面臨日趨激烈的市場競爭，需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質、更短的交期去響應瞬息萬變的市場和個性化的客戶需求。在任何制造型的企業(yè)中，“現(xiàn)場”是可以直接創(chuàng)造利潤的唯一場所，被稱之為企業(yè)的核心?，F(xiàn)場管理的成功與否已成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。圍繞著現(xiàn)場4M1E的有效管理以提升QCDSM是現(xiàn)場管理的職責，也是提升企業(yè)核心競爭力的關鍵。

本課程中首先遵循和明確了現(xiàn)場管理、生產管理、工程技術管理的各項職能的任務，并明確了各項職能應遵循的基本思想及應承擔的各種責任。

現(xiàn)場管理——最大限度地激活人、物、設備的作用，在每道工序保證客戶質量的前提下追求高效率化。

生產管理——為了達到按客戶要求，采用合適、不浪費、經濟的方式，生產已開發(fā)和設計的產品所做的各項計劃、管理工作。

工程技術管理——為了完成效率良好的Q、C、D而進行的產品設計和工程設計。而且，產品設計和工程設計中不能單獨考慮，應將此兩項與開發(fā)合為一體來進行生產設計。

生產運作系統(tǒng)的管理者們應怎樣理解“為現(xiàn)場為中心”的基本思想，采用怎樣的方法去推動這項管理活動，與具體的管理活動有聯(lián)系的現(xiàn)場管理的工作內容有哪些？本方案中，運用培訓+輔導的方式，協(xié)助企業(yè)在以往現(xiàn)場管理的基本內容以及技術訣竅的基礎上通過進一步明確各職能人員的任務，來達到將過去的管理標準提升，以PDCA應有的模式實現(xiàn)提高生產運作系統(tǒng)的周期速度和柔性的目的。

現(xiàn)場中心主義是生產運作管理的核心思想和行為準則?，F(xiàn)場管理不僅僅要在所有的生產現(xiàn)場開展，管理干部能齊心協(xié)力地開展現(xiàn)場管理也是很重要的。如果能夠進一步強化人與人之間的互相信賴關系，其結果是不言而遇的。通過推動現(xiàn)場中心主義的管理，制造出滿足客戶QCD需求的產品，與此同時還可以營造出人人都覺得有奔頭的工作環(huán)境。

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【培訓對象】生產管理、質量管理、工藝設備管理、生產計劃管理、倉儲物流管理等工廠的現(xiàn)場管理者，作業(yè)班組長，現(xiàn)場改善項目負責人等。

【課程時長】2天，12~14課時

【課程大綱】

一、以現(xiàn)場為中心：供應鏈的快速反應與柔性化制造

1. ?系統(tǒng)的3M Loss與流程的價值

ü ?不產生附加值

ü ?超額使用資源而創(chuàng)造附加值

ü ?思考：3MLoss如何排序？

ü ?ME、PE 、IE ：可行性流程、方法？完善的流程？ 流程的持續(xù)優(yōu)化？

ü ?生產運作系統(tǒng)綜合水平的3大宏觀指標

2 ?生產周期、工程內庫存、生產柔性度

ü ?流程分析3大評估指標：提防“集體腐敗”！

2 ?工序平衡率、工序飽和率、工程飽和率

2. ?以現(xiàn)場為中心的工作方法：５現(xiàn)主義

ü ?笑傲江湖的個人主義與螺絲釘?shù)膱F隊意識

ü ?現(xiàn)場中心主義（5現(xiàn)主義）：決戰(zhàn)在終端商場、決勝在生產現(xiàn)場

ü ?“5現(xiàn)主義”的概念：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)狀、原理、原則

ü ?“5現(xiàn)主義”的內涵：掌握問題的實質、究明問題的真因、合情/合理/合法地對策

3. ?技術質量異常管理與處置：５現(xiàn)主義的徹底貫徹實例

2 案例分享１）：突發(fā)品質不良時的處理思路（學院派？實戰(zhàn)派？）

ü ?３現(xiàn)（現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)狀）是必要的前提

ü ?以“實物”+“數(shù)據(jù)”說話

ü ? “合情”又“合理”才會對策有效：ＱＣＤ綜合考慮

ü ?與其優(yōu)先證明問題不如暫時解決問題（８Ｄ式思維）

2 案例分享２）：品質異常檢討的方法論與心得

ü ?對產品及制造工藝的徹底把握

ü ?設計面的演算

ü ?來歷及相關檢討資料的參考

ü ?檢討過程中的資料保留

ü ?統(tǒng)計手法的運用

二、工程協(xié)同作戰(zhàn)：工程技術的綜合職責與能力要求

1. ?工程技術實現(xiàn)研發(fā)和生產的有效銜接

2 案例分享：研發(fā)部門的“5現(xiàn)主義”

ü ?熟悉現(xiàn)場才是合格的研發(fā)人員：并行研發(fā)體制

ü ?從結構研發(fā)、性能研發(fā)走向成本研發(fā)、裝配性研發(fā)（研發(fā)的成本意識）

ü ?確保量產的穩(wěn)定才是研發(fā)的最終職責

ü ?研發(fā)教訓的反省制度

2. 業(yè)務能力：專業(yè)對口絕不足夠！

ü ?案例分享１）：工程技術部門的１００項技能

ü ?案例分享２）：工程技術部門的綜合職責（ME+PE+IE）

3. ?工程技術對運作系統(tǒng)的支持

2 案例分享：工程技術對ＥＲＰ系統(tǒng)中物料關鍵性屬性設定

ü ?成品生產特性

2 ?ｗｏｒｋ?。悖澹睿簦澹颉⒊善罚蹋?

ü ?物料展開特性

2 ?ＢＯＭ、提前偏置量（ＯＦＦ?。樱牛裕?

ü ?物料物流特性

2 ?半成品生產Ｌ／Ｔ，外購品收貨Ｌ／Ｔ（供應商運輸Ｌ／Ｔ、報關Ｌ／Ｔ、倉庫收貨／倉儲／出庫Ｌ／Ｔ），交貨日期、交貨周頻度、交貨日歷，最小包裝量，最小經濟批量，外購品發(fā)注Ｌ／Ｔ

4. ?工程技術對現(xiàn)場的強力支援

ü ?工藝管理與標準管理

ü ?標準化作業(yè)與作業(yè)標準化

ü ?案例分享：現(xiàn)場作業(yè)人員的能力提升PDCA

5. 改善協(xié)同作戰(zhàn)：品質、成本的源流改善？

ü ?案例分享：品質事故分析會

ü ?案例分享：產品目標成本與產品成本遞減

三、計劃協(xié)同作戰(zhàn)：科學、高效的PSI生產計劃體系

1. ?PMC的5大運營績效

ü ?物料集結準時率

2 ?案例分享：ＰＳＩ計劃體制與銷售需求評審（生產能力評審、物料需求評審）

ü ?工序計劃準時達成率

2 ?案例分享：生產計劃達成確認會制度

ü ?成品入庫準時率

ü ?成品在庫回轉率

ü ?物料在庫回轉率

2 ?案例分享１）：從“呆滯品”深挖流程缺陷（舍不了孩子套不著狼?。?

2 ?案例分享２）：精細化物料切換管理

2. ?滾動的PSI生產計劃與控制

ü ?解決銷售、生產脫節(jié)的有效體制：PSI統(tǒng)籌計劃

ü ?銷售、制造的有效鏈接：PSI計劃商討會制度

ü ?3級生產計劃：PSI計劃、中日程、小日程

ü ?3種生產計劃：商品出貨計劃、完成品入庫計劃、半成品生產計劃

ü ?3級控制點：原材料/外協(xié)件入倉狀況、完成品入庫準時率、成品出貨準時率

ü ?計劃體系的基礎1）：工序基準 2）：負荷檢討

ü ?生產計劃實施的PDCA閉合環(huán)

ü ?生產計劃實施的目視化管理

3. ?庫存管理與庫存控制

ü ?物料及供應商的ABC分析法

ü ?VMI倉庫（中間運營倉庫）的活用：不能壓榨供應商！

ü ?JIT物料納入體制

ü ?計劃變更的評審制度

ü ?三類物料安全庫存的設置方式

ü ?物料需求量的精確預測---引當表的活用

ü ?提前、超數(shù)量送貨的徹底杜絕---供應商黑名單

4. ?改善協(xié)同作戰(zhàn)：降低庫存的長期與短期對策

四、物料協(xié)同作戰(zhàn)：“多品種、小批量、短交期”生產的精細化物料管理

1. 新產品導入的精細化物料管理與控制

ü ?研發(fā)３大關鍵性物料輸出文件

2 ?成品裝配圖、新物料工藝圖、物料構成圖

ü ?采購部門的２大行動（不等ＢＯＭ及Ｍａｓｔｅｒ）

2 ?供應商開發(fā)、手動Ｐ／Ｏ

ü ?物料集結的跟蹤管理

2 ?每日情報交換與確認會制度、倉庫保管的目視化標識管理

ü ?生產現(xiàn)場的３大物料管理

2 ?物料品質防護、日次物料精度管理、日次物料損耗報表

2． 物料管理的5R原則與6S倉庫創(chuàng)建

ü ?外來人員的禁入管理

ü ?貴重物料的封閉管理

ü ?倉庫的可視化推進

ü ?物料、物品的三定管理

ü ?物流器具的安全管理

ü ?部品倉儲管理中的品質保證手段（溫度、濕度、潔凈度等）

ü ?案例分享：某日資企業(yè)資材倉庫布局變革

3. ?物料精度管理與損耗控制

ü ?收貨流程中的物料數(shù)量確認與誤差反饋

2 ?案例分享：收貨、取貨、退貨活動和貨物損壞處理的流程

2 ?案例分享：巧用“品質不合格票”與“數(shù)量誤差反饋票”

ü ?非正常物料進出的嚴格控制---在庫調整票

ü ?物料的3級盤點制度

2 ?案例分享：現(xiàn)場物料的日次精度管理

2 ?案例分享：完善的物料配送與補料機制

4. 改善協(xié)同作戰(zhàn)：物料成本降低

2 ?實戰(zhàn)案例１）：生產用主料“ＢＯＭ制度”與“物料配送制度”（物料消耗的有效監(jiān)督）

2 ?實戰(zhàn)案例２）：物料異常損耗的“自責損金制度”

ü ?損金=額外的物料消耗/生產臺數(shù)（臺當損損耗金額）

ü ?損金低減的3大手段

ü ?損金低減的目標管理與作戰(zhàn)

2 ?實戰(zhàn)案例３）：生產用輔料（乙材）的“準ＢＯＭ制度”

ü ?輔料的“準BOM化”—用量標準化

ü ?輔料用量的預實差制度---PDCA

ü ?輔料本地化采購的推進---單價及雜費的低減

ü ?４大管理指標：使用金額、在庫金額、輔料在庫金額的“回轉率”管理、臺當金額

五、現(xiàn)場TEAM WORK團隊工作法：活性化活動手段

對“績效考核”的反思：績效是考出來？做出來？

活性化手段：以人為本、全員參與

ü ?OPL法（One PointLesson）：點滴學習、時刻進步

ü ?集思廣益法（頭腦風暴）：眾人拾柴火焰高

ü ?可視化及看板管理：我非局外人

ü ?改善提案活動：天生我材必有用

ü ?自主改善小組活動：小人物也能成大事業(yè)

ü ?TOP診斷：與TOP層的直接面對面交流與對話

ü ?競賽與表彰：激勵先進、鞭策后進

ü ?發(fā)表會制度：展現(xiàn)自我。