【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】
銷售目標(biāo)制定與目標(biāo)分解
銷售管控常用管理工具及技巧
影響銷售管理工作的核心要素
課程形式
專題講授 / 互動式游戲 / 案例分析 / 互動問答 / 現(xiàn)場討論
課程大綱:
(一) 銷售目標(biāo)與目標(biāo)分解
銷售目標(biāo)的設(shè)訂與依據(jù)
1. 基于企業(yè)經(jīng)營階段的銷售目標(biāo)設(shè)定
2. 基于市場占領(lǐng)與競爭的銷售目標(biāo)設(shè)定
3. 基于團隊管理的銷售目標(biāo)設(shè)定
@ 案例分析:企業(yè)資本經(jīng)營模式
@ 案例分析:基于員工激勵的目標(biāo)設(shè)定
銷售數(shù)據(jù)的來源與使用
1. 周期性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與使用
2. 成交關(guān)鍵數(shù)據(jù)統(tǒng)計與使用
3. 市場常規(guī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與使用
@ 案例分析:某公司成交與上面量數(shù)據(jù)
常用的5種目標(biāo)分解方向
1. 沿市場區(qū)域分解銷售目標(biāo)
2. 沿銷售模式分解銷售目標(biāo)
3. 沿銷售人員結(jié)構(gòu)分解銷售目標(biāo)
4. 沿市場周期分解銷售目標(biāo)
5. 沿銷售流程分解銷售目標(biāo)
@ 案例分析:會議營銷過程數(shù)據(jù)分析
二、銷售計劃與資源評估
年度銷售計劃與資源評估
1. 年度銷售計劃的設(shè)定與選擇
2. 年度計劃資源評估與輔助計劃
3. 年度計劃風(fēng)險評估與被選方案
季度銷售計劃與資源評估
1. 季度計劃的設(shè)定與評估
2. 季度計劃的實施與調(diào)控
3. 月例會在執(zhí)行中的調(diào)節(jié)
月度銷售計劃與資源評估
1. 月計劃分解與過程量估算
2. 資源配給計劃與服務(wù)支持
3. 周例會在執(zhí)行中的調(diào)節(jié)
@ 情景演示,案例分析
三、銷售管控與常用工具
銷售管控的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析
1. 客戶基數(shù)量與客戶信息
2. 客戶結(jié)構(gòu)調(diào)控與篩選
3. 客戶拜訪流程控制周期
4. 客戶成交率分析
@ 案例分析:成交客戶特征分析
單兵作戰(zhàn)銷售管控表單
1. 《客戶跟進單》的使用與分析
2. 《客戶結(jié)構(gòu)表》的使用與分析
3. 《沉默客戶回訪表》的使用與分析
4. 《周計劃與工作日志》的使用與分析
銷售團隊銷售管控表單
1. 《團隊績效白板》的使用
2. 《團隊業(yè)績匯總表》的使用
3. 《團隊績效倒計時表》的使用
@ 案例分析:某裝修公司電話營銷績效白板
績效刷新常用方式與激勵
1. 銷售績效獎項設(shè)定與實施
2. 銷售進度獎項設(shè)定與實施
3. 銷售控制獎項設(shè)定與實施
@ 案例分析:提前完成獎
@ 案例分析:獎勵旅游
銷售團隊中的會議管理
1. 年度會議設(shè)計與實施
2. 季度會議設(shè)計與實施
3. 月會設(shè)計與實施
4. 周會設(shè)計與實施
5. 早會、晚會設(shè)計與實施
@ 情景演示,案例分析