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銷售團隊管理
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李睿龍:銷售目標(biāo)制定與管控
2017-06-15 5099
對象
銷售團隊管理人員
目的
“業(yè)績上不去,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣,員工沒動力,企業(yè)沒活力”是諸多企業(yè)面臨的頭等難題,在任何一個企業(yè)中銷售都起著至關(guān)重要的作用,銷售工作的開展有事由銷售目標(biāo)制定、銷售目標(biāo)的執(zhí)行、銷售過程的管控3個部分組成,銷售目標(biāo)怎么制定,銷售人員又如何管理,怎樣促使員工將銷售目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售業(yè)績,將績效目標(biāo)落實到每天的銷售工作中去在本課程中為您一一解答。
內(nèi)容

【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】

*  銷售目標(biāo)制定與目標(biāo)分解

*  銷售管控常用管理工具及技巧

*  影響銷售管理工作的核心要素

 課程形式

專題講授 / 互動式游戲 / 案例分析 / 互動問答 / 現(xiàn)場討論

課程大綱:

(一)  銷售目標(biāo)與目標(biāo)分解

銷售目標(biāo)的設(shè)訂與依據(jù)

1.       基于企業(yè)經(jīng)營階段的銷售目標(biāo)設(shè)定

2.       基于市場占領(lǐng)與競爭的銷售目標(biāo)設(shè)定

3.       基于團隊管理的銷售目標(biāo)設(shè)定

@ 案例分析:企業(yè)資本經(jīng)營模式

@ 案例分析:基于員工激勵的目標(biāo)設(shè)定

銷售數(shù)據(jù)的來源與使用

1.       周期性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與使用

2.       成交關(guān)鍵數(shù)據(jù)統(tǒng)計與使用

3.       市場常規(guī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與使用

@ 案例分析:某公司成交與上面量數(shù)據(jù)

常用的5種目標(biāo)分解方向

1.       沿市場區(qū)域分解銷售目標(biāo)

2.       沿銷售模式分解銷售目標(biāo)

3.       沿銷售人員結(jié)構(gòu)分解銷售目標(biāo)

4.       沿市場周期分解銷售目標(biāo)

5.       沿銷售流程分解銷售目標(biāo)

@ 案例分析:會議營銷過程數(shù)據(jù)分析

二、銷售計劃與資源評估

年度銷售計劃與資源評估

1.       年度銷售計劃的設(shè)定與選擇

2.       年度計劃資源評估與輔助計劃

3.       年度計劃風(fēng)險評估與被選方案

季度銷售計劃與資源評估

1.       季度計劃的設(shè)定與評估

2.       季度計劃的實施與調(diào)控

3.       月例會在執(zhí)行中的調(diào)節(jié)

月度銷售計劃與資源評估

1.       月計劃分解與過程量估算

2.       資源配給計劃與服務(wù)支持

3.       周例會在執(zhí)行中的調(diào)節(jié)

@ 情景演示,案例分析

三、銷售管控與常用工具

銷售管控的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析

1.       客戶基數(shù)量與客戶信息

2.       客戶結(jié)構(gòu)調(diào)控與篩選

3.       客戶拜訪流程控制周期

4.       客戶成交率分析

@ 案例分析:成交客戶特征分析

單兵作戰(zhàn)銷售管控表單

1.       《客戶跟進單》的使用與分析

2.       《客戶結(jié)構(gòu)表》的使用與分析

3.       《沉默客戶回訪表》的使用與分析

4.       《周計劃與工作日志》的使用與分析

 

銷售團隊銷售管控表單

1.       《團隊績效白板》的使用

2.       《團隊業(yè)績匯總表》的使用

3.       《團隊績效倒計時表》的使用

@ 案例分析:某裝修公司電話營銷績效白板

績效刷新常用方式與激勵

1.       銷售績效獎項設(shè)定與實施

2.       銷售進度獎項設(shè)定與實施

3.       銷售控制獎項設(shè)定與實施

@ 案例分析:提前完成獎

@ 案例分析:獎勵旅游

銷售團隊中的會議管理

1.       年度會議設(shè)計與實施

2.       季度會議設(shè)計與實施

3.       月會設(shè)計與實施

4.       周會設(shè)計與實施

5.       早會、晚會設(shè)計與實施

@ 情景演示,案例分析

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