/共20分/每題答題限50字以內(nèi))
46 說說您對英文現(xiàn)代管理文獻(xiàn)中,Implementation和Execution兩個詞的理解。
47 說說您對P-Release、B-Release、K-Release的中文翻譯建議。
48 VW99000對產(chǎn)品的可靠性、可用性、可維護(hù)性和安全性提出了系統(tǒng)的要求。
請指出下面四組對應(yīng)的英文單詞,那一組是正確的?那一組是錯誤的?并簡述理由。
① ②
③ ④
49 結(jié)合VW99000,
說說您對Feasible、Optimal、Optimized、Optimum幾個詞匯的理解。
五 綜合實戰(zhàn)題(共1題/每題10分/共10分)
50 本題目分三個小問題。
其中,①, ② 小問題答題限100字以內(nèi),③ 小問題答題限200字以內(nèi)。
① 什么是權(quán)變管理?
② 什么是(項目管理)跨界小組?
③ 請根據(jù)權(quán)變管理流程,根據(jù)您對跨界小組的理解,結(jié)合您自己的管理運營與工程技術(shù)實踐經(jīng)驗,借助Google翻譯,獨立將下面一段關(guān)于介紹DFA(面向裝配的設(shè)計/可裝配性設(shè)計)的德語文獻(xiàn),翻譯成一線工程師,現(xiàn)場班組長(大專以上學(xué)歷)們,可讀可理解可用的務(wù)實中文。