新華網(wǎng):您如何看待中國(guó)企業(yè)近年來(lái)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐工作?
錢小軍:中國(guó)很多企業(yè)慈善方面做的還不錯(cuò),像希望工程、自然災(zāi)害的捐款。還有一些持續(xù)性的捐助,例如跟蹤某一類弱勢(shì)群體、參加地球一小時(shí)等等這樣的活動(dòng),但是從學(xué)界來(lái)看,我們所提倡的CSR和企業(yè)的理解還是有偏差的。
近年來(lái),由于政府、行業(yè)協(xié)會(huì)的要求,很多企業(yè)開(kāi)始發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。在這點(diǎn)上,不論這些報(bào)告的質(zhì)量如何,我一直認(rèn)為,有比沒(méi)有要好。因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,或者是可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,本身就是一種動(dòng)力。企業(yè)要寫這個(gè)報(bào)告,就必須去找可以寫進(jìn)去的素材,推動(dòng)他們?nèi)ブ鲃?dòng)做一些事情。但從另一方面來(lái)說(shuō),這些報(bào)告更像是好人好事的羅列,沒(méi)有持續(xù)、系統(tǒng)性的規(guī)劃。慈善捐款并不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的全部。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵是,企業(yè)應(yīng)該利用自己的特長(zhǎng)去幫助解決社會(huì)問(wèn)題,社會(huì)責(zé)任實(shí)踐應(yīng)該包含在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,而不是一次性、不可持續(xù)的資金投入。
新華網(wǎng):相對(duì)CSR,目前還有一個(gè)比較新的提法CSV(創(chuàng)造共享價(jià)值),業(yè)內(nèi)對(duì)此有何認(rèn)識(shí)?
錢小軍:CSV是近年來(lái)由西方學(xué)界提出的一個(gè)概念,實(shí)際上就是中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化里講的義利共享,即企業(yè)可以通過(guò)創(chuàng)造共享價(jià)值,在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的過(guò)程中獲取自身發(fā)展。企業(yè)獲取利益和幫助解決社會(huì)問(wèn)題并不是矛盾的,二者之間可以是互相推動(dòng)、良性循環(huán)的?!?