快速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)追求的是投產(chǎn)比,更直觀地說,利潤是亙古不變的追求。
對于企業(yè)而言,每一堂培訓(xùn)課程都是為產(chǎn)品或服務(wù)盈利而存在的。最近,東莞安居客地產(chǎn)公司邀請我8月中旬給東莞分公司店長們授課,時(shí)間不長,只給了1小時(shí),主講地產(chǎn)發(fā)展情況與管理技能。我構(gòu)思課程主題時(shí),某一個(gè)瞬間找到了一個(gè)可以發(fā)散思維的點(diǎn)------培訓(xùn)師如何在再極短的時(shí)間內(nèi),為培訓(xùn)學(xué)員帶來更高性價(jià)比的學(xué)習(xí)收益呢?
對于學(xué)員而言,沒有人愿意花費(fèi)過多的時(shí)間聽講師將所有理論的來龍去脈娓娓道來,若講師滔滔不絕,沒有重點(diǎn)地講,必然讓學(xué)員丈二和尚摸不著頭腦。人的本性,總是利己的,花費(fèi)大量的時(shí)間聽企業(yè)培訓(xùn)師講一些冠冕堂皇的廢話,誰真心愿意?為此,誕生一個(gè)不認(rèn)真聽課的互聯(lián)網(wǎng)+族群,他們的名字可稱為“手機(jī)刷屏黨”。
如何幫助企業(yè)用培訓(xùn)提升生產(chǎn)力的目的,同時(shí),讓學(xué)員有的放矢地接收到重點(diǎn)信息?
最近《我的前半生》熱播,該八點(diǎn)檔熱劇助推咨詢公司如熊熊烈火般火了一把。借用咨詢界鼻祖麥肯錫語言歸納法則,通過有效的歸納和總結(jié),能夠幫助學(xué)員掌握課程要點(diǎn),提煉精華!只有知識要點(diǎn)被記住了,才能有效地付諸實(shí)踐。
講師閃亮登場,學(xué)員一起鼓掌,這歡迎的掌聲不能白給。掌握麥肯錫語言歸納法則,并且傳授給學(xué)員,教學(xué)相長,讓工作溝通更高效。
一、什么是麥肯錫歸納與總結(jié)法則?
簡單概括地說,當(dāng)我們要描述一個(gè)現(xiàn)象或一件事情時(shí),必須先提煉觀點(diǎn),然后再做細(xì)致的闡述,這就是麥肯錫法則。
合理的結(jié)構(gòu)大概可分為前、中、后三部曲。
首先,培訓(xùn)師通過麥肯錫法則,高度歸納和總結(jié)培訓(xùn)主題和內(nèi)容。接著,提煉經(jīng)典或生動(dòng)的案例作為說明。最后,歸納總結(jié)知識點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員的印象。
二、如何訓(xùn)練自己的歸納總結(jié)能力呢?
養(yǎng)成“總-分”結(jié)構(gòu)或“總-分-總”結(jié)構(gòu)敘述事情的習(xí)慣。
第一、多閱讀,效仿先進(jìn)
在現(xiàn)實(shí)世界或網(wǎng)絡(luò)平臺上看報(bào)讀書,總結(jié)段落、文章、網(wǎng)絡(luò)信息、新聞的中心思想,研究文章的側(cè)重點(diǎn)和命題方向,思考作者是如何論證標(biāo)題的;
第二、多運(yùn)用,熟能生巧
在生活中,口頭或書面每描述一件事情、每發(fā)一次朋友圈、每發(fā)一篇微博前,應(yīng)當(dāng)提煉中心思想或主題內(nèi)容,然后再加以論證。
閑暇時(shí)多做"電梯測試",電梯內(nèi)不宜對話,這是最基礎(chǔ)的禮儀。上下樓的時(shí)間,可在電梯內(nèi)嘗試思考一個(gè)主題,并且利用 30秒甚至更短的時(shí)間里把自己的觀點(diǎn)概括出來。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),形成專屬套路,“領(lǐng)導(dǎo),我的意見是……。原因一……原因二……原因三……,所以,我的觀點(diǎn)是……?!?
三、利用動(dòng)勢法則進(jìn)行有效訓(xùn)練。
最新版《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》第217頁提及“動(dòng)勢法則”概念,馬克斯韋爾博士認(rèn)為,“動(dòng)勢就像是放大鏡,它使事務(wù)看起來比原來真實(shí)的更大”,讓自己的狀態(tài)動(dòng)起來,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),培訓(xùn)師講會有巨大的影響力。同時(shí),動(dòng)勢具有美化作用,它就像是培訓(xùn)師臉上的化妝品、身上穿著的名牌服飾,能夠吸引更多的追隨者。
培訓(xùn)教案里,可能有很多創(chuàng)新性的案例可以吸引學(xué)員的眼球,但能真正抓得住學(xué)員的心,并且?guī)椭麄儼l(fā)生改變的方法論,才是最接地氣的。利用動(dòng)勢法則傳播正能量,利用麥肯錫歸納法引導(dǎo)新思路,是培訓(xùn)師在企業(yè)中存在的意義。為了成為更優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師,不如自己給自己開一個(gè)“麥肯錫精兵訓(xùn)練營”吧,強(qiáng)扭的瓜不甜,要甜必須自己加糖,提升歸納和總結(jié)能力,最重要的是您在“盡量提升”和“必須提升”中做出選擇。
好習(xí)慣遇上好狀態(tài),培訓(xùn)講師怎么能不成為學(xué)員粉絲收割機(jī)呢?